استطلاع للرأي العام حول الرضا عن الخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 25th, February 2024 GMT
مسقط - العُمانية:
نظم المركز الوطني للإحصاء والمعلومات ممثلا في دائرة قياس الرأي العام اليوم حلقة عمل تعريفية في إطار التحضيرات الجارية لتنفيذ استطلاع الرأي العام حول الرضا عن الخدمات الحكومية في دورته الثالثة بمشاركة نحو 50 جهة حكومية معنية بتقديم مختلف الخدمات للمواطنين بما فيها الخدمات المقدمة من قبل مكاتب المحافظين.
وتضمن اللقاء استعراضًا لأبرز النتائج التي تضمنها استطلاع الرأي العام حول الرضا عن الخدمات الحكومية في دورته الثانية والذي نفذه المركز في العام الماضي على مدى ستة أشهر، كما تطرق اللقاء أيضا استعراض الاستبانة وما تتضمنه من أسئلة والمنهجية المتبعة في تحليل النتائج.
ووضحت سوسن بنت داؤود اللواتية المديرة العامة للمعلومات بالمركز أن الاستطلاع يهدف إلى رصد آراء المواطنين العُمانيين وتقييمهم بشأن الخدمات التي يحصلون عليها من الجهات والمؤسسات الحكومية المختلفة سعيا لتجويد الأداء الحكومي.
وقالت في تصريح لوكالة الأنباء العُمانية إن المركز الوطني للإحصاء والمعلومات قد بدأ في عام 2022 تنفيذ هذا الاستطلاع وبشكل سنوي وكانت النتائج جيدة بصفة عامة على مستوى سلطنة عُمان حيث وصلت إلى 7ر7 نقطة من عشر نقاط ففي عام 2022 عبر تقييم خدمات 30 جهة وفي عام 2023 تم التوسع عبر تقييم خدمات 45 جهة والنتائج كانت متقاربة وصلت إلى 4ر7 نقطة.
وأضافت أنه من الملحوظ أن سكان محافظة ظفار هم الأكثر رضًا عن الخدمات الحكومية المقدمة في المحافظة مقارنة ببقية محافظات سلطنة عُمان.
يذكر أن دائرة قياس الرأي العام بالمركز تنفذ استطلاعات الرأي وفق منظومة إلكترونية للإدارة والتشغيل تشمل تصميم استبيان إلكتروني لإجراء المقابلات الهاتفية والتعامل مع البيانات بشكل سريع وعالي الكفاءة مع وجود تقارير يومية عن سير الأداء بما يتيح تنفيذ أكثر من استطلاع رأي في آن واحد.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: عن الخدمات الحکومیة الرأی العام
إقرأ أيضاً:
محافظ الشرقية يتفقد إدارات الديوان العام ويهنئ العاملين
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
قام المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، بجولة تفقدية بإدارات الديوان العام لتهنئة العاملين بمناسبة حلول شهر رمضان الكريم، داعياً المولى عز وجل أن يعيدها على مصرنا الغالية بالخير واليمن والبركات وأن ينعم على الشعب المصري بمزيد من الأمن والإستقرار والرخاء تحت القيادة الرشيدة للرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية.
وإلتقى المحافظ بموظفي الديوان العام والذين أعربوا عن سعادتهم لتواجد المحافظ بينهم وتقديم التهنئة بمناسبة حلول شهر رمضان المبارك مؤكدين على الإستمرار في تطوير منظومة العمل لتحسين مستوى الأداء والإرتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشدد المحافظ على ضرورة نشر روح التواصل والمحبة بين العاملين لما لها من مردود إيجابي على تحسين مستوى الأداء وتقديم أفضل الخدمات للمواطنين، وقال علينا الإستفادة من هذا الشهر الفضيل في الطاعات والعبادات والعمل لاستكمال مسيرة التنمية والبناء التي تشهدها البلاد لتحقيق الرخاء وتقدم المجتمع.
وأكد محافظ الشرقية أن الجهاز التنفيذي والعاملين بالمحافظة هم المحور الرئيسي في تنفيذ خطط التنمية والنهوض بكافة قطاعات العمل الإدارية والتنفيذية داخل محافظة الشرقية، مطالباً الجميع بضرورة بذل المزيد من الجهد والإخلاص في العمل والتيسير على المواطنين في إنهاء مصالحهم.
رافق المحافظ الدكتور أحمد عبد المعطي ، والمهندسة لبنى عبد العزيز نائبي المحافظ ، واللواء عبد الغفار الديب سكرتير عام المحافظة ، ومحمد نعمه كُجَك السكرتير العام المساعد للمحافظة والعميد أ.ح رياض الرماح المستشار العسكري للمحافظة وعدد من مديري الإدارات العامة بالديوان العام.
فريدة سيف النصر: الست لو عدت الـ 60 سنة من حقها تقلع الحجاب شرعًا