محافظ قنا يواصل إستقبال المواطنين يوميا بمكتبه لبحث شكواهم
تاريخ النشر: 21st, February 2024 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، صباح اليوم الاربعاء المواطنين بمكاتبهم، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، يأتي ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا و سمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
و قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أن محافظ قنا، استقبل 75 مواطن من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.
ومن جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الداودي يستقبل المواطنين ديوان عام المحافظة محافظة قنا منظومة الشكاوي محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية: لا تهاون مع بيع الألعاب النارية.. وإجراءات حاسمة لحماية المواطنين
أكد اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، على تشديد الرقابة على محال بيع ألعاب الأطفال، لمنع تداول الألعاب النارية والمفرقعات بكافة أشكالها، مشددًا على أن المحافظة لن تتهاون في التصدي لهذه الظاهرة الخطيرة التي تهدد سلامة المواطنين، خاصة الأطفال والشباب.
ووجّه المحافظ الأجهزة المعنية بضرورة تكثيف الحملات الميدانية على الأسواق والمحلات، لضبط أي مخالفات تتعلق ببيع الصواريخ والمفرقعات ومسدسات الخرز، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة ضد المخالفين، حفاظًا على الأمن العام وسلامة المواطنين.
كما أكد أن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تعمل بالتنسيق مع كافة الجهات لمتابعة أماكن تداول هذه المنتجات، ومنع دخولها للأسواق، لما تمثله من خطر حقيقي قد يؤدي إلى إصابات بالغة وحوادث خطيرة، داعيًا الأهالي إلى التعاون مع الأجهزة التنفيذية بالإبلاغ عن أي محال أو أماكن تقوم ببيع هذه الألعاب، حرصًا على سلامة أبنائهم والمجتمع.
وشدد محافظ الغربية على أن المحافظة مستمرة في جهودها لمنع انتشار الألعاب النارية، في إطار خطة متكاملة تهدف إلى الحفاظ على الأمن العام، وحماية الأطفال من مخاطر هذه المواد الخطرة، مؤكدًا أن أي مخالف لن يفلت من المساءلة القانونية.