الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة في حال الرفض.. خطوات بسيطة
تاريخ النشر: 23rd, February 2024 GMT
تقدم وزارة التضامن الاجتماعي دعمًا نقديًا لبعض الفئات المستحقة تيسيرًا عليهم ولمساعدتهم في ظل غلاء المعيشة، لذا يحرص الكثيرون على التقديم للاستفادة من الخدمات والمزايا، ويقابل البعض بالرفض ويقدمون تظلم بسبب ذلك، لذا يبحثون عن طرق الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة وما وصلت إليه نتيجة ما قدموا عليه من اعتراض لعدم القبول من قبل وزارة التضامن الاجتماعي.
وتتيح وزارة التضامن الاجتماعي عبر موقعها الرسمي طرق الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة، والاستعلام عن العديد من الخدمات المتعلقة بتلك الفئة وذلك لحل المشاكل التي تواجه المواطنين المستفيدين.
الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامةويمكن الاستعلام عن تظلمات تكافل وكرامة من خلال رابط موقع وزارة التضامن الاجتماعي التالي: https://tk.moss.gov.eg/.
خطوات تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القوميويمكن للمستفيدين تقديم تظلمات تكافل وكرامة بالرقم القومي من خلال اتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: الدخول موقع وزارة التضامن الاجتماعي من خلال الضغط هنا.
الخطوة الثانية: يجب على الراغب في الحصول على دعم تكافل وكرامة أو تقديم تظلمات إدخال رقمه القومي المكون من 14 رقمًا بشرط أن تكون البطاقة سارية.
الخطوة الثالثة: الضغط علي خيار «استعلام».
الخطوة الرابعة: تظهر نتيجة الاستعلام وحالة البطاقة سواء سارية أم متوقفة ونوع البطاقة.
الخطوة الخامسة: على المستفيد كتابة الشكوى وتفاصيل التظلم ثم الضغط على أيقونة «تسجيل».
الخطوة السادسة: ستظهر رسالة تمّ تسجيل الشكوى بنجاح.
الخطوة السابعة: يجب طباعة الشكوى التي جرى تسجيلها ثم الضغط على كلمة طباعة.
الخطوة الثامنة: تجيب وزارة التضامن في وقت لاحق على الشكوى وتوجه المستفيد أو المتظلم إلى الإجراء الواجب اتخاذه.
حددت وزارة التضامن الاجتماعي طريقتين للاستعلام عن طلبات تظلمات تكافل وكرامة، من خلال الاتصال عن طريق الخط الساخن 19680، أو من خلال زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للوزارة، وإدخال الرقم القومي للمستفيد الراغب فى تقديم التظلم.
موعد صرف معاش تكافل وكرامةويتم صرف معاش تكافل وكرامة بداية من 15 من كل شهر.
أماكن صرف معاش تكافل وكرامةوكشفت وزارة التضامن الاجتماعي، عن عدة أماكن يمكن من خلالها صرف معاش تكافل وكرامة وهي كما يلي:
- ماكينات الصراف الآلي ATM.
- منافذ فوري.
- الماكينات الخاصة بالهيئة القومية للبريد المصري.
- بنك ناصر الاجتماعي وبعض الفروع في جميع المحافظات.
كيفية التقديم للحصول على معاش تكافل وكرامةويمكن الاشتراك في برنامج تكافل وكرامة للفئات المستحقة من خلال التوجه للوحدة الاجتماعية التابعة لمحل سكن المتقدم واحضار المستندات المطلوبة:
الأوراق المطلوبة لمعاش تكافل وكرامة1- صور بطاقة الرقم القومي سارية للأفراد 18 عامًا فأكثر.
2- صور قسيمة الزواج أو الطلاق.
3- صور شهادة الميلاد لجميع أفراد الأسرة مميكنة للأفراد أقل من 18 عامًا.
4- صورة من بطاقة التموين المميكنة إن وجدت.
5- قيد مدرسي لجميع الأطفال من 6 إلى 18 عاما وللطلاب للمقيدين جامعيًا.
6- كود كشف الإعاقة من اللجان الطبية في حالة المرض المزمن والإعاقة.
7- صورة شهادة وفاة الزوج/ الزوجة للأرامل.
8- صورة شهادة الهجر أو ما يثبت الانفصال.
9- صورة إقرار الوصاية للأيتام.
10- صورة شهادة السجن لحالات سجن الأب أو الأم.
مزايا تكافل وكرامةوهناك بعض المزايا التي يحصل عليها مستفيدي تكافل وكرامة وهي كما يلي:
1- الدعم النقدي.
2- الإعفاء الكامل من المصاريف المدرسية وصرف مصروفات للدراسة لطفلين بحد أقصى.
3- إتاحة الكشف الطبي المجاني والعلاج المجاني واجراء العمليات الجراحية المجانية.
4- تحصل جميع أسر تكافل وكرامة على بطاقات الخبز المدعم.
5- توفير العديد من المنح الدراسية في الجامعات مجانًا لأبناء أسر تكافل وكرامة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: تكافل وكرامة استعلام بالرقم القومي تكافل وكرامة الاستعلام عن شكاوى تكافل وكرامة وزارة التضامن الاجتماعی صرف معاش تکافل وکرامة من خلال
إقرأ أيضاً:
شراكة مبتكرة لتطوير المدارس
بقلم : تيمور الشرهاني ..
قدّم النائب الخبير المهندس عامر عبد الجبار رئيس تحالف المعارضة النيابية مقترحاً يهدف إلى تحسين بيئة المدارس بطريقة مبتكرة تعتمد على استثمار الساحات المدرسية وتحويلها إلى ملاعب خماسية، مع توفير خدمات أساسية مثل التبريد في جميع الصفوف والمرافق الصحية وإنشاء مرسم متطور، وتجهيز المدارس بالرحلات لجلوس الطلبة والسبورات دون أن تتحمل الحكومة أية تكلفة مالية. المقترح يعتمد على إشراك المستثمرين من القطاع الخاص، بحيث يتولون إنشاء الملاعب لخدمة الطلبة خلال ساعات الدوام المدرسي، بينما تُتاح للمستثمرين لاستغلالها بعد انتهاء الدوام وفي ايام العطل المدرسية .المقترح تضمّن شرطاً واضحاً يمنع المستثمرين من استخدام الساحات لأي أغراض تجارية أخرى مثل بناء المحلات، لضمان الالتزام بجوهر المشروع.
من جانبه استجاب رئيس الوزراء محمد شياع السوداني إحالة المُقترح إلى المستشارين التسعة لدراسته، إلا أن الرفض كان النتيجة النهائية. المستشارون برروا قرارهم برفض المشروع بحجة التخوف من استغلال المستثمرين للساحات المدرسية في بناء منشآت تجارية لا تتماشى مع أهداف المشروع. ورغم وضوح النصوص التي تمنع ذلك في المقترح، إلا أن الرفض يثير تساؤلات حول خلفيات القرار، خصوصاً في ظل وجود إشارات إلى أن الرفض قد يكون مرتبطاً بالتزاحم السياسي بين الكتل المختلفة، حيث يبدو أن بعض الأطراف سعت إلى عرقلة المشروع لعدم احتسابه كإنجاز لصالح جهة سياسية محددة، مثل تجمع “الفاو زاخو”. هذا التنافس السياسي قد يكون عائقاً أمام تنفيذ مبادرات تحمل في طياتها فوائد مباشرة للطلاب والبيئة التعليمية.
فضلاً عن أن هذا المُقترح يحمل مزايا كبيرة، كونه يهدف إلى تحسين البيئة التعليمية في البلاد عبر تزويد المدارس بوسائل الراحة الحديثة مثل التكييف والمرافق الصحية والملاعب والمرسم المتطور، وكل ذلك دون تحميل الموازنة العامة أية أعباء إضافية وينفذ خلال 180 يوم فقط . هذه الفكرة تعكس نموذجاً مثالياً للشراكة بين القطاعين العام والخاص، حيث يتم تمويل المشروع من قبل المستثمرين مع ضمان استفادة الطلاب. ومع ذلك، فإن التخوف من تجاوز المستثمرين للشروط المحددة قد يكون مبرراً، لكنه لا يستدعي رفض المقترح بالكامل، بل يتطلب وضع آليات رقابية صارمة لضمان الالتزام ببنود المشروع ومنع أي استغلال.
بيد أن تعطيل مثل هذا المشروع يؤكد الحاجة إلى إعادة النظر في آليات اتخاذ القرارات الحكومية، خصوصاً عندما يتعلق الأمر بمبادرات تمثل مصلحة عامة. ينبغي إعادة طرح المشروع مع معالجة المخاوف التي أثارها المستشارون، مع التأكيد على الشفافية ووضع شروط واضحة في العقود تضمن تنفيذ المشروع كما هو مقترح. كما أن إشراك المجتمع المدني والجهات التربوية في مناقشة المشروع قد يضيف دعماً شعبياً يساهم في تقليل التأثيرات السياسية السلبية.
لذا يُعد هذا المشروع فرصة لتحسين واقع المدارس، ولا ينبغي أن تضيع مثل هذه الفرص بسبب التنافس السياسي أو التخوفات التي يمكن معالجتها بالإجراءات المناسبة. إعادة النظر في المشروع وتنفيذه بشفافية قد يحقق نقلة نوعية في جودة التعليم وظروفه في العراق.
علما بان إقليم كردستان استفاد من المقترح وتم ادخاله حيز التنفيذ !!