تدريب العاملين بالمراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية القروية لسرعة إنجاز المعاملات الحكومية بالشرقية
تاريخ النشر: 25th, February 2024 GMT
أكد الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية أنه تشهد محافظة الشرقية طفرة في تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين من خلال خدمة الشباك الواحد بالمراكز التكنولوجية الموجودة في مراكز ومدن وأحياء المحافظة.
وذلك تنفيذاً لخطة الدولة في تطبيق سياسية التحول الرقمى في المعاملات الحكومية الإلكترونية لتخفيف العبء عن المواطنين وتقليل التكدس في أماكن تقديم الخدمات الحكومية لنيل رضا المواطن والمساهمة في سرعة إنجاز المعاملات الحكومية.
وأشار المحافظ إلي أهمية التحول الرقمى فى توفير التكلفة والوقت والجهد وتحسين وتبسيط الإجراءات للحصول على الخدمات المقدمة للمستفيدين وبجودة عالية وكذلك خلق فرص لتقديم خدمات إبداعية ومبتكرة غير تقليدية وتمكين المؤسسات من التوسع والانتشار للوصول إلى شريحة أكبر من المواطنين وتحقيق الحوكمة وترشيد النفقات وإتاحة كافة الخدمات بطريقة مميزة وبسهولة ويسر.
ومن جانبها أوضحت المهندسة أميرة عبيد المشرف العام على المراكز التكنولوجية بالمحافظة انه تم الإنتهاء من إنشاء وتجهيز عدد كبير من المراكز التكنولوجية المصغرة بمراكز ومدن المحافظة بواقع مركز تكنولوجي بكل وحدة محلية وذلك خلال عامي 2022 - 2023 م بالتنسيق مع وزارة التخطيط والتنمية الإقتصادية.
وأشار إلى أنه تم الإنتهاء من تنفيذ تدريب لجميع العاملين بتلك المراكز التكنولوجية بواقع 11 مركز تكنولوجي مصغر بالوحدات المحلية القروية بنطاق مركز منيا القمح وتم تشغيلها بالفعل لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين بسهولة ويسر.
وأضافت المشرفة علي المراكز التكنولوجية بالمحافظة أنه جاري تنفيذ تدريب للعاملين بالمراكز التكنولوجية بواقع 16 مركز تكنولوجي مصغر بالوحدات المحلية القروية التابعة لرئاسة مركز ومدينة فاقوس على منظومة الوحدات القروية لخدمات المواطنين وذلك على ثلاث مراحل، لافته انه بالمرحلة الأولى تم تدريب العاملين بالمراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية القروية ( السماعنة – قنتير – الديدامون – الغزالي – بني صريد) عن طريق مدربين متخصصين من مشروع تطوير خدمات المواطنين بوزارة التخطيط والتنمية الإقتصادية وبحضور المختصيين بالدعم الفني بمكتب الإشراف على المراكز التكنولوجية بالديوان العام، وبعد إنتهاء فترة التدريب سيتم التشغيل الفعلي الكامل لتلك المراكز لتصبح جميع الخدمات مميكنة بها و سيتم تنفيذ التدريب علي باقي المراكز التكنولوجية بالوحدات المحلية القروية بنطاق مركز فاقوس تباعاً لتعود بالنفع والفائدة على المواطنين في سرعة انهاء معاملاتهم الحكومية.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أهمية التحول الرقمي التخطيط والتنمية الخدمات الحكومية الخدمات الإلكترونية الدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية المراكز التكنولوجية المحلية القروية الوحدات المحلية القروية بالمراکز التکنولوجیة المراکز التکنولوجیة
إقرأ أيضاً:
مديرية النقل والمواصلات في اللاذقية تعيد تقديم خدماتها للمواطنين بعد انتهاء عملية تأهيلها
اللاذقية-سانا
أعادت مديرية النقل والمواصلات في اللاذقية تقديم خدماتها للمواطنين بعد إنجاز عمليات التأهيل والصيانة لمبنى المديرية الذي تعرّض لأضرار كبيرة في البنى التحتية جراء أعمال تخريب وسرقة طالت محتوياته وتجهيزاته.
وأوضح مدير النقل في اللاذقية محمد مازن قربي في تصريح لمراسلة سانا أن المديرية بدأت اليوم تقديم خدماتها المتعلقة بمعاملات نقل الملكية والفراغ، وتجديد الميكانيك، وتبديل لوحات السيارات القديمة، مبيناً أنه تم اعتماد لوحات جديدة للمركبات بثلاثة أشكال (مربعة، مستطيلة، مختلطة) بما يتناسب مع حجم ونوع السيارة.
ولفت قربي إلى أن الأعمال ركزت في البداية على تأهيل البنية التحتية للمديرية التي تضررت جراء عدوان إسرائيلي استهدف المنطقة، إضافة إلى عمليات تخريب وسرقة للمحتويات والتجهيزات، وتم إنجاز الأعمال خلال وقت قياسي.
ووفقاً لـقربي فإن المديرية تقدم خدمات النافذة الواحدة حالياً من خلال 45 موظفاً يستقبلون المراجعين لتنفيذ المعاملات المتعلقة بالفراغ وتجديد الكرت وإخراج قيد المركبة إلى جانب تقديم الخدمات نفسها في مركز مدينة جبلة، مؤكداً الحرص على تسهيل كل الإجراءات لتكون الخدمة لائقة عبر حجز دور إلكتروني للمراجعين مع اعتماد آليات الدفع الإلكتروني دون أي عمولة.
من جانبهم أعرب عدد من المواطنين عن ارتياحهم لإعادة تقديم الخدمات في المديرية والتسهيلات المقدمة فيها، ومنهم المحامي أحمد جنارو الذي أشاد بحسن التعامل من العاملين وسرعة إنجاز المعاملات.
بدوره اعتبر العامل في الشعبة القانونية بالمديرية سوديف بدور أن المديرية بدأت بإصدار بيانات قيد المركبات لبيان وضع الآلية ومتابعتها في المحكمة، في حين أشارت المهندسة نسرين بدور إلى أن المعاملات التي يتم إنجازها تشمل نقل الملكية وتجديد الميكانيك وتبديل اللوحات، موضحة أن كل موظف يشرف على إجراء المعاملة من البداية حتى اكتمالها خلال وقت قصير.
الحكومة: توفير كل الاحتياجات المالية لعدم تخفيف أحمال الكهرباء الصيف المقبل