الأهلي يتعاون مع OPay لتقديم خدمات الدفع والتحصيل عبر الأهلي موبايل
تاريخ النشر: 27th, February 2024 GMT
أعلن البنك الأهلي المصري عن إطلاق خدمة جديدة بالتعاون مع شركة "OPay" مصر بهدف تقديم خدمات الدفع والتحصيل الإلكتروني بطريقة جديدة، وذلك عن طريق تطبيق ""OPayخصماً من حساب العملاء بالبنك الأهلي المصري مباشرة من خلال خدمة الأهلي موبايل، تيسيراً على العملاء لإتمام عمليات الدفع الإلكترونية الخاصة بالمعاملات المالية بكل سهولة ويسر، وهو ما يتماشى مع استراتيجية البنك والتوجه العام نحو تفعيل التحول الرقمي.
قال يحيى أبو الفتوح نائب رئيس مجلس إدارة البنك الأهلي المصري أن إطلاق خدمات الدفع الالكترونية - خصما من حساب العميل بالبنك مباشرة عن طريق خدمة الأهلي موبايل - يستهدف تقديم أحدث المنتجات والخدمات المصرفية المبتكرة، بهدف توفير تجربة مصرفية راقية وأكثر فاعلية، والتي تضع العملاء في المقام الأول وتلبي الاحتياجات والمتطلبات المتغيرة والمتزايدة لهم، مشيراً إلى أن تلك الخدمة تسهم بشكل كبير في جذب شرائح جديدة من العملاء الذين تعد التكنولوجيا الحديثة هي أساس تعاملاتهم اليومية في كافة المجالات، وهو ما يعكس حرص البنك الأهلي المصري على دمج الشرائح غير المتعاملة مع القطاع المصرفي وتأثيرها على تطبيق منظومة الشمول المالي والتحول الرقمي.
ومن جانبه أضاف كريم سوس الرئيس التنفيذي للتجزئة المصرفية والفروع بالبنك الأهلي المصري أن تعاون البنك الأهلي المصري مع شركة "OPay " يأتي ليشمل أهم الخدمات التي يحتاجها العملاء بكافة فئاتهم، مشيراً الى أنه يمكن للعملاء الدخول على التطبيق الخاص ب "OPay" واختيار الخدمة المطلوب سدادها، واختيار "الدفع من خلال خدمة الاهلي موبايل" من الخيارات المتاحة بصفحة الدفع لدى " OPay"، وإدخال كود المستخدم ثم إدخال كلمة المرور الخاصة بكود المستخدم، ومن هنا يتم تحديد حساب الخصم المراد خصم المعاملة منه والاطلاع والموافقة على الشروط والاحكام وتفاصيل الرسوم، ليتم التأكد من بيانات المعاملة والموافقة عليها.
واكد محمود خضر رئيس مجلس إدارة شركة اوباي مصر ان الشراكة مع البنك الأهلي المصري تعد شراكة استراتيجية حيث انها تأتي في اطار الخطة المسبقة التي وضعتها شركة OPay مع البنك الأهلي المصري لتقدم للسوق المصري جميع حلول المدفوعات الالكترونية للتسهيل على العملاء، مضيفا ان هذه الشراكة تعد خطوة جديدة في طريق التعاون الاستراتيجي مع البنك وسيتم الإعلان في الفترة المقبلة عن اتفاقيات أخرى في ذات السياق، كما توجه بالشكر لكافة فرق العمل من البنك الأهلي المصري وشركة OPay لإطلاق هذه الخدمة في الوقت المحدد.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: البنک الأهلی المصری
إقرأ أيضاً:
8 توصيات من اتحاد التامين المصري للتحول نحو الاقتصاد السلوكي
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قال الاتحاد المصري للتامين، إن التحول نحو الاقتصاد السلوكي بالنسبة لشركات التأمين يعد أكثر من مجرد اتجاه - فهو يمثل تغييراً جوهرياً في كيفية تقييم المخاطر، وتصميم المنتجات، وإدارة علاقات العملاء.
وأوضح بحسب تقرير حديث اليوم أن تبني الاقتصاد السلوكي في صناعة التأمين يعني دمج أنواع جديدة من البيانات والرؤى في نماذج المخاطر التقليدية، مما يسمح بتوقعات أكثر دقة وتنوعًا. ويمثل هذا تحولًا نحو نهج أكثر تركيزًا على العملاء وأكثر ديناميكية لإدارة المخاطر.
ومع تزايد اعتماد الصناعة على الرقمية وتنافسيتها، فإن أولئك الذين يمكنهم الاستفادة من الرؤى السلوكية بشكل فعال سوف يقودون الطريق لبناء شركات أقوى وأكثر مرونة.
تعريف الاقتصاد السلوكي
ويعد الاقتصاد السلوكي هو مجال يدرس تأثير العوامل النفسية والاجتماعية و العاطفية على قرارات الأفراد والمؤسسات على عكس الاقتصاد التقليدي الذي يفترض أن الأفراد يتصرفون بعقلانية تامة لتعظيم منافعهم. و يرى الاقتصاد السلوكي أن البشر عرضة للانحيازات والتأثيرات الخارجية التي تجعل قراراتهم أقل من مثالية.
يوصي اتحاد شركات التأمين المصرية بما يلي:
1.تنفيذ حملات توعية تستند إلى مبادئ الاقتصاد السلوكي، مثل استخدام الرسائل المبسطة، والتذكيرات الرقمية، والنماذج الإرشادية التي تساعد العملاء على فهم أهمية التأمين.
2.تطوير منتجات تأمينية مرنة تلبي احتياجات الفئات المختلفة من العملاء، مع تقديم خيارات بسيطة وواضحة تسهّل عملية اتخاذ القرار.
3.استخدام الحوافز لتحفيز الشراء من خلال تقديم عروض وخصومات تعتمد على نظرية الحوافز الإيجابية لتشجيع العملاء على شراء التغطيات التأمينية.
4.التواصل الفعّال مع العملاء من خلال تبنّي أساليب تواصل تعتمد على الاقتصاد السلوكي، مثل الرسائل الشخصية وتوفير المعلومات في الوقت المناسب، لتحفيز العملاء على اتخاذ قرارات الشراء.
5.تعزيز الشفافية والثقة من خلال العمل على تبسيط الوثائق التأمينية وتوضيح المصطلحات الفنية لتقليل الغموض وتحسين ثقة العملاء في قطاع التأمين.
6.تشجيع إجراء أبحاث ودراسات سلوكية دورية لفهم أنماط سلوك المستهلكين وتحديث الاستراتيجيات التسويقية بناءً على نتائج هذه الدراسات.
7.تعزيز استخدام التكنولوجيا الرقمية مثل تطبيقات الهواتف الذكية والمنصات الرقمية لتسهيل عمليات شراء وتجديد الوثائق التأمينية.
8.التثقيف السلوكي للعملاء من خلال إعداد برامج تثقيفية تركز على كيفية اتخاذ قرارات مالية سليمة، بما في ذلك التأمين كجزء من التخطيط المالي الشخصي.
موعد طرح تذاكر مباراة العراق والكويت بالبصرة