قرابة 50% غير راضين عن أسعار خدمات الإنترنت للهاتف المتنقل؛ ماذا عنك؟
تاريخ النشر: 27th, February 2024 GMT
أثير – ريما الشيخ
نظمت هيئة تنظيم الاتصالات اللقاءَ الإعلامي السنوي 2024 اليوم الثلاثاء 27 فبراير بفندق نوفيتيل مسقط؛ اللقاء جاء تعزيزًا للشفافية بين الهيئة والمجتمع، وتعزيزًا للعلاقات والتعاون مع وسائل الإعلام، وإشراكها في خطط الهيئة ومشاريعها.
وقد استعرضت الهيئة في هذا اللقاء عدة نقاط منها:
إحصاءات قطاع الاتصالات
بلغ عدد الاشتراكات في خدمة الهاتف المتنقل ما يقارب 7 مليون مشترك خلال عام 2023م بمعدل نمو 3%، فيما بلغ عدد المشتركين في خدمة النطاق العريض المتنقل 6 مليون مشترك بمعدل نمو 5% مقارنة بعام 2022م، أما عدد المشتركين في خدمة الهاتف الثابت فقطط بلغ 579 ألف مشترك بمعدل نمو 3%، بينما بلغ عدد المشتركين في خدمة النطاق العريض الثابت ما يقارب 562 ألف مشترك بمعدل نمو 5%.
هذا وبلغ إجمالي الإيرادات قطاع الاتصالات خلال عام 2023م ما يقارب 851 مليون ريال عماني -حسب البيانات الأولية من الحسابات المالية الغير مدققة-، بينما بلغت نسبة الاستثمارات إلى الإيرادات 24% .
وبلغ عدد أبراج الاتصالات الجديدة لعام 2023م ما يقارب 842 برجا، فيما بلغ عدد المحطات التي تم ترقيتها للجيل الخامس في عام 2023م، 1608 محطات.
الجدير بالذكر بأن نسبة التعمين في الشركات المرخصة في قطاع الاتصالات، 94%.
وقد بلغت نسبة المدارس المغطاة بخدمات الإنترنت 100 % في كافة أنحاء سلطنة عمان، ونسبة المدارس المغطاة بخدمات النطاق العريض عالي السرعة وصلت إلى 96 % في نهاية العام 2023،
إحصاءات قطاع الخدمات البريدية
ارتفع عدد بعائث خدمة البريد الدولي الوارد بنسبة 60 % في العام 2023 مقارنة بالعام 2022م.
هذا وبلغ إجمالي العاملين في الشركات البريدية المرخصة (عقود دائمة) خلال عام 2023م ما يقارب 1676، بنسبة تعمين بلغت 78%.
مشاريع الهيئة المنجزة في عام 2023م
اللوائح والإرشادات:
-ضوابط الاستثمار في البنية الأساسية المحلية لشبكات الألياف البصرية.
-الخطة الوطنية الموحدة لإدارة الطوارئ لقطاع الاتصالات.
-إصدار ضوابط إجراءات المزاد العلني لأرقام الهاتف المتنقل.
-إصدار ترخيص من الفئة الأولى لشركة ستارلينك مسقط لتقديم خدمات الاتصالات العامة الثابتة باستخدام نظام الاتصالات الفضائية.
-منظومة الإنذار المبكر في الولايات الساحلية بالتعاون مع هيئة الطيران المدني والمشغلين.
-الحصول على الاعتماد الدولي لنظام إدارة الجودة ISO 9001 .
مبادرات لتجويد خدمات الاتصالات
-إيقاف خدمات الجيل الثالث واستبدالها بخدمات الجيل الرابع والخامس.
-نقل مشتركي خدمة الانترنت من شبكة (ADSL) منخفضة السرعة إلى شبكات الألياف البصرية والجيل الخامس عالية السرعة.
-نشر شبكات الجيل الخامس.
-ترقية وصلات محطات الاتصالات من تقنية (الأقمار الصناعية) محدودة السرعة إلى وصلات الألياف البصرية عالية السرعة.
-تخصيص نطاقات ترددية إضافية لدعم تقديم اتصالات بسرعات عالية.
شؤون المنتفعين
تعاملت الهيئة مع أكثر من 41 ألف استفسار عبر كافة المنصات المتاحة للمنتفع، وبلغ إجمالي المبالغ المستردة للمنتفعين بقطاع الاتصالات أكثر من 96 ألف ريال عماني.
مشاريع المرحلة القادمة
-التنظيم التشاركي مع مختلف القطاعات.
-الاستمرار في زيادة تجويد خدمات الاتصالات.
-زيادة فرص عمل وتأهيل الكوادر العمانية.
-الابتكار والبحث العلمي والتطوير.
هذا وشاركت الهيئة استطلاع الرأي حول رضا المنتفعين من خدمات الاتصالات الهاتف النقال:
الجدير بالذكر بأنّ مجموعة من الشركات المرخصة في قطاعي الاتصالات والخدمات البريدية أوراقَ عمل للحديث حول مشاريع جودة خدمات الاتصالات والبنية الأساسية، واستعراض أهم ما أنجز من مشاريع جودة الخدمة في قطاع الخدمات البريدية، ومبادرات دعم الابتكار والتعمين، وكذلك أهم شكاوى المنتفعين وآلية التعامل معها، وجهود الشركات في دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة والابتكار والتشغيل والتعمين.
المصدر: صحيفة أثير
كلمات دلالية: خدمات الاتصالات قطاع الاتصالات بمعدل نمو ما یقارب فی خدمة عام 2023م بلغ عدد
إقرأ أيضاً:
وزير الاتصالات يلتقي 350 مهندسا يصدرون خدمات رقمية ببنها
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
تفقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والمهندس أيمن عطية محافظ القليوبية، فرع شركة سيليكون إكسبرت Silicon Expert الأمريكية بمدينة بنها بمحافظة القليوبية.
جاء ذلك بحضور المهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذى لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا).
وتعد الشركة إحدى شركات مجموعة Arrow Electronics العالمية، المزود الرائد للمكونات الإلكترونية ومنتجات الحوسبة المؤسسية، ولاعب رئيسي في سلاسل الإمداد لأشباه الموصلات والمكونات الإلكترونية.
وخلال الزيارة، أكد الدكتور عمرو طلعت أن اختيار شركة سيليكون إكسبرت لإنشاء فرع لها فى مدينة بنها يؤكد أن المواهب والكفاءات الرقمية لاتقتصر فقط على محافظة بعينها ولكنها توجد في كافة أنحاء الجمهورية.
وأشاد الدكتور عمرو طلعت بما شهده من كفاءات شابة من ابناء المحافظة تعمل بشركة سيليكون إكسبرت لتقديم خدمات متعمقة متخصصة عالية القيمة من بنها لمختلف دول العالم، مضيفا أن صناعة التعهيد لا تتطلب مستلزمات انتاج وترتكز على العقل البشري والابداع والكوادر المدربة التى تعد قوام صناعة التعهيد.
وأوضح الدكتور عمرو طلعت، أن الوزارة تعمل على اتاحة مبادرات تدريبية في مختلف المحافظات لتوفير قاعدة من الكوادر المدربة للشركات العاملة في مجال التعهيد.
وكان فى استقبال الوفد المهندس كريم الطوبجي، رئيس فرع الشركة فى مصر، والذي استعرض خلال الزيارة أبرز أنشطة الشركة، وأهم خدماتها العالمية، والدور المحوري الذي تقوم به فى دعم استدامة سلاسل التوريد العالمية من خلال حلولها المعتمدة على الذكاء الاصطناعى وتحليل البيانات.
تصدير خدمات لأكثر من 53 دولة حول العالم.
كما استعرض إمكانات المركز الرئيسى للشركة فى مدينة بنها، والكوادر المصرية المؤهلة العاملة به في تخصصات متعددة تشمل هندسة وأتمتة البيانات والابتكار والبحوث التطبيقية على تحليل وتصنيف البيانات الكبيرة، حيث يعمل بمقر الشركة فى بنها 350 مهندس متخصص يصدرون خدمات عالية القيمة إلى أكثر من 53 دولة حول العالم.
ويعمل في مقري الشركة بمصر أكثر من 500 مهندس متخصص، يشكلون فريقًا متعدد التخصصات يضم خبراء فى الذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، وتحليل البيانات، والأمن السيبراني، والامتثال، وجودة البيانات.
ويسهم هذا الفريق فى تطوير نماذج تنبؤية متقدمة تدعم استمرارية العمليات التشغيلية العالمية، كما يتميز بكفاءة عالية فى إنشاء أطر أتمتة قابلة للتوسع تضمن أعلى درجات الدقة.
وتعمل الشركة على توطين القدرات التكنولوجية المتقدمة، وتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمى للابتكار فى مجالات الهندسة، وتحليلات البيانات، والذكاء الاصطناعي، بما يدعم سلاسل التوريد العالمية.
ومن جانبه، أكد المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، أن الاستثمارات المتنامية لشركات التكنولوجيا العالمية المتخصصة، مثل شركة سيليكون إكسبرت، تعكس ما تمتلكه مصر من مقومات ومزايا تنافسية كمركز متميز لتصدير الخدمات الرقمية وخدمات القيمة المضافة، وفي مقدمتها خدمات البحث والتطوير الهندسي.
دعم لوجستي وفني لشركات تصميم وتصنيع الإلكترونيات
وأضاف أن الهيئة توفر مختلف أشكال الدعم اللوجستي والفني لشركات تصميم وتصنيع الإلكترونيات، من خلال إتاحة الكوادر البشرية المدربة وفقًا لاحتياجات الصناعة، وتيسير عمليات التشغيل، إلى جانب إدراج الشركات المتخصصة ضمن القائمة البيضاء لتبسيط إجراءات الإفراج الجمركي، بما يسهم في تحفيز الاستثمارات وتعزيز استدامة النمو.
اقتحامات بأنحاء الضفة وهجمات للمستوطنين بأريحا وبيت لحم