تحسين خدمات الاتصالات للمعاقين
تاريخ النشر: 28th, February 2024 GMT
لدي تليفون ارضي منذ ٣٠سنه لجنة معاقين بصريا رقم ٠٢٢٨٤٠٠٧٣٦ وكان يعمل في هذاالتوقيت بكامل الخدمات ومن ضمنها استخدام الرقم ١٢٤ وهذا رقم اغاثه ضمن الخدمات الاغاثيه بالتليفون الارضي ، وتعلم بأن التليفون الأرضي بالنسبه للكفيف بصريا مهم ومرافق للكفيف في تلبية احتياجاته وخدماته ، والان الخدمه سيئه وغيرمنتظمه
فوز لمياء كامل بجائزة Luminary Leadership لدورها الرائد في الاتصالات والعلاقات العامة المصري " 2008 " يفوز خارج ملعبه على الاتصالات بركلات الترجيحعلماباننا ملتزمين بالحفاظ عليها وتقدمنابعدد٣شكاوي للشركة المصرية للاتصالات ووقد قامت شركة وي بدون اذن ولاانذار بتعديل نظام التحصيل من ربع سنوي الي شهري وكارت شحن دون علمي وهذامخالف وطبقا للقانون رقم ١٠لسنة ٢٠٢١٩ تم منحنا كارت ميزه خدمات متكامله من الدوله باللون الأزرق يعني اعاقه كامله وهذاالكارت يدعمنا في جميع خدمتنا ويمنح لناتخفيض بقيمة ٥٠%من الفاتوره وخدمة ١٢٤اغاثه تلغراف وطلبنامن شركة وي ١١١ الحاق الخدمات الموجوده علي الخط بالكارت الخاص بهم لتنفيذها للاستفاده منها طبقا للقانون
لذلك اناشد المهندس عمرو طلعت وزير الاتصالات الاستجابه لمطلبنا وحمايتنا من تقاعس الموظفين وذلك حفاظا على حقوقنا بكارت الخدمات وتطبيق القانون والحاق الكارت بالخط الأرضي وتوفيرالخدمات ١٢٤
عبدالقادر عبدالتواب محمدعبدالوهاب
الهضبه الوسطى بلوك ١٣ مدخل ٢ المقطم القاهره
رقم قومي/٢٥٣٠٤٢٦١٣٠١١٣٣
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: التليفون الأرضي
إقرأ أيضاً:
وزيرة التضامن تؤكد أهمية توحيد الجهود والتكامل بين مؤسسات الدولة
شهدت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي، افتتاح فعاليات ورشة عمل التطوير المؤسسي الرقمي والتي نظمتها وزارة التضامن الاجتماعي، بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بحضور المهندسة غادة لبيب نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وعدد من القيادات والعاملين بوزارة التضامن الاجتماعي، وذلك بمقر الوزارة بالعاصمة الإدارية الجديدة.
تحسين الخدمات المقدمةوأكدت وزيرة التضامن الاجتماعي الخطوات التي اتخذتها الوزارة لتعزيز البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لتحسين الخدمات المقدمة وبما يضمن كفاءة الأداء، مشددة على أهمية الاستثمار في التكنولوجيا الحديثة متضمنة استخدامات الذكاء الاصطناعي والرقمنة ورفع الوعي الرقمي للعاملين بالوزارة من خلال استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات وآليات التمكين التكنولوجي، حيث يعد التحول الرقمي بالوزارة ركيزة مهمة لتحسين فعالية الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز الشفافية والمساءلة.
توحيد الجهود والتكامل بين مؤسسات الدولةوأشادت وزيرة التضامن الاجتماعي بالتعاون المثمر مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مؤكدة أهمية توحيد الجهود والتكامل بين مؤسسات الدولة لتنفيذ المستهدفات الرقمية والتنموية بشكل شامل ومتكامل يضمن تحقيق التأثير المستهدف للتدخلات الحكومية، ومشيرة إلى أن التعاون بين الوزارتين يتم على العديد من المستويات وأنه جار استكمال التعاون في ملف تنمية وبناء القدرات الرقمية للرائدات الاجتماعيات.