استقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، صباح اليوم الاربعاء المواطنين بمكاتبهم، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، يأتي ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم وتوطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا وسمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.

و قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أن محافظ قنا، استقبل 75 مواطن من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، وإرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.

ومن جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: وكيل وزارة التضامن الاجتماعى وزارة التضامن وزارة التضامن الاجتماعي الأربعاء الحماية الاجتماعية وكيل وزارة التضامن الاجتماعى تكافل وكرامة المتحدث الرسمي احتياجات محافظ قنا سكرتير عام المحافظة مستوى الخدمات اللواء أشرف الداودي محافظ قنا اللواء أشرف الداودي وكيل وزارة التضامن أشرف الداودي مراكز المحافظة أشرف الداودي محافظ قنا حل الشكاوى طلبات المواطنين الدكتور حازم عمر جهات الحكومية ة التضامن الاجتماعي محافظ قنا

إقرأ أيضاً:

محافظ الغربية: لن نتهاون مع أي تقصير في ملف النظافة

في استجابة سريعة لشكاوى المواطنين المتكررة عبر الصفحة الرسمية لمحافظة الغربية بشأن تراكم النفايات بشارع الترعة في حي ثانِ المحلة الكبرى، وجه اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، برفع جميع المخلفات المتراكمة فورًا، واتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تكرار هذه الظاهرة مرة أخرى، مشددًا على ضرورة تكثيف حملات النظافة الدورية للحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة وتحقيق بيئة صحية للمواطنين.

الجندي: شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها وفق آليات سريعة

وقال المحافظ إن الأجهزة التنفيذية بالمحافظة تعمل على مدار الساعة لمتابعة شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها وفق آليات سريعة لضمان تقديم خدمات أفضل.

وأضاف أن ملف النظافة يحتل أولوية قصوى ضمن خطة المحافظة لتحسين مستوى الخدمات اليومية، مشيرًا إلى أن هناك توجيهات واضحة لرؤساء الأحياء والمراكز بتكثيف أعمال رفع القمامة أولًا بأول وتحرير محاضر ضد أي مخالفات تتسبب في عرقلة جهود الحفاظ على نظافة الشوارع.

مصرع شخص وإصابة 5 آخرين في حادث تصادم بطريق طنطاـ المحلةعلوم طنطا عن فيديو المهرجانات: فتح تحقيق ونحترم العرف الجامعيرقص طلاب علوم طنطا على أغاني ريمكسات في حفل إفطار رمضاني.. ورئيس الجامعة يحققحادث قطار طنطا.. عودة حركة السكك الحديدية بعد صيانة الفلنكات وإبعاد العربات|شاهدحادث قطار طنطا.. الركاب قفزوا من الشبابيك وعطل فلنكات التحويلة السبب |تفاصيل

وفي هذا السياق، قامت فرق النظافة بحي ثان المحلة الكبرى بتنفيذ حملة مكبرة لرفع المخلفات المتراكمة في شارع الترعة تحت إشراف رئيس الحي وبمتابعة ميدانية من الأجهزة المختصة، حيث تم الدفع بمعدات وعمال النظافة لإزالة أكوام القمامة بالكامل مع التأكيد على استمرار المتابعة اليومية لضمان عدم تكرار المشكلة.

محافظ الغربية:لن تتهاون مع أي تقصير في ملف النظافة

وشدد محافظ الغربية على أن المحافظة لن تتهاون مع أي تقصير في ملف النظافة، وأنه سيتم اتخاذ إجراءات حاسمة ضد أي مسئول يثبت تقاعسه عن أداء واجباته، مشيرًا إلى أن الحفاظ على نظافة الشوارع مسئولية مشتركة بين الأجهزة التنفيذية والمواطنين، داعيًا الجميع إلى الالتزام بإلقاء القمامة في الأماكن المخصصة لها لضمان استمرار الجهود المبذولة في تحسين المظهر العام للمدن.

واختتم المحافظ تصريحاته بالتأكيد على أن المحافظة مستمرة في تنفيذ خطط التطوير ورفع كفاءة الخدمات في جميع المدن والمراكز بما يسهم في تحسين جودة الحياة للمواطنين وتحقيق بيئة نظيفة وآمنة لهم، مشددًا على أن التواصل الدائم مع المواطنين والاستجابة الفورية لشكاواهم يأتي في مقدمة أولويات العمل التنفيذي بالغربية.

مقالات مشابهة

  • محافظ قنا يؤكد ضرورة التواصل المباشر مع المواطنين وحل مشكلاتهم
  • محافظ قنا يطالب بالتواصل المباشر مع المواطنين لحل مشاكلهم
  • محافظ الغربية يستجيب لشكاوى المواطنين بشأن حفر الطريق السريع في كفر العرب بطنطا
  • محافظ أسوان يتابع توزيع 8910 وجبات إفطار يوميا و4100 كرتونة مواد غذائية
  • سعود بن صقر يواصل استقبال المهنئين بشهر رمضان المبارك
  • محافظ الغربية: لن نتهاون مع أي تقصير في ملف النظافة
  • السيسي يتابع استعدادات استقبال الصيف من مخزون المنتجات البترولية لتلبية احتياجات المواطنين
  • محافظة دمشق: تدعوكم جماهير الثورة للمشاركة في استكمال فعاليات احتفال ذكرى الثورة السورية المباركة، التي ستُقام اليوم السبت عند الساعة الثامنة والنصف مساءً في ساحة الأمويين، وذلك بسبب ارتفاع درجات الحرارة نهاراً
  • تعرف على المخاطر الصحية الجسيمة التي يتعرض لها من ينامون أقل من 8 ساعات يوميا
  • الصحة تكشف وضع المعامل المركزية بعد الحريق.. وموعد استقبال المواطنين (صور)