سكرتير عام محافظة الفيوم يشهد لقاء خدمة المواطنين بمركز سنورس
تاريخ النشر: 25th, February 2024 GMT
عقد اللواء ضياء الدين عبد الحميد، السكرتير العام لمحافظة الفيوم، ومحمد فتحي، رئيس مركز ومدينة سنورس لقاء "خدمة المواطنين" للاستماع إلى شكواهم، والاستجابة السريعة لمطالبهم.
يأتي ذلك تنفيذا لتوجيهات الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الفيوم، بضرورة استقبال المواطنين وحل مشاكلهم تنفيذا لاتجاهات الدولة بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة الرد عليها والعمل على حلها بالطرق القانونية بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
جاء ذلك بحضور الدكتورة رحاب أبو غرب مدير الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام محافظة الفيوم، وعدد من أهالي المركز أصحاب الشكاوى، وأن الشكاوى التي تم بحثها شملت، توفير معاش تكافل وكرامة، ومساعدات للأسر الأولى بالرعاية بالتنسيق مع مديرية التضامن الاجتماعي، وتوفير مشروعات صغيرة بالتنسيق مع فرع جهاز المشروعات المتوسطة والصغيرة ومتناهية الصغر، وتوفير فرص عمل بالقطاع الخاص للشباب من الجنسين، بالتنسيق مع مديرية القوى العاملة.
وفي كلمة اللواء السكرتير العام لمحافظة الفيوم حث بها رؤساء الوحدات المحلية على وضع خدمة المواطنين من أولويات كل وحدة محلية وأنه يجب العمل دائما على تلبية طلباتهم.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: أخبار الفيوم لقاء خدمة المواطنين محافظة الفيوم مركز سنورس
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: نتجول ميدانيا في القرى والمراكز لحماية المواطنين
تفقد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، قرية كفر المحروق التابعة لمركز كفر الزيات، والتقى بعدد كبير من الأهالي.
تأتي هذه الجولة في إطار حرصه على الوقوف على أرض الواقع ومتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في القرى بشكل مباشر.
جهود محافظ الغربيةتجول الجندي سيرًا على الأقدام بين شوارع القرية، محاطًا بالأهالي، مستمعًا إلى شكاواهم ومقترحاتهم حول احتياجاتهم الخدمية والمعيشية.
وفي أجواء من الترحيب الشعبي الكبير، عبّرت السيدات عن سعادتهن بالجولة بإطلاق الزغاريد فرحًا بوجوده بينهم،كما حرص العديد من المواطنين على تحية المحافظ، والتقاط الصور معه.
وخلال الجولة، خصص اللواء الجندي وقتاً طويلاً للاستماع إلى شكاوى عدد كبير من المواطنين، الذين عبروا عن مشاكلهم اليومية في المرافق والخدمات. وأكد لهم قائلاً: “نحن هنا لنسمعكم ونعمل معاً على حل أي مشكلة تواجهكم، لأن هدفنا الأساسي هو راحتكم.
حل مشكلات المواطنينوأوقف اللواء أشرف الجندي سيارة ميكروباص كانت تمر بالمنطقة، وتحدث مع الركاب حول التعريفة المقررة.
وسألهم إن كان السائق يلتزم بالتعريفة، مشددًا على أن أي زيادة غير قانونية في الأجرة ستكون مرفوضة تمامًا، وقال للركاب بكل حزم: “ماحدش يدفع زيادة عن التعريفة.. أي تجاوز هيكون له رد فوري مننا.”
وأكد الجندي أن جولاته الميدانية تأتي في إطار سياسة محافظة الغربية القائمة على النزول المباشر إلى الشارع والاطلاع على الواقع بأنفسنا، بعيدًا عن التقارير المكتبية. وقال: “ما نراه في الشارع هو الحقيقة، ونحن هنا للاستماع إلى مشاكل المواطنين والعمل على حلها بشكل سريع وفعال. خدمتكم وراحتكم أولوية لا يمكن التهاون فيها".
دعم الأسر والعائلاتوفي ختام جولته، أكد محافظ الغربية على أهمية المتابعة المستمرة للأمور اليومية التي تؤثر بشكل مباشر على حياة المواطنين، مشيرًا إلى أن أجهزة المحافظة تتابع على مدار الساعة التزام السائقين بالتعريفة الرسمية.
كما وجه بتكثيف حملات الرقابة على المواقف وخطوط السير، للتأكد من عدم حدوث أي محاولات لاستغلال المواطنين، مؤكدًا: “لن نسمح بأي شكل من الأشكال بالمساس بحقوق المواطن البسيط، وسنتعامل بحسم مع أي محاولة للتجاوز.”
الفنان خالد كمال: بجدد دعمي الشخصي لمهرجان الإسكندرية للفيلم القصير