تحسين خدمات الاتصالات للمعاقين
تاريخ النشر: 28th, February 2024 GMT
لدي تليفون ارضي منذ ٣٠سنه لجنة معاقين بصريا رقم ٠٢٢٨٤٠٠٧٣٦ وكان يعمل في هذاالتوقيت بكامل الخدمات ومن ضمنها استخدام الرقم ١٢٤ وهذا رقم اغاثه ضمن الخدمات الاغاثيه بالتليفون الارضي ، وتعلم بأن التليفون الأرضي بالنسبه للكفيف بصريا مهم ومرافق للكفيف في تلبية احتياجاته وخدماته ، والان الخدمه سيئه وغيرمنتظمه
فوز لمياء كامل بجائزة Luminary Leadership لدورها الرائد في الاتصالات والعلاقات العامة المصري " 2008 " يفوز خارج ملعبه على الاتصالات بركلات الترجيحعلماباننا ملتزمين بالحفاظ عليها وتقدمنابعدد٣شكاوي للشركة المصرية للاتصالات ووقد قامت شركة وي بدون اذن ولاانذار بتعديل نظام التحصيل من ربع سنوي الي شهري وكارت شحن دون علمي وهذامخالف وطبقا للقانون رقم ١٠لسنة ٢٠٢١٩ تم منحنا كارت ميزه خدمات متكامله من الدوله باللون الأزرق يعني اعاقه كامله وهذاالكارت يدعمنا في جميع خدمتنا ويمنح لناتخفيض بقيمة ٥٠%من الفاتوره وخدمة ١٢٤اغاثه تلغراف وطلبنامن شركة وي ١١١ الحاق الخدمات الموجوده علي الخط بالكارت الخاص بهم لتنفيذها للاستفاده منها طبقا للقانون
لذلك اناشد المهندس عمرو طلعت وزير الاتصالات الاستجابه لمطلبنا وحمايتنا من تقاعس الموظفين وذلك حفاظا على حقوقنا بكارت الخدمات وتطبيق القانون والحاق الكارت بالخط الأرضي وتوفيرالخدمات ١٢٤
عبدالقادر عبدالتواب محمدعبدالوهاب
الهضبه الوسطى بلوك ١٣ مدخل ٢ المقطم القاهره
رقم قومي/٢٥٣٠٤٢٦١٣٠١١٣٣
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: التليفون الأرضي
إقرأ أيضاً:
30 ألف مريض يستفيدون من خدمات "مركز الخدمات الطارئة ومشروع رعايات مصر"
قدم مركز الخدمات الطارئة والنداء الآلى ١٣٧ بإدارة الرعاية الحرجة والعاجلة بمديرية الشئون الصحية بالشرقية، والمشروع القومي للرعايات والحضانات "رعايات مصر" بمحافظة الشرقية، والذي يعمل على مدار الساعة، الخدمة لعدد ١٧٠٧ مريض بالمحافظة والمحافظات المجاورة، وذلك خلال الأسبوع الثاني والعشرون، منذ انطلاق فعاليات المبادرة الرئاسية ١٠٠ يوم صحة بمحافظة الشرقية في بداية شهر أغسطس ٢٠٢٤.
وقد تم تسكين ١٠٤٦ حالة تحتاج إلى رعاية مركزة للأمراض الباطنية والمخ والأعصاب، وتسكين ١٠٣ حالة بالعناية المركزة للقلب، وتسكين ٣٢٦ طفل بالحضانات، وتسكين ٨٤ طفل يحتاج إلى رعاية مركزة للأطفال، وتسكين ٥ حالات سموم بعناية السموم، وتسكين حالة بعناية الحروق، هذا بالإضافة إلى تحويل وتنسيق ومتابعة لعدد ١٤٢ حالة مرضية، تحتاج إلى عروض طبية، وعمليات جراحية متخصصة متقدمة وذات مهارة، منها إجراء ٦ حالات قسطرة قلبية طارئة، و ٢ حالة لوحدة إذابة الجلطات الدماغية بالشرقية، وإجراء ٤ حالات جراحة متقدمة للأطفال.
ويأتي ذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، ودعم المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، وتعليمات الدكتور هاني مصطفى جميعة وكيل وزارة الصحة بالشرقية، وخطة وزارة الصحة والسكان، بتنفيذ مشروع رعايات مصر والذي يربط جميع مستشفيات المحافظة سواء الحكومية بقطاع الصحة "العامة والمركزية والنوعية" والمستشفيات الجامعية والتعليمية وأمانة المراكز الطبية المتخصصة والتأمين الصحي والصحة النفسية، أو غير الحكومية الخاصة بمحافظة الشرقية، مع قطاع الطب العلاجي والإدارة المركزية للرعاية الحرجة والعاجلة بوزارة الصحة والسكان.
وأضاف الدكتور هاني جميعة وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بأن مشروع رعايات مصر قدم الخدمة منذ بداية شهر أغسطس ٢٠٢٤ وحتى الأسبوع الـ ٢١ لعدد ٢٨٧٥٦ مريض، ليصل بذلك إجمالي من تم تقديم الخدمة لهم ٣٠٤٦٣ مريض خلال ٢٢ أسبوع.
وأشار إلى أن مركز الخدمات الطارئة والنداء الآلى ١٣٧ يقدم خدمات تحويل حالات الرعايات المركزة، والحضانات، وحالات الحروق، والغسيل الكلوي الطارئة، هذا بخلاف حالات الحوادث، وتوفير أكياس الدم ومشتقاته، وتحويل الحالات المرضية لعمل العروض، والتنسيق الكامل بين كافة مستشفيات المحافظة، مضيفاً بأن المركز يعمل على مدار الـ ٢٤ ساعة، ويتم التنسيق من خلال البرنامج الالكتروني لوزارة الصحة والخاص بتحويل الحالات.
وقدم الدكتور هاني جميعة، وكيل وزارة الصحة بالشرقية؛ الشكر للدكتور شريف شاهين مدير عام الطب العلاجي، والدكتور نصر نصار مدير إدارة الرعاية الحرجة والعاجلة، والدكتور محمد عبدالعزيز مدير مركز الخدمات الطارئة ومسئول الحضانات وعنايات الأطفال، والدكتور وائل حلمي مسئول أقسام العنايات المركزة، والدكتور أحمد عيد مسئول أقسام الاستقبال والطوارئ، والدكتور محمود نافع مشرف العنايات، ولجميع فريق العمل بالمركز على سرعة الاستجابة، وقصر الفترة الزمنية في التعامل مع الحالات وتحويلها وفقاً للتشخيص الطبي للحالة والإمكانات المتاحة بمنافذ تقديم الخدمة الطبية بمحافظة الشرقية.