عجز شركة (زين) عن إعادة الخدمة لمشتركيها بعد مضي أكثر من أسبوعين من قطعها بواسطة مليشيا الدعم السريع المتمردة المجرمة الإرهابية رغم وجود بدائل أخرى كثيرة غير نهج التفاوض مع المليشيا الذي تصر عليه إدارة الشركة يؤكد حقيقة أن الإستثمار الأجنبي يسعى فقط لجني الأرباح أكثر من جودة الخدمة و مراعاة حقوق العملاء !!

هذا الفشل يعيدنا للسؤال القديم لماذا تم بيع شركة ( موبتيل) التي كانت مملوكة بالكامل لحكومة السودان لمستثمر أجنبي رغم أن الإتصالات تصنف ضمن المجالات التي تعتبر جزءاً من سيادة الدول !!
و هذا الفشل أيضاً يطرح سؤالا مهما :

أين دور الهيئة القومية للإتصالات التي تمثل الجهاز الحكومي المختص برقابة عمل و أداء شركات الإتصالات ؟

ثم سؤال أخير :
من سيعوض الشعب السوداني الخسائر الكبيرة التي تسبب فيها فشل إعادة خدمات الإتصالات ؟ مع العلم أن شركة سوداني نجحت في إعادة الخدمة و لو بصورة ضعيفة و جزئية بعد أسبوع من قطعها !!

و ما ينطبق على (زين) بالضرورة ينطبق على الشركة الأجنبية الأخرى (أم تي إن) !!
#المقاومة_الشعبية_خيارنا

حاج ماجد سوار #كتابات_حاج_ماجد_سوار
18 فبراير 2024.

المصدر: موقع النيلين

إقرأ أيضاً:

إعادة أكثر من 600 ريال لمستهلك بالداخلية

الرؤية - مسقط

تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية من التوصل لتسوية ودية بين مستهلك ومؤسسة تجارية تعمل في تصنيع مواد البناء، وذلك ضمن الجهود المبذولة في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها. تتلخص تفاصيل التسوية بعد تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين مفادها قيامه بالاتفاق مع إحدى المؤسسات التجارية التي تعمل في تصنيع مواد البناء على صناعة بلاط انترلوك لمنزله وتسليمه خلال شهر من تاريخ الإتفاق، مع دفعه مبلغ مقدم وقدرة (687) ريال عماني إلا أن المؤسسة تخلفت عن موعد التسليم وماطلت في تسليمه البضاعة ، مما دفع بالمشتكي إلى تقديم شكواه لدى الإدارة التي قامت باتخاذ الإجراءات اللازمة وتم التوصل إلى تسوية ودية بين الطرفين تمثلت في فسخ العقد المبرم بينهما و واسترجاع المستهلك المبلغ المدفوع مقدما. وتهيب هيئة حماية المستهلك المزودين ضرورة الالتزام بالقوانين المعمول بها في مجال حماية المستهلك والوفاء بالاشتراطات والالتزامات المفروضة عليهم، لما في ذلك من حفظ لحقوق المستهلكين عند تزويدهم بأي سلعة أو خدمة.

مقالات مشابهة

  • شركة نيوم توفر أكثر من 100 وظيفة شاغرة
  • أكثر من 40 شركة و120 علامة تجارية تشارك بفعاليات معرض القاهرة الدولي لليخوت
  • ضياء الدين بلال يكتب: القوة الخفية التي هزمت حميدتي (2-2)
  • ما هي الدول الأوروبية التي تعاني أكثر من غيرها من مشاكل التركيز والذاكرة؟
  • بعد حرائق لوس أنجلوس.. تحديات تواجه إعادة بناء أكثر من 100 ألف منزل
  • صحة السودان تتابع المستشفيات التي دمرتها الدعم السريع
  • «حماية المستهلك» يستقبل أكثر من 11 ألف شكوى وبلاغ خلال أسبوعين
  • وزير الاتصالات: أكثر من 180 شركة عالمية تعمل بمجال التعهيد في مصر
  • إعادة أكثر من 600 ريال لمستهلك بالداخلية
  • العالم في حالة حرب.. هذه بؤر التوتر التي يتجاهلها الغرب