تدريب العاملين بالشرقية على إنجاز المعاملات الحكومية المؤداة للمواطنين
تاريخ النشر: 25th, February 2024 GMT
تشهد محافظة الشرقية، طفرة في تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين من خلال خدمة الشباك الواحد بالمراكز التكنولوجية الموجودة في مراكز ومدن وأحياء المحافظة، وذلك تنفيذاً لخطة الدولة في تطبيق سياسية التحول الرقمى في المعاملات الحكومية الإلكترونية لتخفيف العبء عن المواطنين، وتقليل التكدس في أماكن تقديم الخدمات الحكومية، وذلك من أجل نيل رضا المواطن، والمساهمة في سرعة إنجاز المعاملات الحكومية.
وأكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، أهمية التحول الرقمى فى توفير التكلفة والوقت والجهد، وتحسين وتبسيط الإجراءات للحصول على الخدمات المقدمة للمستفيدين وبجودة عالية، وخلق فرص لتقديم خدمات إبداعية ومبتكرة غير تقليدية، وتمكين المؤسسات من التوسع والانتشار للوصول إلى شريحة أكبر من المواطنين، وتحقيق الحوكمة، وترشيد النفقات، وإتاحة كافة الخدمات بطريقة مميزة وبسهولة ويسر.
وأوضحت المهندسة أميرة عبيد، المشرف العام على المراكز التكنولوجية بالمحافظة، إنه تم الإنتهاء من إنشاء وتجهيز عدد كبير من المراكز التكنولوجية المصغرة بمراكز ومدن المحافظة، بواقع مركز تكنولوجي بكل وحدة محلية، وذلك خلال عامي 2022 / 2023 م، بالتنسيق مع وزارة التخطيط والتنمية الإقتصادية.
ولفتت إلى أنه تم الإنتهاء من تنفيذ تدريب لجميع العاملين بتلك المراكز التكنولوجية بواقع 11 مركز تكنولوجي مصغر بالوحدات المحلية القروية بنطاق مركز منيا القمح، وتم تشغيلها بالفعل لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين بسهولة ويسر.
وأضافت المشرفة على المراكز التكنولوجية بالمحافظة، أنه جاري تنفيذ تدريب للعاملين بالمراكز التكنولوجية بواقع 16 مركز تكنولوجي مصغر بالوحدات المحلية القروية التابعة لرئاسة مركز ومدينة فاقوس، على منظومة الوحدات القروية لخدمات المواطنين، وذلك على ثلاث مراحل، لافتة إنه بالمرحلة الأولى تم تدريب العاملين بالمراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية القروية «السماعنة، قنتير، الديدامون، الغزالي، بني صريد» عن طريق مدربين متخصصين من مشروع تطوير خدمات المواطنين بوزارة التخطيط والتنمية الإقتصادية، وبحضور المختصيين بالدعم الفني بمكتب الإشراف على المراكز التكنولوجية بالديوان العام، وبعد إنتهاء فترة التدريب سيتم التشغيل الفعلي الكامل لتلك المراكز لتصبح جميع الخدمات مميكنة بها، وسيتم تنفيذ التدريب على باقي المراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية القروية بنطاق مركز فاقوس، تباعاً لتعود بالنفع والفائدة على المواطنين في سرعة انهاء معاملاتهم الحكومية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ الشرقية المراكز التكنولوجية التخطيط تدريب العاملين التكنولوجية التحول الرقمي وزارة التخطيط والتنمية خطة الدولة مركز منيا القمح مركز فاقوس تقديم الخدمات المراکز التکنولوجیة
إقرأ أيضاً:
محافظ السويس يصدر حركة تنقلات لرؤساء الأحياء وبعض القيادات المحلية
أصدر اللواء طارق حامد الشاذلي، محافظ السويس، اليوم، حركة تنقلات موسعة شملت رؤساء الأحياء وعددًا من القيادات المحلية، وذلك في إطار خطة المحافظة لتطوير الأداء وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
هذا وقد تضمنت حركة التنقلات، تعيين رؤساء أحياء جدد، فضلا عن نقل بعضهم للعمل في وظائف أخري
وتضمنت الحركة تولي العميد أحمد علاء رئيسًا لحي السويس، المهندس رماح غزالة رئيسًا لحي الجناين و العميد محمد خيري رئيسًا لحي فيصل، المحاسب شعبان حمدان مديرًا لمشروع الأسواق، الدكتور علاء حراز مديرًا للشؤون القانونية، أحمد علي سكرتيرًا لحي فيصل.
وأكد المحافظ أن هذه الحركة تهدف إلى ضخ دماء جديدة في المواقع القيادية، وتفعيل دور الكفاءات الشابة، بما يساهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين في مختلف القطاعات.
وأشار إلى أن الاختيارات تمت بناءً على معايير الكفاءة والخبرة، وحرصًا على تحقيق أهداف التنمية الشاملة التي تشهدها المحافظة.
ومن المتوقع أن تسهم هذه الحركة في تحقيق نقلة نوعية في أداء الأحياء والقطاعات الخدمية، وتلبية احتياجات المواطنين بشكل أفضل.
محافظ السويس يتابع أداء المديريات والأحياء لتحسين الخدمات ويكرم المسعفين المتميزين بهيئة الإسعاف
يذكر ان اللواء أ.ح طارق حامد الشاذلي محافظ السويس، قدعقد اجتماعا لمناقشة اداء الأحياء والمديريات والادارات التنفيذية بحضور اللواء أحمد الاسكندراني السكرتير العام للمحافظة وعبد العال البدري السكرتير العام المساعد.
وفي اللقاء استعرض المحافظ آخر المستجدات في المديريات والإدارات وعلي رأسها تحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، وتم إستعراض عدد من المشكلات التي تواجه المواطنين في منظومة التأمين الصحي الشامل، ووجه المحافظ الدكتور أحمد شفيق رئيس فرع الرعاية الصحية بالسويس بضرورة بحث كافة المشاكل المطروحة والعمل علي خدمة المريض وتوفير العلاج والاعلان عن الخدمات المقدمة للمريض بالمراكز الطبية والمستشفيات التابعة لهيئة الرعاية الصحية.
واكد علي العمل بجدية وحزم وبحث وحل مشكلات المواطنين بمنظومة التأمين الصحي الشامل وتفعيل دور إدارة رضاء المنتفعين لخدمة المرضي بمجمع السويس الطبي.
وكلف اللواء طارق حامد الشاذلي اللواء حسام الدين مصطفي بالاهتمام بالمستوي المهني للسائقين وتوعيتهم بأهمية الحفاظ علي السيارات والمعدات والارتقاء بالمستوي العام لإدائهم.
وقدم الدكتور / مؤمن الهواري رئيس الإدارة المركزية لمنطقة السويس الأزهرية عرضا عن تفعيل المبادرة إستخدمها صح من خلال عدة فعاليات وأنشطة لطلاب وطالبات المعاهد الأزهرية.
وفي النهاية كرم المحافظ بعض المسعفين من هيئة الإسعاف المصرية بفرع السويس علي إخلاصهم وتميزهم في العمل وقدم المحافظ الشكر والتقدير لجهود رجال الاسعاف في إنقاذ المواطنين.
و شهد الاجتماع مناقشة معدلات الأداء الأسبوعي المتعلقة بملفات تقنين أراضي الدولة، والتصالح في مخالفات البناء، وإزالة الإشغالات والتعديات، حيث اكد المحافظ على ضرورة الإسراع في الإجراءات وإنجاز الملفات المفتوحة وفقًا للقوانين المنظمة، مع اتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضد المخالفين.
وفي الاجتماع تم إستعراض تقرير النظافة العامة بالأحياء الخمس، وعرض معدلات الانجاز في ملف صيانة وإصلاح المعدات والسيارات، حيث وجه المحافظ بضرورة رفع كفاءة المرافق العامة والتأكد من تنفيذ أعمال الصيانة الدورية، بما يضمن تقديم خدمات للمواطنين.
خبير إسرائيلي: الشرع مستعد للتعاون مع إسرائيل بشرط واحد