ذمار.. مناقشة مستوى تنفيذ مخرجات الدورات التدريبية لفرق تطوير الخدمات ومدونة السلوك الوظيفي
تاريخ النشر: 21st, February 2024 GMT
الثورة نت / أمين النهمي
ناقش لقاء في محافظة ذمار، اليوم، مستوى تنفيذ مخرجات الدورات التدريبية في مجال تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات، ومدونة السلوك الوظيفي في وحدات الخدمة العامة بالمحافظة.
وفي اللقاء بحضور أمين عام جامعة ذمار الدكتور محمد حطرم، ومدراء عموم مكتب المحافظ بشير الخيواني، والمؤسسة العام لإكثار البذور عبدالله الوادعي، وصندوق النظافة والتحسين أحمد يحيى البناء، و رؤوساء فرق تطوير الخدمات، ومدونة السلوك الوظيفي، أكد مدير عام مكتب الخدمة المدنية والتأمينات بالمحافظة، عصام محمد العميسي، أهمية دور فرق تطوير الخدمات والمدونة في تبسيط الإجراءات للمستفيدين وتقديم الخدمات، و إحداث نقلة نوعية في العمل الإداري، وخدمة المواطنين لدى وحدات الخدمة العامة.
وأشار إلى أهمية عقد مثل هذه اللقاء لاستعراض مستوى عمل الفرق، ومدى تفاعل الجهات معها، ومعالجة الإشكاليات، والوصول إلى برنامج تنفيذي لتطوير الخدمات، والمدونة السلوكية في كافة وحدات الخدمة العامة بالمحافظة.
وأشاد العميسي بتفاعل فرق تطوير الخدمات والمدونة في البدء بتنفيذ مخرجات الدورات التدريبية، لافتاً إلى أهمية التكامل خلال مرحلة العمل، والتنفيذ الميداني، وتبادل الأفكار والسعي لتطويرها وتحديثها لضمان الوصول إلى إنجاز أفضل، يجعل من محافظة ذمار أنموذجاً بين المحافظات.
فيما شدد مدير عام مكتب المحافظ بشير الخيواني، على جميع الفرق استشعار المسؤولية الملقاة على عاتقها، والبدء بتنفيذ مخرجات الدورات التدريبية لدى جهاتهم، للوصول إلى تحسين مستوى الأداء، والارتقاء بالعمل الإداري.
ووجه رؤوساء الفرق برفع أي معوقات أو مشاكل تواجهم لقيادة المحافظة لغرض حلها، ومعالجتها، وتوفير الإمكانيّات المطلوبة لعملية تدشين الفرق لمراحل التنفيذ في جهات أعمالهم.
وتم خلال اللقاء، استعراض تجارب عدد من الفرق ومستوى التنفيذ الميداني لبرامج تطوير الخدمات، والمدونة في عدد من وحدات الخدمة العامة.
وعلى هامش اللقاء تم تكريم صندوق النظافة والتحسين ذمار، نظير الجهود المتميزة، وما قدمه الصندوق من إنجازات عبر فريق مدونة السلوك الوظيفي، وتحقيق رسالة القيادة الثورية والسياسية المنشودة.
المصدر: الثورة نت
كلمات دلالية: محافظة ذمار السلوک الوظیفی تطویر الخدمات
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: تطوير منظومة التأمينات والمعاشات أولوية
استقبل اللواء دكتور أشرف الجندي محافظ الغربية، اليوم، بمكتبه بديوان عام المحافظة، الدكتور عيسى غازي عيسى، رئيس الإدارة المركزية للتأمينات والمعاشات لمناطق الغربية الجديد، وذلك لبحث آليات تطوير منظومة العمل وتحسين بيئة الخدمات التأمينية والمعاشية بالمحافظة.
وجاء ذلك في إطار حرص محافظة الغربية على الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
وفي مستهل اللقاء، هنأ محافظ الغربية الدكتور عيسى غازي على توليه المنصب، معربًا عن تطلعه لتعزيز أوجه التعاون المشترك بما يسهم في الارتقاء بمستوى الأداء داخل مكاتب التأمينات والمعاشات، مشددًا على أن خدمة المواطن تأتي في صدارة أولويات العمل التنفيذي، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بمحدودي الدخل وأصحاب المعاشات وكبار السن.
وأكد اللواء أشرف الجندي خلال اللقاء أن المحافظة تولي اهتمامًا بالغًا بتطوير الخدمات التأمينية من خلال تهيئة بيئة عمل متكاملة، وتسهيل الإجراءات، وتقليل زمن الخدمة المقدمة، بما ينعكس إيجابيًا على رضا المواطنين، لافتًا إلى أن المرحلة القادمة ستشهد المزيد من التنسيق مع كافة الجهات المعنية لدفع منظومة العمل قدمًا وتحقيق نقلة نوعية ملموسة في الأداء.
كما استعرض المحافظ مع رئيس الإدارة المركزية عدداً من الملفات ذات الأولوية، وعلى رأسها تطوير مقار مكاتب التأمينات بمراكز ومدن المحافظة، ودعمها بالكوادر البشرية المؤهلة، فضلًا عن تعزيز التحول الرقمي وربط جميع الخدمات إلكترونيًا بما يضمن تقديم خدمة أسرع وأكثر كفاءة للمواطنين.
من جانبه، أعرب الدكتور عيسى غازي عن تقديره لدعم محافظ الغربية المستمر للقطاع التأميني، مؤكدًا التزامه بالعمل وفق أعلى معايير الأداء المؤسسي، والحرص على الاستجابة السريعة لمطالب المواطنين وتلبية احتياجاتهم بما يليق بتطلعات الدولة نحو تطوير الخدمات العامة.
وفي ختام اللقاء، شدد اللواء أشرف الجندي على ضرورة التعامل الفوري مع أي معوقات تواجه المواطنين، والاستماع إلى شكاواهم والعمل الجاد على حلها، مؤكدًا أن التطوير الحقيقي يبدأ من القرب من المواطن والاهتمام بجودة ما يُقدم له من خدمات.