8 خطوات لترشيد استهلاك المياه بعداد مسبق الدفع
تاريخ النشر: 24th, February 2024 GMT
حددت شركة مياه الشرب بمحافظة القاهرة عددا من الإجراءات لترشيد استهلاك المياه وفق تقرير لها، ومنها خطوات التعامل مع العداد مسبق الدفع، حيث يتبعها المواطن وهي كالتالى..
- ضرورة وضع الكارت داخل العداد مسبق الدفع والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة قبل الذهاب إلى مركز الشحن.
-بعد الشحن يجب وضع الكارت داخل العداد مسبق الدفع والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة لتنزيل الرصيد.
- لمعرفة الرصيد المتبقي داخل العداد يجب وضع الكارت داخل العداد والضغط على الزر الأحمر 3 مرات متتالية.
استهلاك المياه- لمعرفة عدد الأمتار التى يتم استهلاكها يتم الضغط على الزر الأحمر 6 مرات متتالية، وتتم المحاسبة على الاستهلاك نهاية كل شهر.
- توجد استدامة خدمة شهرية ثابتة وتختلف باختلاف نوع النشاط، وتتم المحاسبة حسب اللائحة التجارية الموحدة.
-عند وصول رصيد الشحن بالعداد إلى 20% من قيمة آخر شحن يتم ضعف المياه للإنذار، ويتم وضع الكارت في العداد والضغط على الزر الأحمر مرة واحدة فقط، ويجب عليك الشحن حتى تستمر الخدمة مرة أخرى.
خدمة العملاء- حال نفاد الرصيد في الإجازات الرسمية لن تنقطع المياه ويظل المحبس مفتوحا خلال فترة الإجازة.
- الشحن يتم من خلال مراكز خدمة العملاء بالشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: العداد مسبق الدفع ترشيد استهلاك المياه خدمة العملاء شركة مياه الشرب ضعف المياه قطع المياه محافظة القاهرة عداد مياه عداد مسبق الدفع مسبق الدفع
إقرأ أيضاً:
لمبة التلاعب في عدادات الكهرباء مسبقة الدفع.. أسباب ظهورها وكيفية تجنب المحاضر والغرامات
كشف منشور من الشركة القابضة لكهرباء مصر عن الأسباب الشائعة التي تؤدي إلى إضاءة لمبة التلاعب في عدادات الكهرباء مسبقة الدفع (الكودية أو الذكية).
تعرف على هذه الأسباب لتجنب الوقوع في مشكلات قانونية أو غرامات.
1. تداخل في وصلات الكهرباء المنزلية
أحد الأسباب الرئيسية لظهور لمبة التلاعب هو وجود تداخل في وصلات الكهرباء داخل المنزل.
على سبيل المثال، إذا كان هناك جرس أو فون مشترك على عدة أدوار، أو موتور مياه مشترك بين وحدات سكنية، فإن الكهرباء التي تدخل إلى العداد قد لا تتساوى مع الكهرباء الخارجة منه، مما يسبب ما يُعرف بـ "تيار غير متزن".
نصيحة: إذا لاحظت أن لمبة التلاعب مضاءة أثناء تشغيل الكهرباء في منزلك، تأكد من فحص أي وصلات كهربائية مشتركة قد تسبب هذا التداخل.
2. اهتزازات الكابلات الداخلية
في بعض الحالات، قد تضيء لمبة التلاعب نتيجة حدوث حركات اهتزاز أدت إلى تضارب في الكابلات الداخلية للعداد. يحدث ذلك غالبًا عند نقل العداد من مكانه أو إذا تعرضت الوحدة السكنية لاهتزازات قوية.
إذا حدث ذلك، تنصح الشركة القابضة لكهرباء مصر بالتواصل مع شركة توزيع الكهرباء. سيقوم فني متخصص بإعادة الكابلات إلى وضعها الطبيعي وتفعيل الكارت لوقف لمبة التلاعب مع الحفاظ على الرصيد المتبقي.3. فك أو حل غطاء العداد
ظهور لمبة صفراء مكتوب عليها "تلاعب" قد يشير إلى قيام أحدهم بحل أو فك غطاء العداد. في هذه الحالة، تظهر رسالة على كمبيوتر الشحن تشير إلى "حالة غطاء مفتوح".
تحذير: هذه الحالة تُعرض مالك العداد لمحضر وغرامة، لذلك يُفضل تجنب التعامل مع غطاء العداد بشكل مباشر والتواصل مع شركة الكهرباء عند الحاجة إلى الصيانة.
كيفية التعامل مع لمبة التلاعبعدم القلق عند الإضاءة المؤقتة: إذا كانت لمبة التلاعب تضيء بشكل مؤقت أثناء تشغيل الكهرباء في المنزل، فقد يكون السبب تداخل بسيط في التوصيلات.استدعاء الفني عند الضرورة: إذا استمرت الإضاءة أو لاحظت أي تغيرات غير طبيعية في العداد، اتصل بشركة الكهرباء ليقوم فني بإصلاح الوضع.
نصيحة أخيرة
لتجنب أي مشكلات قانونية أو مالية، احرص على متابعة حالة عداد الكهرباء وتجنب فك أو نقل العداد بنفسك.
تواصل دائمًا مع شركة الكهرباء في حال ظهور أي إشارات غير معتادة.
مدبولى يُلقي كلمة خلال افتتاح المائدة المستديرة لوزراء الإسكان الأفارقة