استطلاع للرأي العام حول الرضا عن الخدمات الحكومية
تاريخ النشر: 25th, February 2024 GMT
مسقط - العُمانية:
نظم المركز الوطني للإحصاء والمعلومات ممثلا في دائرة قياس الرأي العام اليوم حلقة عمل تعريفية في إطار التحضيرات الجارية لتنفيذ استطلاع الرأي العام حول الرضا عن الخدمات الحكومية في دورته الثالثة بمشاركة نحو 50 جهة حكومية معنية بتقديم مختلف الخدمات للمواطنين بما فيها الخدمات المقدمة من قبل مكاتب المحافظين.
وتضمن اللقاء استعراضًا لأبرز النتائج التي تضمنها استطلاع الرأي العام حول الرضا عن الخدمات الحكومية في دورته الثانية والذي نفذه المركز في العام الماضي على مدى ستة أشهر، كما تطرق اللقاء أيضا استعراض الاستبانة وما تتضمنه من أسئلة والمنهجية المتبعة في تحليل النتائج.
ووضحت سوسن بنت داؤود اللواتية المديرة العامة للمعلومات بالمركز أن الاستطلاع يهدف إلى رصد آراء المواطنين العُمانيين وتقييمهم بشأن الخدمات التي يحصلون عليها من الجهات والمؤسسات الحكومية المختلفة سعيا لتجويد الأداء الحكومي.
وقالت في تصريح لوكالة الأنباء العُمانية إن المركز الوطني للإحصاء والمعلومات قد بدأ في عام 2022 تنفيذ هذا الاستطلاع وبشكل سنوي وكانت النتائج جيدة بصفة عامة على مستوى سلطنة عُمان حيث وصلت إلى 7ر7 نقطة من عشر نقاط ففي عام 2022 عبر تقييم خدمات 30 جهة وفي عام 2023 تم التوسع عبر تقييم خدمات 45 جهة والنتائج كانت متقاربة وصلت إلى 4ر7 نقطة.
وأضافت أنه من الملحوظ أن سكان محافظة ظفار هم الأكثر رضًا عن الخدمات الحكومية المقدمة في المحافظة مقارنة ببقية محافظات سلطنة عُمان.
يذكر أن دائرة قياس الرأي العام بالمركز تنفذ استطلاعات الرأي وفق منظومة إلكترونية للإدارة والتشغيل تشمل تصميم استبيان إلكتروني لإجراء المقابلات الهاتفية والتعامل مع البيانات بشكل سريع وعالي الكفاءة مع وجود تقارير يومية عن سير الأداء بما يتيح تنفيذ أكثر من استطلاع رأي في آن واحد.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: عن الخدمات الحکومیة الرأی العام
إقرأ أيضاً:
بتصريح غريب.. مدرب توتنهام يبرر النتائج الكارثية
أعرب المدير الفني لفريق توتنهام هوتسبير، أنجي بوستيكوغلو، عن إحباطه من تقنية حكم الفيديو المساعد "الفار"، مشيراً إلى أن مراجعات الفيديو أفسدت المباريات.
تأتي تصريحات بوستيكوغلو بعد إلغاء "الفار" هدف التعادل، الذي أحرزه فريقه في لقائه مع مضيفه تشيلسي ببطولة الدوري الإنجليزي الممتاز، والذي انتهى بخسارة فريق المدرب الأسترالي 1-0.
وتم إلغاء الهدف الذي أحرزه بابي سار في الدقيقة 69 بسبب خطأ ارتكبه أثناء بناء الهجمة، واستغرق حكم الفيديو المساعد جاريد جيليت، ثم حكم الملعب كريغ باوسون، وقتاً طويلاً لاتخاذ قرار نهائي بشأن اللعبة.
وتسبب هذا التوقف الطويل في احتساب 12 دقيقة كوقت محتسب بدلاً من الضائع للشوط الثاني للمباراة، التي استضافها ملعب ستامفورد بريدج.
وتحدث بوستيكوغلو عن تقنية فار عقب المباراة، وقال: "انظروا إنه يفسد اللعبة، لم تعد المباريات كما كانت في السابق".
وأضاف: "لا أحد يعلم ما ينتظره، أنتم تقفون مكتوفين الأيدي، هذا يفسد المباراة، لكن لا أحد يبالي بذلك، أعتقد أن الجميع يحبون الدراما والجدل، أنا متأكد من أن نقاشا سيستمر ساعة حول هذا الأمر، أعتقد أن هذا ما يريده الجميع، إنه يفسد متعة المباريات".
وبدا بوستيكوغلو أكثر استياء من طول المدة التي استغرقها اتخاذ القرار، وليس من القرار نفسه.
وأشار مدرب توتنهام: "إذا رأى الحكم ذلك واحتاج إلى رؤيته لمدة ست دقائق، فأخبروني ما هو واضح وجلي بشأنه".
وتزايدت الفجوة بين بوستيكوغلو وجماهير توتنهام، ويقبع الفريق في المركز 14، ويفقد هويته الكروية.
وكانت هذه هي الخسارة الـ16 لتوتنهام من إجمالي 30 مباراة لعبها الفريق بالدوري الإنجليزي الممتاز هذا الموسم، وهو ما دفع مشجعو الفريق للهتاف ضد بوستيكوغلو حيث قالوا: "أنت لا تعرف ماذا تفعل؟"، عندما أشرك سار بدلاً من لوكاس بيرجفال.
ثم ظهر بوستيكوغلو وهو يواجه الجماهير ويضع يده على أذنه بعد أن سجل سار الهدف الذي ألغي لاحقاً.
وبرر بوستيكوجلو هذا الموقف وقال: "أردت أن يكونوا سعداء، سجلنا للتو هدفاً رائعاً، كنت أريد أن يهتفوا لأنهم لم يكن لديهم ما يفرحهم".
وتابع: "تعرض اللاعبون البدلاء في فريقي لصيحات استهجان، وهذه ليست المرة الأولى التي يسمح لهم بالقيام بذلك، لكنني أردت منهم أن يهتفوا لأنه كان هدفاً رائعاً".
ارتفاع درجات الحرارة على جميع الأنحاء اليوم مع رياح مثيرة للأتربة