كتب- محمد أبو بكر:

التقي إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك باللواء محمد الشريف، محافظ الإسكندرية، بديوان عام المحافظة؛ لمناقشة بعض الملفات وأهمها الرقابة على الأسواق.

وبحسب بيان صحفي، أكد رئيس جهاز حماية المستهلك الدور الهام والعظيم الذي يقوم به الجهاز في ظل ما شهدته الأسواق خلال الفترة الاخيرة من تلاعب في الأسعار.

وفي هذا الإطار، أشار "السجيني"، إلي أن الإسكندرية هي عاصمة مصر الثانية؛ لأهميتها ومكانتها الكبيرة جغرافيًأ واقتصاديًأ.

وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك، على السعي لتواجد الجهاز في المحافظة، والانتشار في الأسواق، من خلال الفرع الإقليمي للجهاز بالإسكندرية، ومأموري الضبط القضائي بالفرع .

وخلال الزيارة، قام "السجيني"، بتركيب شاشة تفاعلية للجهاز بسيتي سنتر الإسكندرية، والذي يُعد نقطة التقاء كبيرة من المواطنين؛ لما تحتويه الشاشة من خدمات الجهاز المُميكنة التفاعلية؛ مما يسهل للمواطنين القدرة على التواصل المباشر مع الجهاز حال وجود شكاوى وبلاغات .

وفي ختام اللقاء، أعرب رئيس جهاز حماية المستهلك، عن سعادته وتقديره لمحافظ الإسكندرية، على الدعم الدائم من أجل منظومة حماية المستهلك، مؤكدًا على تطلعه لمزيد من التعاون في الفترة المقبلة؛ للإرتقاء بمنظومة حماية المستهلك، من أجل خدمة جموع المستهلكين.

اقرأ أيضًا:

ارتفاع الحرارة.. الأرصاد توجه تحذيرًا للمواطنين بشأن الطقس

المصدر: مصراوي

كلمات دلالية: ليالي سعودية مصرية مسلسلات رمضان 2024 سعر الفائدة أسعار الذهب سعر الدولار مخالفات البناء الطقس فانتازي طوفان الأقصى رمضان 2024 الحرب في السودان إبراهيم السجيني جهاز حماية المستهلك محافظ الإسكندرية الضبط القضائي طوفان الأقصى المزيد رئیس جهاز حمایة المستهلک

إقرأ أيضاً:

"حماية المستهلك" تطلق الحملة الرقابية للقطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات

 

 

مسقط- الرؤية

أطلقت هيئة حماية المستهلك الحملة الرقابية للقطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات، والتي تُعد مشروعًا من ضمن المشاريع الفعّالة لتحسين الأداء وتقليل الشكاوى والبلاغات، علاوة على ضمان جودة الخدمات المقدمة للمستهلكين والمزوّدين، والتي تشمل قطاعات عدة على مستوى محافظات سلطنة عمان.

وتأتي الحملة الرقابية على القطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات للقطاعات الحيوية كقطاع السلع والخدمات، والمركبات وقطع غيارها وإصلاحها، إضافة إلى قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية، والورش الصناعية للحدادة والتجارة والألمنيوم، والمعدات والآلات الثقيلة والمتحركة، وقطاعي السفن والقوارب، والدراجات الهوائية والنارية.

وهدفت الحملة إلى تحقيق جملة من الأهداف؛ منها: متابعة ورصد القطاعات والأنشطة المسجّل ضدها أعلى نسبة من الشكاوى والبلاغات، ورفع نسبة تغطية المؤسسات المفتش عليها، والتأكد من التزامها بالقوانين والأنظمة، والحد من السلوكيات المخالفة التي تؤثر سلبًا على المستهلك، فضلًا عن رفع مستوى الجودة، وتحسين المعايير، وتقليل المخالفات، ورفع مستوى الشفافية في المعاملات التجارية، والوعي القانوني والإجرائي للعاملين والمزوّدين معًا، مما يقلل المخالفات مستقبلًا.

ووضعت الهيئة خطة منهجية رقابية واضحة لفريق عمل متكامل من حاملي الصفة الضبطية، ومفتشين، ومختصي الرقابة والتقييم، يتم من خلالها تنفيذ زيارات ميدانية وفق خطة زمنية تتجاوز الشهرين، تتضمن زيارة تلك القطاعات، وجمع البيانات، وتحليلها، والتواصل مع المستفيدين لتحديد أهم أسباب الشكاوى والبلاغات لهذه القطاعات، وذلك باستخدام التقنيات الحديثة والتطبيقات الذكية في جمع البيانات وتحليلها، وعمل تقييم شامل، وتطبيق تدابير فعَّالة لمعالجتها، والتقليل من شكاواها وبلاغاتها، وحفظ الوقت والجهد، وصولًا لأداء حكومي فعَّال وسريع.

مقالات مشابهة

  • فواتير مخالفة .. حماية المستهلك ومباحث العمرانية في محل أرز بلبن شهير
  • عبد الرحيم كمال يعلن إصلاحات جديدة في جهاز الرقابة لتعزيز الشفافية ودعم الإبداع
  • رئيس الرقابة الصحية يبحث آليات تمويل منشآت القطاع الخاص للحصول على الاعتماد
  • رئيس جهاز العاشر من رمضان يتفقد المجاورات والمناطق الصناعية لرصد احتياجات التطوير
  • حماية المستهلك بحمص تنظم 384 ضبطاً في ثلاثة أشهر
  • أبوزريبة يناقش مع رئيس جهاز مكافحة الجرائم المالية آلية اعتماد الهيكل التنظيمي للجهاز
  • "حماية المستهلك" تطالب بالتحقيق العاجل في توزيع وقود مغشوش في المناطق الخاضعة للحوثي
  • "حماية المستهلك" تطلق الحملة الرقابية للقطاعات الأعلى شكاوى وبلاغات
  • رئيس حماية المنافسة: العمل على وضع وصياغة بروتوكول سياسة المنافسة القاري لأفريقيا
  • رئيس جهاز حماية المنافسة: نعمل على وضع وصياغة بروتوكول لمنع الاحتكار بأفريقيا