لو بتستخدم GBWhatsApp.. ماذا تفعل إذا تم حظر حسابك على واتساب؟
تاريخ النشر: 22nd, February 2024 GMT
فوجئ العديد من مستخدمي تطبيق واتساب WhatsApp، بظهور إشعار غريب عند فتح التطبيق، يطالبهم بضرورة تنزيل تطبيق الأصلي ويمنعهم من تسجيل الدخول إلى حساباتهم مرة أخرى، مما يعني أنه تم حظرهم مؤقتا من استخدام خدمة الدردشة.
حظر حسابات واتساب التي تستخدم تطبيقات غير رسمية“لقد تم تسجيل خروجك لاستخدامك تطبيق غير رسمي، أنت بحاجة إلى تطبيق واتساب الرسمي"، أو "هذا الحساب غير مسموح له باستخدام واتساب ”، إذا كنت ترى هذا الإشعار على حساب واتساب الخاص بك، فهذا يعني أنه تم حظر حسابك مؤقتا من استخدام خدمة المراسلة، وذلك لاستخدامك تطبيقات غير رسمية.
لذلك، قامت شركة واتساب بحظر العديد من حسابات الأشخاص في جميع أنحاء العالم بسبب استخدامهم تطبيقات غير رسمية مثل GBWhatsApp و FMWhatsApp.
تطبيقات واتساب غير الرسمية هي تطبيقات تم تطويرها وتعديلها من قبل مطورين غير تابعين لشركة واتساب، غالبا ما تقدم هذه التطبيقات ميزات إضافية لا تتوفر في التطبيق الرسمي، مثل تخصيص الواجهة، وإخفاء حالة الظهور، وقراءة الرسائل المحذوفة، وإرسال رسائل جماعية كبيرة.
سبب الحظرعلى الرغم من تحذيرات واتساب السابقة، اختار العديد من المستخدمين الاستمرار في استخدام تطبيقات غير رسمية، لذلك لم يكن قرار حظر للمستخدمين أمرا مفاجئا، وأوضحت الشركة أن سبب قيامها بذلك لعدة أسباب هي:
- انتهاك شروط الخدمة: تعتبر تطبيقات واتساب غير الرسمية خرقا لشروط الخدمة الأصلية، حيث أنها تقلد برمجة التطبيق الأصلي، مما قد يعرض بيانات المستخدمين للخطر.
- مخاوف أمنية: تشكل تطبيقات واتساب غير الرسمية مخاطر أمنية على المستخدمين، حيث أنها قد تحتوي على برامج ضارة أو برمجيات خبيثة يمكن أن تضر بأجهزتهم أو تسرق بياناتهم الشخصية.
- عدم توافقها مع سياسة الخصوصية: لا تلتزم تطبيقات واتساب غير الرسمية بسياسة خصوصية واتساب، مما قد يعرض بيانات المستخدمين للخطر.
1. استخدم تطبيق واتساب الرسمي فقط: تأكد من استخدام تطبيق واتساب الرسمي من متجر التطبيقات أو Google Play Store، لتجنب أي مخاطر أمنية أو حظر رقمك من استخدام واتساب.
2. تجنب تحميل التطبيقات من مصادر خارجية: لا تقم بتحميل تطبيقات واتساب من مصادر غير موثوقة، مثل مواقع الويب أو المتاجر غير الرسمية.
3. تحديث التطبيق بانتظام: تأكد من تحديث تطبيق واتساب بانتظام للحصول على أحدث ميزات الأمان التي تطرحها الشركة باستمرار.
4. اقرأ شروط الخدمة: تأكد من قراءة شروط خدمة واتساب وفهمها قبل استخدام التطبيق.
ماذا تفعل إذا تم حظر حسابك على واتساب؟إذا تم حظر حسابك على واتساب لاستخدامك أحد التطبيقات المعدلة، يمكنك محاولة استئناف الحظر من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى فريق الدعم الفني في واتساب، وتأكد من تضمين رقم هاتفك ووصف المشكلة التي تواجهها.
أو قم بتحميل تطبيق واتساب الرسمي على هاتفك> وعند إدخال الرقم المحظور سيظهر لك قسم "الدعم"> ثم النقر على طلب مراجعة> وسيصلك رمز تحقق خاص بك> بمجرد إدخاله قم بملء الطلب وكتابة المعلومات التي تصف حالة حسابك لمراجعتها> وسوف ترد شركة واتساب بمجرد مراجعة الحالة وستخبرك ما إذا كان حظر حسابك مؤقتا أو للابد.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: واتساب حظر واتساب حظر الواتساب من استخدام
إقرأ أيضاً:
بدءاً من مايو.. «واتساب» يودّع هذه الهواتف
المناطق_متابعات
في إطار جهودها المستمرة لتحديث خدماتها وتحسين الأمان، أعلنت شركة «ميتا» المالكة لتطبيق «واتساب» إيقاف دعم التطبيق لمجموعة من الهواتف الذكية القديمة ابتداءً من 5 مايو 2025.
ويشمل القرار الهواتف التي تعمل بأنظمة تشغيل لم تعد تتماشى مع متطلبات «واتساب» الحديثة، ما سيجبر المستخدمين الذين لا يزالون يعتمدون على هذه الأجهزة على تحديث أجهزتهم أو الاستغناء عن التطبيق الشهير.
أخبار قد تهمك ميزة جديدة في “واتساب” لمنع نقل المحادثات خارج التطبيق 24 أبريل 2025 - 1:45 مساءً “ترجمة تلقائية”.. تحديث جديد لـ”واتساب” يقدّم ميزات استثنائية 20 أبريل 2025 - 10:23 صباحًاومن بين أبرز الأجهزة التي سيتوقف عنها الدعم:
هواتف «آيفون 5 إس»، و«آيفون 6»، و«آيفون 6 بلس»، وكل الأجهزة التي تعمل بنظام iOS أقدم من الإصدار 15.1.
إلى جانب ذلك، كانت أجهزة أندرويد قد شهدت إجراءات مماثلة بداية 2025، إذ تم إيقاف الدعم عن عدد من الهواتف القديمة، منها:
«سامسونغ»: غالاكسي إس 3، نوت 2، إيس 3، إس 4 ميني.
«موتورولا»: موتو جي (الجيل الأول)، رازر إتش دي، موتو إي إصدار 2014.
«إتش تي سي»: ون إكس، ون إكس بلس، ديزاير 500، ديزاير 601.
«إل جي»: أوبتيموس جي، نيكساس 4، جي 2 ميني، إل 90.
«سوني»: إكسبيريا زد، إكسبيريا إس بي، إكسبيريا تي، إكسبيريا في.
وأكدت «ميتا» أن هذه الخطوة تأتي ضمن التحديثات الدورية لضمان سلامة بيانات المستخدمين وتوفير أداء يتوافق مع قدرات الأجهزة الحديثة، مشيرة إلى أن نسبة المتأثرين بالقرار ضئيلة للغاية، إذ يتعلق الأمر بأجهزة مضى على إصدارها أكثر من 10 سنوات.
ويشمل القرار تطبيقي «واتساب» و«واتساب بزنس»، إذ يتطلب كلاهما مواصفات النظام نفسها لتشغيلهما.
ويواجه المستخدمون المتأثرون بالقرار ثلاثة خيارات: محاولة ترقية نظام التشغيل إن كان ذلك ممكناً، أو شراء هاتف جديد، أو الاعتماد على حلول غير رسمية، ما قد يشكّل خطراً على الخصوصية والأمان.
«الأرصاد» يحذر من ارتفاع في درجات الحرارة الفترة المقبلة