الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة في حال الرفض.. خطوات بسيطة
تاريخ النشر: 23rd, February 2024 GMT
تقدم وزارة التضامن الاجتماعي دعمًا نقديًا لبعض الفئات المستحقة تيسيرًا عليهم ولمساعدتهم في ظل غلاء المعيشة، لذا يحرص الكثيرون على التقديم للاستفادة من الخدمات والمزايا، ويقابل البعض بالرفض ويقدمون تظلم بسبب ذلك، لذا يبحثون عن طرق الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة وما وصلت إليه نتيجة ما قدموا عليه من اعتراض لعدم القبول من قبل وزارة التضامن الاجتماعي.
وتتيح وزارة التضامن الاجتماعي عبر موقعها الرسمي طرق الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة، والاستعلام عن العديد من الخدمات المتعلقة بتلك الفئة وذلك لحل المشاكل التي تواجه المواطنين المستفيدين.
الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامةويمكن الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة من خلال رابط موقع وزارة التضامن الاجتماعي التالي: https://tk.moss.gov.eg/.
خطوات تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القوميويمكن للمستفيدين تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي من خلال اتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: الدخول موقع وزارة التضامن الاجتماعي من خلال الضغط هنا.
الخطوة الثانية: يجب على الراغب في الحصول على دعم تكافل وكرامة أو تقديم تظلمات إدخال رقمه القومي المكون من 14 رقمًا بشرط أن تكون البطاقة سارية.
الخطوة الثالثة: الضغط علي خيار «استعلام».
الخطوة الرابعة: تظهر نتيجة الاستعلام وحالة البطاقة سواء سارية أم متوقفة ونوع البطاقة.
الخطوة الخامسة: على المستفيد كتابة الشكوى وتفاصيل التظلم ثم الضغط على أيقونة «تسجيل».
الخطوة السادسة: ستظهر رسالة تمّ تسجيل الشكوى بنجاح.
الخطوة السابعة: يجب طباعة الشكوى التي جرى تسجيلها ثم الضغط على كلمة طباعة.
الخطوة الثامنة: تجيب وزارة التضامن في وقت لاحق على الشكوى وتوجه المستفيد أو المتظلم إلى الإجراء الواجب اتخاذه.
حددت وزارة التضامن الاجتماعي طريقتين للاستعلام عن طلبات تظلمات تكافل وكرامة، من خلال الاتصال عن طريق الخط الساخن 19680، أو من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة، وإدخال الرقم القومي للمستفيد الراغب فى تقديم التظلم.
موعد صرف معاش تكافل وكرامةويتم صرف معاش تكافل وكرامة بداية من 15 من كل شهر.
أماكن صرف معاش تكافل وكرامةوكشفت وزارة التضامن الاجتماعي، عن عدة أماكن يمكن من خلالها صرف معاش تكافل وكرامة وهي كما يلي:
- ماكينات الصراف الآلي ATM.
- منافذ فوري.
- الماكينات الخاصة بالهيئة القومية للبريد المصري.
- بنك ناصر الاجتماعي وبعض الفروع في جميع المحافظات.
كيفية التقديم للحصول على معاش تكافل وكرامةويمكن الاشتراك في برنامج تكافل وكرامة للفئات المستحقة من خلال التوجه للوحدة الاجتماعية التابعة لمحل سكن المتقدم واحضار المستندات المطلوبة:
الأوراق المطلوبة لمعاش تكافل وكرامة1- صور بطاقة الرقم القومي سارية للأفراد 18 عامًا فأكثر.
2- صور قسيمة الزواج أو الطلاق.
3- صور شهادة الميلاد لجميع أفراد الأسرة مميكنة للأفراد أقل من 18 عامًا.
4- صورة من بطاقة التموين المميكنة إن وجدت.
5- قيد مدرسي لجميع الأطفال من 6 إلى 18 عاما وللطلاب للمقيدين جامعيًا.
6- كود كشف الإعاقة من اللجان الطبية في حالة المرض المزمن والإعاقة.
7- صورة شهادة وفاة الزوج/ الزوجة للأرامل.
8- صورة شهادة الهجر أو ما يثبت الانفصال.
9- صورة إقرار الوصاية للأيتام.
10- صورة شهادة السجن لحالات سجن الأب أو الأم.
مزايا تكافل وكرامةوهناك بعض المزايا التي يحصل عليها مستفيدي تكافل وكرامة وهي كما يلي:
1- الدعم النقدي.
2- الإعفاء الكامل من المصاريف المدرسية وصرف مصروفات للدراسة لطفلين بحد أقصى.
3- إتاحة الكشف الطبي المجاني والعلاج المجاني واجراء العمليات الجراحية المجانية.
4- تحصل جميع أسر تكافل وكرامة على بطاقات الخبز المدعم.
5- توفير العديد من المنح الدراسية في الجامعات مجانًا لأبناء أسر تكافل وكرامة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تكافل وكرامة استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة وزارة التضامن الاجتماعی صرف معاش تکافل وکرامة من خلال
إقرأ أيضاً:
التضامن الاجتماعي تنظم رحلات لأبناء الحضانات إلى معرض القاهرة الدولي للكتاب
نظمت وزارة التضامن الاجتماعي بالتنسيق مع وزارة الثقافة أولي فعالياتها من مشاركات أطفال الحضانات لفعاليات الدورة الـ56 لمعرض القاهرة الدولي للكتاب، والذي يقام بمركز مصر للمعارض الدولية بالتجمع الخامس، تحت رعاية السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي، وتستمر فعالياته حتى 5 فبراير المقبل، تحت شعار «اقرأ.. في البدء كان الكلمة».
وتضمنت أولي الرحلات 100 طفل من أطفال الحضانات التابعة للجمعيات الأهلية، وهى جمعية خير وبركة، وجمعية تحسين الصحة وجمعية أصحاب الحضانات بالقاهرة، وذلك تحت إشراف عدد واسع من القائمين على الحضانات.
وأكدت الأستاذة مني الشبراوي رئيس الإدارة المركزية لشئون الأسرة والمرأة أن وزارة التضامن الاجتماعي فى إطار استراتيجية عملها للاستثمار فى البشر عبر الاهتمام بالطفل قامت بالتنسيق مع وزارة الثقافة لتنفيذ عدد من المشاركات لأطفال الحضانات التابعة للجمعيات الأهلية بفعاليات المعرض والاستمتاع بالورش الفنية والألعاب الفنية والابتكارية باستخدام خامات البيئة، وآليات التفاعل المختلفة والبرامج المخصصة للأطفال.
وأوضحت دكتورة هانم عمر مدير عام الإدارة العامة لشئون الطفل أن الوزارة تستهدف مشاركة 200 طفل عبر خطة مشاركات للمعرض، وحرصت على مشاركة أولياء أمور الأطفال فى زيارة المعرض فى إطار التوعية بأهمية مرحلة الطفولة المبكرة في تكوين شخصية الأطفال ودعمهم بالعديد من الرسائل الإيجابية حول احتياجات الطفل النفسية والاجتماعية وكيفية تطوير قدراته وتنمية مهاراته والتفاعل مع المجتمع المحيط به ومشاركتهم للأطفال فى ألعاب تربوية من خلال برنامج مودة، كما شارك الهلال الأحمر فى الأنشطة المقدمة للأطفال.
الجدير بالذكر أن وزارة التضامن الاجتماعي من خلال تنفيذ برنامج تنمية الطفولة المبكرة تعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة في الحضانات المستهدفة من خلال استراتيجية بناء القدرات والدعم الفني المستدام والتركيز على تطوير كوادر تدريبية وبرامج تدريبية متكاملة في المحافظات المستهدفة والتركيز على تعزيز الشراكة بين منظمات المجتمع المدني والقطاع الحكومي كخيار استراتيجي لتطوير الخدمات.
1000289254 1000289251 1000288775 1000288900 1000288779 1000288899 1000288902 1000288773
وفد الرعاية الصحية يهنئ مساعد وزير الداخلية لجنوب الصعيد ومدير أمن الأقصر.. صور