حتى تصير على علم.. ما مفهوم التسويق المصرفي؟
تاريخ النشر: 22nd, February 2024 GMT
التسويق المصرفي يشير إلى استراتيجية تسويقية تستهدف تقديم مجموعة واسعة من الخدمات المصرفية التي تُقدمها البنوك. الهدف الرئيسي هو جذب عدد كبير من العملاء، وتعريفهم بخدمات البنك المتاحة، وتلبية احتياجاتهم المالية. يتحقق هذا الهدف من خلال تنفيذ حملات تسويقية متنوعة ومبتكرة بغية تعزيز وتسليط الضوء على خدمات البنك وجذب انتباه الجمهور.
لكي يحقق التسويق المصرفي نجاحًا يجب أن يكون المسوق المالي قادرًا معرفة متطلبات العملاء، وقادرًا على تلبيتها، حيث يجب على المسوق المالي أن يكون مبدعًا، ويعتمد على البيانات والمعلومات، وذلك من أجل جذب العملاء، ومن استراتيجيات التسويق المصرفي ما يلي:
استخدام وسائل التواصل الإجتماعيعن طريق إثبات تواجد العلامة التجارية بين المنافسين عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، كما تستخدم للإعلان عن الخدمات الجديدة والترويج لها، أو تقديم معلومات عن المعاملات المصرفية، أو ذكر أنواع الحسابات والفرق بينها، وغيرها من المعلومات التي تجذب العميل للبنك.
عمل برامج مكافآتيعتبر عمل برامج مكافآت خاص بالعملاء من الطرق الحديثة، والتي تحقق نجاحًا، فهي تجذب عدد كبير من العملاء، وتزيد من ثقة العملاء الحاليين، وتشجيع العملاء على المشاركة في برامج المكافآت للفوز فيها، إلى جانب أنها تحافظ على العملاء القدامى، فكلما زادت مدة بقائهم في البنك، زادت فرصهم في الحصول على أموال مجانية، مما يساهم في كسب ثقة واحترام العملاء.
التعاون مع المنظماتوتتمثل هذه الطريقة في التعاقد مع منظمات مختلفة، مثل شركات الترفيه والسياحة، الشركات العقارية، والمطاعم وغيرها، من خلال عمل خصومات وعروض، والحصول على عدة مزايا عن طريق الشراء بالبطاقة الائتمانية الخاصة بالبنك.
إنشاء تطبيق خاص بالبنكيعتبر إنشاء تطبيق خاص بالبنك عبر الهاتف الجوال، من أكثر الطرق التي توفر الوقت والجهد على العملاء، فمن خلال التطبيق يمكنهم إجراء معاملاتهم البنكية بكل سهولة، مثل: تحويل النقود، أو سداد الفواتير، ومتابعة الحساب، وغيرها من الخدمات.
التسويق عبر البريد الإلكترونييعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني من أكثر طرق التسويق نجاحًا، وفاعلية، حيث يساعد على جذب أكبر عدد من العملاء، خاصة عند وضعه عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يسهل على العملاء التواصل مع البنك، كما يمكن إرسال رسائل منفردة لكل عميل، مما يساهم في بناء علاقة مع العملاء وكسب ثقتهم.
دور التسويق في المجال المصرفييهدف التسويق إلى الترويج للخدمات، فهو من الأمور الهامة التي يجب العناية بها من أجل بناء علاقة قوية مع العملاء، ونيل رضا العميل، والمحافظة عليهم، فالاحتفاظ بالعملاء هو أداة فعالة تستخدمها البنوك من أجل التنافس في بيئة العمل المصرفية.
كما أن الخدمات التي يقدمها البنك، والإجراءات الروتينية غير كافية للمحافظة على العميل، بل يجب التركيز على وضع خطط واستراتيجيات تسويقية جديدة، يتم الإعلان من خلالها عن مميزات وخدمات البنك، مما يجذب العملاء.
المصدر: بوابة الفجر
إقرأ أيضاً:
مفهوم الدراما وفنيات الديكور في ورش ابدأ حلمك لشباب الإسماعيلية
كتب- محمد شاكر:
تواصل الهيئة العامة لقصور الثقافة، برئاسة اللواء خالد اللبان، تدريبات مشروع "ابدأ حلمك" بمحافظة الإسماعيلية، ضمن المرحلة الثالثة من الورشة الدائمة للتدريب على فنون المسرح وإعداد الممثل الشامل، في إطار جهود وزارة الثقافة لدعم المواهب المسرحية الشابة.
وشهد الأسبوع الخامس من التدريبات، التي تُقام بإشراف الكاتب محمد ناصف، نائب رئيس الهيئة، ورشتين، بحضور المخرج أحمد طه، المدير الفني للمشروع، ومحمد حامد، المدير الإقليمي.
جاءت الأولى بعنوان أسس الدراما وناقشت خلالها الناقدة د. لمياء أنور، مفهوم الدراما وتاريخ تطور الكتابة المسرحية، موضحة كيفية قراءة النص، مع التعريف بالمدارس الفنية المختلفة.
أما الورشة الثانية، فشملت التعريف بفنيات الديكور المسرحي، تناول خلالها د. عمرو الأشرف، أستاذ الديكور بالمعهد العالي للفنون المسرحية، المدخل العلمي لتفسير مصطلح السينوغرافيا، موضحا أهمية استخدام الإضاءة والديكور، فى تعزيز الجماليات البصرية للعرض المسرحي.
فعاليات المرحلة الثالثة من مشروع ابدأ حلمك تنفذ من خلال الإدارة المركزية للشئون الفنية، برئاسة الفنان أحمد الشافعي، المدير التنفيذي للمشروع، وبالتعاون مع إقليم القناة وسيناء الثقافي، بإدارة د. شعيب خلف، مدير عام الإقليم، وفرع ثقافة الإسماعيلية برئاسة شيرين عبد الرحمن.
ويستمر التدريب لمدة ستة أشهر، يتلقى خلالها المشاركون تدريبات متنوعة على فنون الأداء المسرحي، تشمل التمثيل، الإلقاء، الموسيقى، التعبير الحركي، الكتابة المسرحية، وتصميم الديكور، وذلك تحت إشراف نخبة من الخبراء والأكاديميين، ويختتم بعرض احتفالي لتخريج دفعة جديدة من الموهوبين بالمحافظة.
ويعد "ابدأ حلمك" من أهم المشروعات الفنية التي تنظمها وزارة الثقافة من خلال هيئة قصور الثقافة، وقد أسفرت المرحلتان السابقتان عن تخريج دفعات من أسيوط، الفيوم، الشرقية، بورسعيد، بني سويف، الجيزة، كفر الشيخ، والوادي الجديد، وتم اعتماد فرق هذه المحافظات كفرق مسرحية نوعية تسهم في إثراء الحركة المسرحية المصرية.
اقرأ أيضًا:
الرئيس السيسى يشاهد فيلما تسجيليا بعنوان: "ذكريات العيد"
https://www.masrawy.com/news/news_egypt/details/2025/3/31/2763259
أمطار ورياح وأتربة.. الأرصاد تعلن تفاصيل طقس الـ6 أيام المقبلة
https://www.masrawy.com/news/news_egypt/details/2025/3/31/2763179
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
ابدأ حلمك قصور الثقافةتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الأخبار المتعلقةإعلان
هَلَّ هِلاَلُهُ
المزيدإعلان
مفهوم الدراما وفنيات الديكور في ورش "ابدأ حلمك" لشباب الإسماعيلية
© 2021 جميع الحقوق محفوظة لدى
القاهرة - مصر
27 14 الرطوبة: 17% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب أخبار التعليم فيديوهات تعليمية رمضانك مصراوي رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك