مهارة الاهتمام بالتفاصيل.. ما أهميتها في العمل؟
تاريخ النشر: 24th, February 2024 GMT
سواء كنت تبحث عن طرق لتحسين قدرتك على الاهتمام بالتفاصيل أو تتساءل عن كيفية إبراز هذه المهارة في سيرتك الذاتية، فإن تعلم المزيد عن التركيز على التفاصيل قد يفيدك.
ويعد الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة عند إكمال المهام مهارة يجدها أصحاب العمل ذات قيمة، فالموظفون الذين يولون اهتماما وثيقا بالتفاصيل غالبا ما يكونون أكثر فعالية في مكان العمل ويتطلبون قدرا أقل من الإشراف.
يقول مدرب الإدارة والتطوير الذاتي محمد تملي، إن الاهتمام بالتفاصيل مهم جدا في بيئة العمل، فمن خلاله تستطيع العمل بدقة عالية وتقديم أعمال بالجودة المطلوبة، وأيضا دائما الشخص الذي يهتم بالتفاصيل تجده مُخططا جيدا ومنظما في عمله.
ويشير تملي إلى العلامات التي يمكن ملاحظتها في الموظف أو المدير الذي يهتم في التفاصيل:
منظم دائمًا. لا يعمل دون جدول أعمال يومي. مكتبه دائمًا مرتب ولكل أداة وورقة مكان خاص بها. لديه ملاحظات شاملة وقادر على التحليل وكتابة التقارير التفصيلية. جميع أعماله تقدم بجودة عالية ونادرًا ما تجد أخطاء في أعماله. قد يتأخر عن الآخرين في تقديم العمل بعض الأحيان بسبب اهتمامه بالتفاصيل، لكن لا يتأخر عن وقت التسليم المحدد. عند الحديث معه والمناقشة يستخدم الأسلوب التفصيلي في كلامه وشرح المطلوب. عند كتابة رسائل البريد الإلكتروني يستخدم الأسلوب التفصيلي بحيث تكون معظم رسائله طويلة. قادر على نقل المعرفة بطريقة سهلة للآخرين. حذر جدا، ويكره الوقوع في الأخطاء.ويقول تملي: إن ما يتميز به الموظف أو المدير الذي يهتم بالتفاصيل من الدقة، والجودة، والتخطيط والتنظيم إلى جانب خبرته الفنية العملية ينعكس على أدائه والمكان الذي يعمل به بشكل إيجابي ملحوظ من خلال زيادة كفاءة العمل، وبناء الثقة العالية بينه وبين إدارته.
وبالتالي يتم تفويضه بمهام أكثر ومساعدته على التوسع الوظيفي والحصول على مناصب إدارية أعلى، وأيضًا تحقيق رضا العملاء من خلال الاهتمام بالتفاصيل التي تساعد على خلق تجربة فريدة للعملاء، وفق تملي.
ويوضح المدرب أن الاهتمام بالتفاصيل هي صفة شخصية، لكن يمكن أن تكتسب كمهارة من شخص لا يمتلك هذه الصفة ويتم ذلك من خلال القيام بالأساليب التي يتبعها من يتصف بأنه تفصيلي ودقيق.
ويقول للجزيرة نت "هذه الأساليب أقوم بها أنا شخصيا، لا سيما أنني أوصف دائما بالمدير الذي يهتم بالتفاصيل كثيرًا وهذه حقيقة"، إليك ما يفعله تملي:
التركيز، دائما لا أعمل دون تركيز وأقطع كل المشتتات. أحلل المهمة الكبيرة وأقسمها إلى مهام صغرى، وأبدأ بالعمل على المهام الصغيرة وصولًا لإنهاء المهمة الكبيرة. أستخدم قوائم التفقد دائما في عملي، خاصة في الإجراءات التي تحتوي على مهام كثيرة، وقد أقوم بتطوير قائمة التفقد بعد تحليل العمل في حال لم تكن هناك قائمة من قبل (تفيدك قائمة التفقد أنها تحتوي على جميع المهام اللازمة لإنجاز العمل فلا تنسى أيا من التفاصيل). أنظم كل أدوات العمل في مكتبي ولكل أداة مكان خاص بها فتجد أن الهاتف له حامله الخاص (Phone Holder)، وكوب القهوة تحته كوستر (Cup Coaster)، وكل ورقة لها مكان خاص في الملفات. قبل أن أسلم أي عمل لا بد من تدقيقه، ومراجعته وفي بعض الأحيان أستعين بأحد الزملاء ليدققه ويراجعه.ويختتم بقوله، "طبق هذه الأساليب وستمتلك مهارة الاهتمام بالتفاصيل، وتجني المزيد من التميز المهني".
وبدورها، تقول المستشارة وخبيرة الإتيكيت رامه العساف للجزيرة نت: "التفاصيل هي ثغرات قد لا يلتفت إليها كثير من الأشخاص، وربما تكون للوهلة الأولى بسيطة، ولكن تتطلب مجهودا غير متوقع في حال عدم الانتباه لها وسدها جميعها من خلال الاهتمام بالتفاصيل، فهي دائما ما تخبئ خلفها عناصر لا بد من مراعاتها والانتباه لها".
وتضيف، الاهتمام بالتفاصيل في بيئة العمل يحقق الدقة والجودة في الأداء العملي، ويحول دون الوقوع في الأخطاء بفضل الانتباه للتفاصيل، حيث يمكن تفاديها، فقد تؤثر سلبا على تحقيق الأهداف ووتيرة الإنتاج.
كذلك الانتباه لتفاصيل تجربة الأشخاص لخدمة مقدمة لهم؛ يمكنها تحسين رضاهم وترك الانطباعات الصحيحة وضمان جودة الخدمات.
وتوضح رامه أن الاهتمام بالتفاصيل يؤثر على حياة الفرد اليومية بشكل إيجابي بحيث:
يساعد في تعزيز التركيز والانتباه. يعمل على تحسين القدرة على التنظيم وإدارة الوقت. يعزز الدقة في العمل وتفادي الأخطاء. يسهم بشكل كبير في تعزيز القدرة على حل المشكلات الصعبة. اهتمام.. دون مبالغةولكن، تقول رامه العساف، كل شيء إذا ما زاد على حده نقص، كذلك مهارة الاهتمام بالتفاصيل لها تأثيرها السلبي في حال المبالغة بالاهتمام، ومنها:
إمكانية الوقوع في فخ الإفراط في التفكير بالتفاصيل، مما يؤدي إلى تشتت الانتباه. قد تؤثر سلبًا على القدرة على التواصل الاجتماعي من خلال الانشغال في كل كبيرة وصغيرة. يمكن أن يؤدي الانشغال بالتفاصيل إلى إهمال الأهداف الرئيسية والإنجازات الكبيرة. الاهتمام الزائد بالتفاصيل قد يؤدي إلى تباطؤ عملية اتخاذ القرارات والتأخير في الإنجاز. الاهتمام الزائد بالتفاصيل قد يسبب القلق المفرط وضغط العمل.في حين أن العديد من الأشخاص يطورون بشكل طبيعي المهارات التي تساعدهم على الاهتمام بالتفاصيل، فلا يزال بإمكانك تعلمها وممارستها وتعزيزها كل يوم في مكان العمل باتباع النصائح التالية، بحسب ما نشر موقع "إنديد":
نظم المهام الخاصة بك: للتأكد من إكمال كل مهمة بكفاءة، اكتبها كلها حتى تكون على دراية بالمهام التي تحتاج إلى العمل عليها. قم ببناء جدول زمني والتزم به: قم بتطوير روتين يومي يسمح لك بتخصيص قدر محدد من الوقت كل يوم لمهام محددة. اعتنِ بصحتك الجسدية والعقلية: من الأسهل أن تولي اهتماما وثيقا بالتفاصيل إذا كان جسمك وعقلك يتمتعان بصحة جيدة. ادمج ألعاب وأنشطة التركيز: فكر في استغلال وقت فراغك للمشاركة في الألعاب والأنشطة التي تتطلب التركيز. خذ فترات راحة منتظمة: قم بجدولة فترات راحة منتظمة طوال يوم عملك لتمنح نفسك القدرة على تخفيف الضغط وإعادة التركيز.المصدر: الجزيرة
كلمات دلالية: التفاصیل قد القدرة على مکان خاص من خلال
إقرأ أيضاً:
ثلاثة أعشاب تساهم في تحسين التركيز الذهني ومنع الخرف.. تعرف عليها
أوصت مختصة أمريكية بثلاث أعشاب طبيعية من شأنها المساعدة في تقوية الدماغ بما في ذلك تحسين التركيز الذهني ومنع الخرف، مشيرة إلى أن وجود دراسات ربطت هذا المكملات الغذائية الطبيعية بعمر أطول أيضا.
وقالت الأستاذة المشاركة في مركز "ميموريال سلون كيترينغ" للسرطان بمدينة نيويورك، الدكتورة نيكول سافير، إنه "عندما يتعلق الأمر بتحسين الذاكرة وتقليل خطر التدهور المعرفي، فإن المكملات الغذائية الطبيعية المفضلة لدي هي باكوبا مونيري، وجينكو بيلوبا، والجينسنغ".
وأضافت سافير، التي تعرف بكونها من أنصار العلاجات الطبيعية والأعشاب، أن "دراسات أجريت على البشر، تبين أن هذه المكملات الثلاثة تعمل على تحسين الذاكرة والتعرف البصري، وربما تقلل من خطر التدهور المعرفي".
ولفتت خلال حديثه لقناة فوكس نيوز، إلى أن هناك بعض الدراسات أيضا التي ربطت هذه المكملات الغذائية بعمر أطول، موضحة أن باكوبا مونيري والجنكة بيلوبا والجينسنغ كلها نباتات طبيعية.
وتابعت المختصة التي تركز على العلاجات الطبيعية للوظيفة الإدراكية، قائلة "أحب أن أتناولها في أشكال مغذية سائلة، لأنه يتم امتصاصها بشكل أفضل".
فماذا تعرف عن هذه النباتات الطبيعية؟
◼ الجنكة بيلوبا
تشتق هذه النبتة من مستخلص مأخوذ من أوراق هذه الأشجار، وتشير بعض الأدلة إلى أن مستخلص الجنكة قد يحسن الذاكرة بشكل طفيف لدى البالغين الأصحاء، وفقا لتقرير نشره موقع "مايو كلينيك" الإلكتروني.
وتجدر الإشارة إلى أنه من الممكن تناول الجنكة على شكل حبوب أو مستخلصات أو كبسولات أو مشروب، إلا أن تقرير الموقع يحذر من تناول بذور الجنكة النيئة أو المحمصة، والتي يمكن أن تكون سامة.
◼ الباكوبا
تم استخدام هذا النبات في الطب التقليدي لعدة قرون، حيث يساهم في زيادة المواد الكيميائية في الدماغ التي تساعد في التعلم والذاكرة والوظائف المعرفية الأخرى، كما يمكن أن يكون بمثابة آلية وقائية ضد مرض الزهايمر، بحسب ما أورده موقع "ويب مد".
من الممكن إضافة هذا النبات إلى الماء الساخن لصنع الشاي، كما يمكن للبالغين تناول آمنا عن طريق بجرعات تتراوح ما بين 300 و600 ملغ يوميا لمدة 12 أسبوعا.
◼ الجنسنغ
نبات يستخدم منذ فترة طويلة في العلاجات الطبية في آسيا وأميركا الشمالية، حيث تربط بعض الدراسات الجنسنغ بتحسين التركيز الذهني، على الرغم من أن هناك حاجة إلى مزيد من الأبحاث لتأكيد فوائده، وفقا لـ "ويب مد".
وأشار الموقع إلى أن هناك "أدلة على أن الجينسنغ قد يعطي دفعة صغيرة وقصيرة المدى للتركيز والتعلم".
ومن الممكن تناول هذه النبتة غ على شكل أعشاب مجففة أو مشروب أو كبسولات أو مسحوق.
مهرجان الفيلم العربي في تورنتو.. نافذة المهاجر على السينما العربية