لتعزيز المنافسة.. "الصحة" تطلق مشروعًا لتصنيف القطاعات والمنشآت الصحية
تاريخ النشر: 20th, February 2024 GMT
أعلنت وزارة الصحة عن بدء مشروع ”تصنيف القطاعات والمنشآت الصحية“ وذلك بناءً على بيانات مؤشر جودة الخدمات الصحية.
ويهدف المشروع إلى تعزيز المنافسة بين القطاعات الصحية المختلفة، سواءً الحكومية أو الخاصة، لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
أخبار متعلقة وزير الاتصال الأردني: الإعلام يحتاج للموازنة بين الدقة وخصوصية مجتماعتناإطلاق مركز التميز للذكاء الاصطناعي في الإعلاموبدأت الوزارة في استقطاب بيوت خبرة متخصصة للقيام بهذا المشروع الحيوي.
من المتوقع أن يُحدث هذا المشروع نقلة نوعية في جودة الخدمات الصحية، حيث سيساهم في تعزيز المنافسة والارتقاء بالجودة والنفع على المستفيدين.
وأكدت وزارة الصحة أن هذا المشروع يأتي في إطار حرصها على تقديم أفضل الخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين، مشددةً على أهمية التعاون بين جميع القطاعات الصحية لتحقيق هذا الهدف.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: محمد السليمان الدمام وزارة الصحة جودة الخدمات تعزيز المنافسة جودة الخدمات الصحیة
إقرأ أيضاً:
“الموارد البشرية والتوطين” تطلق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر تطبيقها الذكي
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتوطين، عن إطلاق خدمة الاتصال المرئي للمتعاملين عبر التطبيق الذكي للوزارة مع استمرار تقديم الخدمة ذاتها عبر تطبيق “واتساب” الخاص بالوزارة على الرقم 600590000، وذلك ضمن مساعيها المتواصلة لتعزيز الخدمات الرقمية للمتعاملين، وإنجاز مستهدفات حكومة الإمارات الخاصة بالتحول الرقمي من خلال دعم وتوسيع تقديم الخدمات الرقمية للمتعاملين.
وتتيح الخدمة الجديدة للمتعاملين الاستفسار عن جميع الخدمات التي تقدمها الوزارة ، والحصول على الدعم اللازم من خلال خاصية التواصل المرئي مع استشاري سعادة المتعاملين، حيث يمكن للمتعاملين الاستفادة من الخدمة من خلال التطبيق الذكي عبر خيار الدعم والاتصال، وعبر الواتساب من خلال خيار المنشآت والعمال وخيار العمالة المساعدة.
وقال حسين العليلي مدير إدارة علاقات المتعاملين في الوزارة، إن توسيع الخدمة الجديدة وإطلاقها عبر التطبيق الذكي يندرج ضمن استراتيجية الوزارة وحرصها على تقديم الخدمات المتميزة للمتعاملين، وتوسيع الخدمات الرقمية، لتوفير تجربة مستخدم مريحة وسهلة وسريعة مع الوزارة.
وأوضح أن الخدمة الجديدة تتوافق مع احتياجات المتعاملين وحصولهم على الدعم والمساعدة والاستجابة السريعة من الوزارة، وهو ما يسهم في تعزيز الامتثال للتشريعات الناظمة لسوق العمل لا سيما في ضوء موثوقية الرد على الأسئلة والاستفسارات ، لافتاً إلى كفاءة فريق الوزارة المؤهل والمدرب للرد على الاستفسارات بمختلف اللغات، وتقديم الحلول والاستشارات بفاعلية.
وستكون خدمة الاتصال المرئي متاحة للمتعاملين خلال ساعات الدوام الرسمي للوزارة من الإثنين إلى الخميس من الساعة 7:30 صباحًا إلى الساعة 3 ظهرًا، ويوم الجمعة من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 12:00 ظهرًا، كما يمكن للمتعاملين التواصل مع مركز اتصال الوزارة 600590000 على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
يذكر أن عمليات تواصل وزارة الموارد البشرية والتوطين مع متعامليها عبر قنوات الخدمة التي توفرها، بلغت أكثر من 50 مليون عملية تواصل خلال العام الماضي.وام