مديرية العمل بالأقصر تشارك في اليوم المفتوح لبحث شكاوى وطلبات المواطنين
تاريخ النشر: 27th, February 2024 GMT
أعلنت مديرية العمل في محافظة الأقصر مشاركتها في اليوم المفتوح الأسبوعي، الذي يعقد في ديوان عام المحافظة لبحث طلبات المواطنين المتعلقة بالخدمات التي تقدمها المديرية وأجهزتها.
وأوضح الدكتور هشام عبد الله، مدير مديرية العمل بالأقصر، أن هذه الخطوة تأتي استجابة لتوجيهات وزير العمل حسن شحاتة بتعزيز دور المديريات وأجهزتها في تقديم الخدمات للمواطنين، من خلال توفير فرص عمل للشباب وبرامج تدريبية تتناسب مع احتياجات سوق العمل، وتوفير بيئة عمل آمنة وتحقيق العلاقة المستقرة بين العمال وأصحاب العمل.
وأكد في بيان صحفي اليوم الثلاثاء، أن هذه الخطوة في إطار جهود المديرية لتحقيق التعاون والتنسيق مع الجهات المختلفة لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
وأفاد أن المديرية تركز على توفير فرص عمل لائقة للشباب وتقديم برامج تدريبية مجانية في المهن المطلوبة في سوق العمل الداخلي والخارجي، بالإضافة إلى أعمال التفتيش العمالي والسلامة والصحة المهنية وخدمات أخرى.
المحافظ يشارك في اللقاءوحضر اللقاء المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر، والعميد عمرو حسن رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ، ومحمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين، بالإضافة إلى عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
في وقت سابق استعرض مدير مديرية العمل بالأقصر جهود المديرية وأجهزتها في معالجة شكاوى وطلبات المواطنين، و توجيه الإدارات المختلفة بالمديرية بسرعة الرد على طلبات المواطنين وسرعة التعامل معها.
رؤية مصر 2030وأكد مدير المديرية استمرارية العمل في تقديم المهام المنوطة بها لخدمة المجتمع والشباب وتحقيق رؤية مصر 2030.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظة الأقصر محافظ الأقصر مديريات العمل مديرية العمل بالأقصر مدیریة العمل
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يستقبل شكاوى المواطنين بالمركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة
أجرى اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، ظهر اليوم جولة تفقدية بالمركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة. جاءت الجولة لمتابعة آليات استقبال طلبات المواطنين والتأكد من تقديم الخدمات بصورة حضارية وسريعة ودقيقة، وتعزيز التواصل مع المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم وبحث سبل حلها بشكل فوري وفعّال، في إطار توجه المحافظة نحو تحسين الخدمات وتخفيف العبء عن المواطنين، رافق المحافظ خلال الجولة اللواء أحمد أنور، السكرتير العام للمحافظة، واللواء محمد عناني، مدير الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ.
وتابع المحافظ خلال الجولة تقديم المواطنين لطلباتهم عبر 12 شباكًا تم تجهيزها بعناية لتلبية مختلف احتياجاتهم. وقد تم تخصيص شباك لذوي الاحتياجات الخاصة لضمان حصولهم على الخدمات بسهولة ودون عناء، وشباك آخر للاستعلام والرد على استفسارات المواطنين.
كما تفقد المحافظ شباكين مخصصين لخدمة المواطنين لتلقي الشكاوى، وأربعة شبابيك للاستعلام عن الطلبات المقدمة للإدارات المختلفة، ومنها التخطيط، وخدمة المواطنين، والخزينة، وطلبات المرافق. إضافة إلى ذلك، شملت الجولة الاطلاع على عمل شباكين مخصصين لطلبات مركز المعلومات والمرافق، التي تشمل طلبات تصاريح الحفر وكروت الوصف، وشباكين لخزينة التحصيل لتيسير المعاملات المالية.
وخلال جولته حرص المحافظ على استقبال المواطنين لعرض مشكلاتهم المتعلقة بمختلف القطاعات الخدمية، وأبدى المحافظ اهتمامًا كبيرًا بكل شكوى، وعلى الفور، وجّه المسؤولين التنفيذيين بسرعة التحرك لحل القضايا التي طُرحت، مؤكدًا ان تلبية احتياجات المواطنين يأتي في مقدمة أولوياته.
وأكد اللواء أشرف الجندي خلال جولته أن “المواطن هو محور اهتمامنا الأول، وعلينا أن نعمل بجد لتوفير خدمات تلبي احتياجاته بأعلى معايير الجودة.” وأضاف: “المحافظة تسعى لتطوير آليات العمل بما يضمن تقليل الوقت المستغرق لإنجاز الطلبات، وتقديم خدمة حضارية تعكس التزامنا تجاه المواطن.”
وشدد المحافظ على ضرورة تسخير كافة الإمكانيات لتحقيق رضا المواطنين، مؤكدًا أن الاهتمام بمطالبهم ووضعها على رأس الأولويات هو نهج مستمر تسعى المحافظة لتعزيزه.
محمد بن زايد يبحث مع وزير الخارجية التركي تعزيز العلاقات والتطورات الإقليمية