???? بعد مضي أكثر من أسبوعين شركة زين تعجز عن إعادة الخدمة في السودان
تاريخ النشر: 19th, February 2024 GMT
عجز شركة (زين) عن إعادة الخدمة لمشتركيها بعد مضي أكثر من أسبوعين من قطعها بواسطة مليشيا الدعم السريع المتمردة المجرمة الإرهابية رغم وجود بدائل أخرى كثيرة غير نهج التفاوض مع المليشيا الذي تصر عليه إدارة الشركة يؤكد حقيقة أن الإستثمار الأجنبي يسعى فقط لجني الأرباح أكثر من جودة الخدمة و مراعاة حقوق العملاء !!
هذا الفشل يعيدنا للسؤال القديم لماذا تم بيع شركة ( موبتيل) التي كانت مملوكة بالكامل لحكومة السودان لمستثمر أجنبي رغم أن الإتصالات تصنف ضمن المجالات التي تعتبر جزءاً من سيادة الدول !!
و هذا الفشل أيضاً يطرح سؤالا مهما :
أين دور الهيئة القومية للإتصالات التي تمثل الجهاز الحكومي المختص برقابة عمل و أداء شركات الإتصالات ؟
ثم سؤال أخير :
من سيعوض الشعب السوداني الخسائر الكبيرة التي تسبب فيها فشل إعادة خدمات الإتصالات ؟ مع العلم أن شركة سوداني نجحت في إعادة الخدمة و لو بصورة ضعيفة و جزئية بعد أسبوع من قطعها !!
و ما ينطبق على (زين) بالضرورة ينطبق على الشركة الأجنبية الأخرى (أم تي إن) !!
#المقاومة_الشعبية_خيارنا
18 فبراير 2024.
المصدر: موقع النيلين
إقرأ أيضاً:
إعادة أكثر من 600 ريال لمستهلك بالداخلية
الرؤية - مسقط
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية من التوصل لتسوية ودية بين مستهلك ومؤسسة تجارية تعمل في تصنيع مواد البناء، وذلك ضمن الجهود المبذولة في استرجاع حقوق المستهلكين والمحافظة عليها. تتلخص تفاصيل التسوية بعد تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين مفادها قيامه بالاتفاق مع إحدى المؤسسات التجارية التي تعمل في تصنيع مواد البناء على صناعة بلاط انترلوك لمنزله وتسليمه خلال شهر من تاريخ الإتفاق، مع دفعه مبلغ مقدم وقدرة (687) ريال عماني إلا أن المؤسسة تخلفت عن موعد التسليم وماطلت في تسليمه البضاعة ، مما دفع بالمشتكي إلى تقديم شكواه لدى الإدارة التي قامت باتخاذ الإجراءات اللازمة وتم التوصل إلى تسوية ودية بين الطرفين تمثلت في فسخ العقد المبرم بينهما و واسترجاع المستهلك المبلغ المدفوع مقدما. وتهيب هيئة حماية المستهلك المزودين ضرورة الالتزام بالقوانين المعمول بها في مجال حماية المستهلك والوفاء بالاشتراطات والالتزامات المفروضة عليهم، لما في ذلك من حفظ لحقوق المستهلكين عند تزويدهم بأي سلعة أو خدمة.