أكد برنامج التحول الوطني، أن تحقيق وفورات مالية ناتجة عن المبادرات الحكومية الرقمية من عام 2019م وحتى نهاية عام 2023م بقيمة 6.25 مليار ريال.

ووفق تقرير صادر عن البرنامج، فقد تمت تغطية 99% من المناطق بخدمات الجيل الرابع في عام 2023، ووصلت نسبة الخدمات الإلكترونية لوزارة العدل 86.94%، بحسب «الإخبارية».

 وأشار التقرير إلى أن 97% من الخدمات الحكومية يتم تقديمها إلكترونيا عبر أكثر من 6 آلاف خدمة حكومية، مع تحقيق 80.

68% بنسبة نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية.

وارتفعت أعداد المنشآت الصغيرة والمتوسطة بنسبة 200% منذ انطلاق رؤية 2030، وبلغت نسبة الشركات الكبرى التي تقدم برامج المسؤولية الاجتماعية %64.8، كما تم توقيع 148 اتفاقية ومذكرة تفاهم استثمارية مع شركاء عالميين وإقليميين.

وبحسب التقرير فقد حققت المملكة أعلى نتيجة تاريخية لها في مؤشر الأمم المتحدة لتطور الحكومة الإلكترونية 2023م، وتقدمت 12 مرتبة إلى المركز 31 عالميا، وجاءت من أفضل دول العالم في مجالي توفير معلومات الخدمات الحكومية وإتاحة مشاركة البيانات الحكومية المفتوحة للمواطنين وقطاعات الأعمال.

المصدر: صحيفة عاجل

كلمات دلالية: المملكة التحول الوطني

إقرأ أيضاً:

14 مليون معاملة رقمية لـ «كهرباء دبي» في 2024

دبي: «الخليج»
قطعت هيئة كهرباء ومياه دبي أشواطاً كبيرة في عملية التحول الرقمي وفي رحلتها المتواصلة لتوفير تجربة رقمية متكاملة وآمنة وسلسة توفر جهد المتعاملين ووقتهم، وتعزز سعادتهم وجودة حياتهم.
قال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي لهيئة كهرباء ومياه دبي: «برؤية وتوجيهات سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، ومتابعة سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع رئيس المجلس التنفيذي لإمارة دبي، ندعم الجهود الرامية إلى جعل دبي المدينة الرقمية الأولى عالمياً وتعزيز الأداء الحكومي المتميز. ونتبنى أحدث تقنيات وأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي وآخر التقنيات الإحلالية لتقديم خدمات نوعية واستباقية وفق أعلى المعايير العالمية، والارتقاء بالكفاءة والفاعلية التشغيلية وزيادة الإنتاجية».
وأضاف: «أسهم توفير جميع خدماتنا على الموقع الإلكتروني والتطبيق الذكي في تمكين المتعاملين من إنجاز أكثر من 14 مليون معاملة رقمية خلال عام 2024، بزيادة قدرها 12% مقارنة بعام 2023. كما أثمر تطبيق الهيئة سياسة خدمات 360 نتائج ملموسة، حيث بلغت نسبة أتمتة عمليات تقديم الخدمات 100%، ونسبة الخدمات الذاتية التي لا تتطلب حضوراً شخصياً 100%. ووصلت نسبة التبني الرقمي لخدمات الهيئة إلى 99.2%، فيما حققت الهيئة التكامل الرقمي لأكثر من 90 مشروعاً مع 95 جهة حكومية وخاصة».
وأوضح: «تعتبر الهيئة سبّاقة محلياً وعالمياً في تبنيها مفهوم الخدمات الرقمية المتكاملة، وفي مجال إدارة وتحسين تجربة المتعاملين الرقمية، من حيث توفر الخدمات المقدمة وجودتها. وفي عام 2024 بلغ مؤشر السعادة اللحظي الذي تتولى قياسه هيئة دبي الرقمية 98.6%، فيما بلغت نسبة سعادة المتعاملين التي يقيسها برنامج دبي للتميز الحكومي 97.01%. وحصلت الهيئة على نسبة 100% في شهادة المعيار العالمي لتجربة المتعاملين الرقمية (IDCXS:2022) منذ عام 2022 وذلك من التقييم الأول».
تضمنت المعاملات التي أجراها متعاملو الهيئة أكثر من مليوني معاملة عبر الموقع الإلكتروني للهيئة، وما يزيد على 4.8 مليون معاملة عبر تطبيق الهيئة الذكي، إضافة إلى أكثر من 7.2 مليون معاملة عبر القنوات الرقمية الأخرى التي توفرها الهيئة بالتعاون مع شركائها.

مقالات مشابهة

  • 14 مليون معاملة رقمية لـ «كهرباء دبي» في 2024
  • حجم سوق السندات والصكوك الحكومية والخاصة يقترب من 4.7 مليار ريال
  • تحقيق نجاحات ملموسة في مواجهة «التهديدات الرقمية»
  • أكثر من 1.8 مليار ريال إجمالي التبرعات لحملة “جود المناطق 2 “حتى نهاية رمضان لخدمة 11,479 أسرة
  • أكثر من 1.8 مليار ريال إجمالي التبرعات لحملة “جود المناطق 2 “
  • «الوطني»: معهد التدريب القضائي يواجه تحديات مالية وتشغيلية
  • صناع الخير: عينيك في عنينا أبرز المبادرات الصحية للتحالف الوطني
  • تجارة مزيفة عبر المنصات الإلكترونية.. حبس المتهمين بتداول العملات الرقمية المشفرة بالقليوبية
  • «مالية عجمان» تواصل دورها الإنساني والمجتمعي في رمضان المبارك
  • «مالية عجمان» تواصل دورها الإنساني والمجتمعي خلال رمضان