سكرتير عام الأقصر يبحث شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 19th, February 2024 GMT
عقد محمد عبد الفتاح آدم سكرتير عام محافظة الأقصر، لقاء اليوم المفتوح مع المواطنين، الذي يعقد بمقر ديوان عام المحافظة بشكل دوري أسبوعيا، وذلك بحضور رؤساء المدن ووكلاء الوزارات والمديريات المختلفة.
وتم خلال اللقاء بحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من قبل المواطنين حيث أكد السكرتير العام للمحافظة على ضرورة سرعة الرد على كافة الشكاوى التي تم عرضها وتسهيل إجراءات حلها ورفع أي معاناة وتذليل أي عقبات تواجه المواطنين في كافة القطاعات بمختلف مراكز وقرى المحافظة ، مشيراً إلى أنه يتم فحص والرد على كافة الشكاوى المقدمة من المواطنين وإعطاء كل ذي حق حقه مع تبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والقانون.
ياتى ذلك فى ضوء توجيهات المستشار مصطفى ألهم محافظ الأقصر بتكثيف جهود إدارة خدمة المواطنين لبحث كافة الطلبات والشكاوى المقدمة من المواطنين وإيجاد أنسب الحلول لها بما يتماشى مع القانون.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الأقصر السكرتير العام خدمة المواطنين ديوان عام المحافظة شكاوى المواطنين مراكز وقرى المحافظة
إقرأ أيضاً:
سكرتير عام مساعد بني سويف يوجه بتحسين منظومة العمل بإدارات الديوان العام
عقد السكرتير العام المساعد لمحافظة بني سويف اللواء سامي علام، اجتماعاً "بمكتبه" بحضور بعض مديري إدارات ديوان عام المحافظة، ضمن سلسلة اللقاء الدورية التي وجه المحافظ بعقدها لمتابعة ومراجعة ما تم من تكليفات تتعلق بسير منظومة العمل وضبط الأداء وإصلاح وتقويم أوجه القصور الإداري التي يتم رصدها من خلال الإدارات والأجهزة المعنية.
ناقش الاجتماع عدداً من الموضوعات والملفات الخاصة بتحسين وتطوير الأداء التنفيذي ببعض إدارات الديوان العام، بجانب استعراض الإجراءات الإدارية والقانونية بشان تنظيم مواعيد العمل الرسمية للعاملين بالديوان العام _خلال شهر رمضان _ والتي بموجبها تقرر موعد الحضور الساعة 9 صباحا والانصراف الساعة 2 ظهرا، مع التأكيد على الالتزام بتلك المواعيد والتي يتم العمل بها استثنائيا خلال شهر رمضان فقط.
وقد أشار السكرتير العام المساعد إلى توجيهات المحافظ، بضرروة الانضباط والالتزام بمواعيد ومهام العمل، خاصة في شهر الكريم، مشددا على أهمية العمل بروح الفريق الواحد لتقديم الخدمات بشكل أسهل وجودة أعلى، بما يعزز من مستوى وجودة حياة المواطنين، حيث قدم لهم التهنئة بمناسبة الشهر الفضيل.