“العقوري” يناقش آلية تسهيل إجراءات زيارات الوكالة الألمانية للبلديات لمتابعة المشاريع
تاريخ النشر: 25th, February 2024 GMT
الوطن|متابعات
التقى رئيس لجنة الشؤون الخارجية والتعاون الدولي بمجلس النواب “يوسف العقوري “مع المدير الإقليمي للمؤسسة الألمانية للتعاون الدولي GiZ “مانفريد هور “والوفد المرافق له ، بمقر ديوان مجلس النواب في مدينة بنغازي .
واطلع “العقوري ” على أبرز مشاريع الوكالة و سير العمل بها ، وكذلك نشاطات المؤسسة الألمانية مع البلديات الشريكة ، كما تم مناقشة تسهيل إجراءات زيارات الوكالة الألمانية للبلديات من أجل متابعة المشاريع حرصا على نجاحها ، واستلم رئيس لجنة الشؤون الخارجية تقرير مفصل عن عمل الوكالة وبرامجها .
وأعرب عن حرصه للاستفادة من الخبرات الألمانية في جميع المجالات ، مؤكداً على ضرورة تفعيل مكتب الوكالة ببنغازي ليتمكن من متابعة مشروعاتها بالمنطقة الشرقية و تسهيل إجراءاتها .
وأوضح وجهة نظر مجلس النواب في حلحلة الإشكاليات المتعلقة بالبلديات عن طريق الدعوة إلى الانتخابات في جميع البلديات تنظّم عن طريق المفوضية العليا للانتخابات في أقرب وقت ليتمكن سكان البلديات من انتخاب من يمثلهم ، مشيراً إلى ضرورة أن تسلم البلديات السابقة للبلديات الجديدة تأكيدًا للممارسة الديمقراطية .
في الختام أكد الجانبان على أهمية مواصلة التنسيق المشترك من أجل حلحلة أي مشاكل تواجه الوكالة بما يحقق الفائدة من برامجها.
الوسومالمدير الإقليمي للمؤسسة الألمانية للتعاون الدولي ليبيا مجلس النوابالمصدر: صحيفة الوطن الليبية
كلمات دلالية: ليبيا مجلس النواب
إقرأ أيضاً:
“السعودية للكهرباء” تبدأ تنفيذ إجراءات إيقاف الخدمات الإضافية تدريجيًا قبل فصل الخدمة للعدادات غير الموثقة
المناطق_واس
بدأت الشركة السعودية للكهرباء تنفيذ الإجراءات المتعلقة بعدم توثيق عدادات الكهرباء، وذلك بعد انتهاء المهلة المحددة للمشتركين لاستكمال عملية التوثيق.
وتشمل هذه الإجراءات إيقاف بعض الخدمات الإضافية تدريجيًا وصولًا إلى فصل الخدمة، مع استمرار إشعار المشتركين غير الموثقين بأهمية تحديث بياناتهم لضمان الاستفادة من جميع خدمات الشركة دون أي معوقات مستقبلية.
أخبار قد تهمك ارتفاع إيرادات “السعودية للكهرباء” 18% لتبلغ 88.7 مليار خلال عام 2024م 5 مارس 2025 - 11:12 صباحًا “السعودية للكهرباء” تحصد جائزة المبتكر العالمي عن ابتكارها جهاز “كاشف” 27 فبراير 2025 - 12:36 مساءًوأكدت الشركة أن توثيق العداد يهدف إلى ربط الخدمة بالمستفيد الفعلي، سواءً كان مالكًا أو مستأجرًا؛ مما يعزز دقة البيانات، ويضمن وصول الخدمات الكهربائية بشكل أكثر مرونة وشفافية.
كما أن هذا الإجراء يُسهم في تحسين تجربة المشترك، من خلال تمكينه من إدارة حسابه بسهولة، ومتابعة استهلاكه، وتلقي التحديثات الخاصة بالفواتير والخدمات الأخرى بشكل مباشر.
وبيّنت الشركة أن المستفيد الفعلي هو الشخص الذي يستخدم الخدمة الكهربائية بشكل مباشر، وتشمل الفئات الرئيسة المالك المستفيد الذي يسكن العقار بنفسه، والمالك غير المستفيد الذي يؤجر العقار لمستأجرين آخرين، والمستأجر الذي يسكن في العقار ويستخدم الكهرباء مباشرة.
وأكدت أن هذا التوثيق يسهم في ضمان حقوق جميع الأطراف، ويحد من أي التباس يتعلق بالفواتير أو المسؤوليات المالية بين الملاك والمستأجرين.
ودعت الشركة المشتركين الذين لم يستكملوا عملية التوثيق إلى المسارعة بتحديث بياناتهم عبر القنوات المتاحة، موضحة أن عملية التوثيق متاحة عبر تطبيق الكهرباء، والموقع الإلكتروني: www.se.com.sa، إلى جانب إمكانية زيارة مكاتب خدمات المشتركين، أو التواصل مع مركز خدمة العملاء على الرقم 933 للحصول على المساعدة اللازمة.
ولتسهيل معرفة حالة العداد، أوضحت الشركة أن المشتركين يمكنهم التحقق من رقم الحساب، حيث يشير الرقم الذي يبدأ بـ 100 إلى أن العداد غير موثق ويستلزم استكمال الإجراءات، بينما يعني الرقم الذي يبدأ بـ 300 أن العداد موثق ولا يحتاج إلى أي تحديث.
وشددت الشركة على أن التوثيق لا يهدف فقط إلى تحديث بيانات المشتركين، بل يسهم في حماية حقوق المستهلكين، وتقليل النزاعات المحتملة حول الفواتير، فضلًا عن توفير خدمات مخصصة تتناسب مع احتياجات المستفيدين الفعليين.
وأكدت الشركة أنها مستمرة في تنفيذ خطتها لتحسين جودة الخدمات وتعزيز الكفاءة التشغيلية، داعية جميع المشتركين غير الموثقين إلى استكمال التوثيق في أقرب وقت ممكن لتجنب أي إجراءات قد تؤثر على استفادتهم من الخدمة مستقبلًا.