متابعات – تاق برس- أكد والي الخرطوم أحمد عثمان حمزة اهتمامه البالغ بإعادة خدمات الاتصالات حتى يتمكن المواطنون من التواصل وإجراء خدماتهم ومصالحهم والتي توقفت تماما بسبب توقف الاتصالات وترتبت عليها معاناة طالت كل الاسر التي تحملت أهوال الحرب وظلت متواجدة في مناطقها.
وانخرط والي الخرطوم في اجتماعات مكثفة مع الفنيين العاملين في شركات الاتصالات بحسب منصة الناطق الرسمي بحضور مدير هيئة أمن ولاية الخرطوم اللواء الحسن علي بغرض تذليل العقبات وتوفير الدعم اللوجستي للفنيين حتى يتمكنوا من استعادة الخدمات في أقرب وقت.


وطالب الوالي بضرورة تكثيف العمل على مدار الساعة لإرجاع الاتصالات لتخفيف المعاناة على المواطنين مع كامل استعداده لتقديم أي مساعدات للفريق الفني.

مصادرة أجهزة ستار لنك

وفي ولاية الجزيرة شكا أصحاب خدمات أجهزة الأستار لنك في بعض المناطق الخاضعة لسيطرة الجيش أو الدعم السريع من تعرض معداتهم للمصادرة مما يضطرهم للتخفي لتمكين المواطنين من إجراء المكالمات.
وقال مواطن من ولاية الجزيرة لراديو دبنقا أنه بعد أن تم قطع الاتصالات، استطاع بعض التجار توفير أجهزة أستار لنك لتسهيل التواصل بين المناطق المقطوعة ومعرفة الأخبار، وإجراء عمليات التحويلات البنكية وغيرها من المستلزمات، مبيناً أن الجيش وقوات الدعم السريع تقوم بمصادرة هذه الأجهزة.

وناشد المواطن الجيش وقوات الدعم السريع بترك هذه الأجهزة التي تعمل الآن كشريان لحياة ملايين السودانيين في التواصل وقضاء مصالحهم.

مضايقات في مراكز الاتصالات

وفي شمال كردفان، شكا المواطنون بمدينة أم روابة من مضايقات من قبل قوات الدعم السريع التي تسيطر على المدينة أثناء اجراء المحادثات بمراكز الاتصالات في الأسواق.
وقال مواطن من أم روابة لراديو دبنقا أن مراكز الاتصالات تنعدم فيها الخصوصية، مبيناً أن أفراد من قوات الدعم السريع يدخلون الي مراكز الاتصالات أثناء إجراء المواطنين للمحادثات مما يسبب حرج للمواطنين في تبادل الحديث مع أقاربهم.
وناشد المواطنون بمدينة أم روابة قيادات الدعم السريع بالمدينة إبعاد منسوبيهم من مراكز الاتصالات وعدم مضايقة المواطنين أثناء إجراء المكالمات.

المصدر: تاق برس

كلمات دلالية: مراکز الاتصالات الدعم السریع

إقرأ أيضاً:

لضمان راحة المواطنين.. وزارة الخارجية تعلن جاهزيتها لموسم العمرة في رمضان

أكدت وزارة الخارجية استعدادها وجاهزيتها الكاملة لموسم العمرة خلال شهر رمضان المبارك، وذلك في إطار حرصها المستمر على ضمان راحة وسلامة المواطنين الإماراتيين، أثناء سفرهم للخارج، وتماشيًا مع رؤية القيادة في تعزيز العمل الحكومي وتقديم خدمات استباقية تلبي تطلعات المواطنين.

وأوضحت الوزارة، أنها اعتمدت خطة متكاملة لضمان أعلى مستويات الدعم والمتابعة للمواطنين خلال موسم العمرة، وذلك عبر خدماتها الرقمية المتطورة المتاحة عبر الموقع الإلكتروني: www.mofa.gov.ae، والتطبيق الذكي "UAEMOFA"، ما يمكن المواطنين من إنجاز معاملاتهم بسهولة ويسر، إضافة إلى توفير استجابة فورية للحالات الطارئة التي تواجه المسافرين أثناء رحلاتهم. تطعيم الإنفلونزا

وفي نفس السياق، دعت وزارة الخارجية مواطني الدولة إلى اتخاذ التدابير الوقائية اللازمة قبل السفر، بما في ذلك حصول المعتمرين على تطعيم الإنفلونزا الموسمية وفق اشتراطات وزارة الصحة ووقاية المجتمع، وحفظ نسخ إلكترونية من الوثائق الثبوتية مثل جواز السفر والهوية لضمان سهولة الوصول إليها عند الحاجة، مع ضرورة الاطلاع على "دليل المعتمر" في صفحة إرشادات السفر حسب كل وجهة، والمتاح عبر موقع الوزارة الإلكتروني أو تطبيقها الذكي، لضمان تجربة سفر آمنة وسلسلة.
كما أكدت الوزارة أهمية الاحتفاظ برقم الطوارئ الخاص بالمسافر الإماراتي (0097180024)، الذي يعمل على مدار الساعة لتقديم الدعم الفوري في الحالات الطارئة.

مع حلول شهر رمضان المبارك، ترافقك وزارة الخارجية أثناء رحلتك لأداء مناسك العمرة، من خلال تقديمها الدعم المتواصل والمستمر على مدار الساعة، وتوفير الخدمات الاستباقية والمتطورة، كل ما عليك اطلع على "دليل المعتمر وإرشادات السفر حسب كل وجهة" عبر موقع الوزارة الإلكتروني أو تطبيقها… pic.twitter.com/KYAtLl6EXZ

— MoFA وزارة الخارجية (@mofauae) March 1, 2025 تواجدي

وفي إطار جهودها لتعزيز الخدمات المقدمة لكبار المواطنين وأصحاب الهمم، أتاحت الوزارة لأفراد أسرهم إمكانية تسجيلهم في خدمة "تواجدي" عبر موقعها أو تطبيقها الذكي أو من خلال تطبيق الواتساب، مما يسهم في تمكين فرق الدعم من متابعة شؤونهم وتقديم المساعدة اللازمة أثناء وجودهم خارج الدولة.
كما جددت وزارة الخارجية تأكيدها بأن فرق الدعم والمساندة جاهزة على مدار الساعة للإجابة عن استفسارات المواطنين، وتقديم المساعدة اللازمة عبر مركز الاتصال على الرقم 0097180044444، مشددةً على التزامها بتوفير تجربة سفر آمنة وسلسة لجميع المواطنين خلال موسم عمرة شهر رمضان المبارك.

مقالات مشابهة

  • مقتل 10 من الدعم السريع والجيش يتقدم في محاور القتال شرقي الخرطوم
  • وزير الاتصالات وتقانة المعلومات المهندس حسين المصري لـ سانا: نعمل على تطوير قطاع الاتصالات، وتقديم خدمات تلبي تطلعات المواطن السوري، وتوفير أجود أنواع الخدمات في هذا الإطار، عبر مراكز الاتصالات في المحافظات الجنوبية.
  • الجيش السوداني يقصف مواقع الدعم السريع في الخرطوم وشمالي الأبيّض
  • لضمان راحة المواطنين.. وزارة الخارجية تعلن جاهزيتها لموسم العمرة في رمضان
  • زلزال مرتقب داخل ANRT بسبب تأخر إصدار تراخيص الإنتقال السريع لخدمة 5G
  • السعودية توجه ضربة موجعة لقوات الدعم السريع
  • الجيش يقصف الدعم السريع قرب مطار الخرطوم واحتدام المعارك شرق الفاشر
  • الجيش السوداني يتوغل في الخرطوم ويدمر ارتكازات لميليشيا الدعم السريع
  • هروب قادة الدعم السريع من الخرطوم والجيش السوداني يضيق الخناق عليهم في كل الجبهات
  • ناشطون: الدعم السريع ارتكبت 10 جرائم اغتصاب بديوم الخرطوم