بعد فوز المؤسسة بجائزة الريادة في تنمية رأس المال البشري.. د. مريم عبد الملك: ملتزمون بتطوير قدرات «الرعاية»
تاريخ النشر: 19th, February 2024 GMT
أعربت الدكتورة مريم علي عبدالملك، المدير العام لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية عن سعادتها وفخرها بالفوز بجائزة الريادة في تنمية رأس المال البشري ضمن جائزة قطر للتميز الحكومي، موضحة أن الفوز بالجائزة يعد مسؤولية كبيرة على عاتق المؤسسة التي سيكون لزاما عليها الاستمرار في هذا التميز.
وأشارت في بيان أمس إلى أن المؤسسة تركز على الاستثمار في رأس المال البشري من خلال توفير البيئة المناسبة للعمل، وكذلك عملية الانتقاء والتوظيف التي تخضع لمعايير محددة، وصولا إلى توفير برامج التدريب والتطوير المستمرة والرضا للموظفين الذين يمثلون أساس العمل في المؤسسة.
ولفتت إلى أن الرعاية الأولية ملتزمة بإنشاء ثقافة عمل تتمحور حول الموظفين واعتماد ممارسات عمل مسؤولة ومستدامة، وتطوير المواهب وصقلها بما يتماشى مع أهداف رؤية قطر 2030، ووضع رأس المال البشري والاستدامة على رأس سلم الأولويات بهدف تحقيق التميز وجذب أفضل المواهب والحفاظ عليها وصقلها وتطويرها مهنيا من خلال نهج شامل لتنمية رأس المال البشري من جميع جوانب الرعاية الاجتماعية للموظف بما يضمن رفاهيته وتطوره المهني بحيث تكون القوى العاملة الملتزمة من أكبر الأصول ورأس المال للمؤسسة.
ونوهت بضرورة التعلم في العصر المعرفي المدفوع بقوة التكنولوجيا ورصد الظروف والتحديات الحالية مع إعادة النظر في مفهوم وأدوار ووظائف التعلم التقليدية بما يستجيب ومتطلبات العصر المعرفي، لافتة إلى الاستثمار في رأس المال البشري يعني تزويد الناس بالمعارف والصحة الجيدة والمهارات حتى يتمكنوا من شغل وظائف اليوم - وخلق فرص عمل للمستقبل.
كانت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية قد حصلت على جائزة الريادة في تنمية رأس المال البشري بالنسخة الأولى لجائزة قطر للتميز الحكومي، وجرى تكريمها خلال حفل الجائزة التي أقيمت تحت رعاية وحضور معالي الشيخ محمد بن عبدالرحمن بن جاسم آل ثاني رئيس مجلس الوزراء وزير الخارجية، وبتنظيم ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، بهدف الارتقاء بمستوى جودة الأداء الحكومي وتشجيع الجهات الحكومية والموظفين على التنافس في تطبيق الجودة والتطوير والتميز في الأداء.
وحققت المؤسسة جائزة الريادة في تنمية رأس المال البشري لتوفيرها بيئة عمل متميزة ومحفزة للموظفين، وسعيها لتعزيز الثقة والعلاقات الإيجابية بين جميع فئات المعنيين، وجاء هذا الفوز بعد اجتياز المؤسسة مراحل التقييم المؤسسي الذي نظمه واشرف عليه ديوان الخدمة المدنية والتطوير الحكومي، لتقييم مستوى أداء وعمل المؤسسة، من خلال المسح الميداني للخدمات ومتابعة آلية العمل والتطوير في المؤسسة، وإجراء المقابلات والاجتماعات مع الإدارات المعنية، وتقديم جميع الوثائق والمستندات المطلوبة لاستكمال إجراءات التقييم.
المصدر: العرب القطرية
كلمات دلالية: قطر الرعاية الصحية الأولية تنمية رأس المال البشري جائزة التميز الحكومي
إقرأ أيضاً:
حلول Splunk تدعم قدرات المؤسسات في اكتساب تصورات شاملة لتنفيذ الأعمال
أعلنت شركة "سبلنك" Splunk، الشركة الرائدة في مجال الأمن السيبراني وتقنيات المراقبة، عن إطلاق ابتكارات جديدة شملت محفظتها الخاصة لتقنيات المراقبة الموسعة لتمكين المؤسسات من إنشاء وتبني ممارسات مراقبة بارزة واستثنائية، حيث توفّر هذه الابتكارات لفرق عمليات تكنولوجيا المعلومات والفرق الهندسية مزيداً من الخيارات لتوحيد الرؤية عبر بيئة تكنولوجيا المعلومات بأكملها لتسريع وتيرة الكشف والتحقيق، والاستفادة من التحكّم في البيانات وتقليل التكاليف وتحسين المرونة الرقمية.
تبذل العديد من فرق عمليات تكنولوجيا المعلومات والفرق الهندسية قصارى جهدها للتغلب على تشتت الرؤية عبر طبقات تكنولوجيا المعلومات التي بحوزتها والافتقار إلى اكتساب التصورات اللازمة لحل المشكلات في الأداء التي تؤثر على سير الأعمال. لذلك، تعدّ القدرة على المراقبة في سياق العمل الصحيح أمراً بالغ الأهمية للتغلب على تلك المشكلات، إلا أنه في ظل الابتكارات الجديدة في تقنيات المراقبة هذه، أصبح بإمكان عملاء "سبلنك" Splunk الوصول إلى رؤى أكثر ذكاءً، ورؤى مؤتمتة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل موجّه، والوصول أيضاً إلى رؤية أعمق لبيئات "كوبرنيتس" (Kubernetes) وتجربة مستخدم شاملة. وستحظى المؤسسات، من خلال محفظة تقنيات المراقبة من "سبلنك" Splunk، برؤى أكثر ثراءً لمراقبة المشكلات الحرجة مثل معاملات المستخدم المعطلة وانقطاع سلسلة التوريد واتخاذ إجراءات الإصلاح السريعة والدقيقة لضمان المرونة الرقمية.
قال باتريك لين، نائب الرئيس الأول والمدير العام لقطاع تقنيات المراقبة في "سبلنك" Splunk، إحدى شركات "سيسكو" Cisco: "لا بد من إضفاء سياق عمل وسياق مستخدم مناسبين للمساعدة في التغلّب على تشتت الرؤية والنقاط العمياء في البيئات الهجينة والحديثة اليوم وهذا، في الواقع، هو الحل الحاسم. لقد أثبتت "سبلنك" Splunk تفوقها في هذا الإطار من خلال تقديم محفظة حلول المراقبة الخاصة بها والمدعومة بتقنية "آب داينامكس" AppDynamics التي توفّر للعملاء سياق عمل رئيسي لمعرفة كيفية نشوء المشكلة، وتحديد المتأثرين بها. علاوة على ذلك، فإننا نقدّم نطاقاً واسعاً من التغطية حتى يتمكن العملاء من توحيد معايير ممارسات المراقبة الخاصة بهم من خلال اعتماد حل واحد شامل ومتكامل."
تجربة موحّدة عبر كامل المحفظة:
منذ لحظة إطلاق تجربة تقنيات المراقبة المتكاملة والشاملة خلال فعاليات مؤتمر "سيسكو لايف في لاس فيغاس"، أصبحت أداة "سيسكو آب داينامكس" الآن جزءاً من محفظة "سبلنك" Splunk لتقنيات المراقبة،وأصبحت تعرف الآن بإسم "سبلنك آب داينامكس". توفّر محفظة "سبلنك" لتقنيات المراقبة والمدعومة بتقنية "سبلنك آب داينامكس" للمؤسسات سياق أعمال أكثر عمقاً وتغطية أوسع عبر البيئات الثلاثية الطبقات والبيئات المتناهية الصغر، من أجل إتاحة رؤية موحدة عبر أي بيئة وأي واجهة أمامية وخلفية للتطبيقات. وتشمل الابتكارات الرئيسية ما يلي:
التحسينات على تجربة المراقبة الموحدة: يستفيد العملاء الآن من التكامل المحسّن للبرمجيات كخدمة في إطار "سبلنك آب داينامكس" داخل محفظة تقنيات المراقبة من "سبلنك" Splunk، مما يتيح تجربة أكثر دقة، ورؤى قابلة للتنفيذ لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أسرع عبر البيئة الخاصة بالعملاء بالكامل. وتشمل المزايا الرئيسية ما يلي:
التوفر العام لخاصية تسجيل الدخول الأحادي (SSO) والارتباط العميق بين سحابة سبلنك و"سبلنك آب داينامكس" لتحسين الكفاءة التشغيلية وتبسيط سير عمل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
التوفر العام لواجهة المستخدم المحسّنة: مما يتيح مظهراً وشعوراً أكثر اتساقاً للمستخدم، وتجربة أكثر ترابطاً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر "سبلنك آب داينامكس" و "سحابة سبلنك لحلول المراقبة".
التوفر العام لأداة الاستعلام عن السجلات "لوج أوبزيرفر كونيكت" Log Observer Connect في "سبلنك آب داينامكس": وهي أداة تم الإعلان عنها خلال فعاليات مؤتمر "سيسكو لايف" في لاس فيغاس، حيث يعمل هذا التكامل على تسريع وتيرة استكشاف الأخطاء وإصلاحها عبر البيئات المحلية والهجينة من خلال تمكين العملاء من الانتقال من لوحات المعلومات والرسومات المرئية في "سبلنك آب داينامكس" إلى السجلات ذات الصلة بمنصة "سبلنك" Splunk بضغطة واحدة.
تقليل جهود تشخيص الأخطاء وإصلاحها عبر تحسين الأتمتة وسير العمل:
تواصل "سبلنك"Splunk الابتكار بهدف تقليل الجهد المبذول خلال عملية تحديد المشكلات وإصلاحها حتى يتمكن المستخدمون من تحقق القيمة بوتيرة أسرع وتقليل متوسط الوقت المستغرق للكشف عن الأعطال، ومتوسط الوقت المستغرق لإصلاح الأعطال، من خلال:
التحسين القائم على الذكاء الاصطناعي لسحابة "سبلنك"Splunk لحلول المراقبة:
تعمل التحديثات الخاصة بإمكانيات أداة "تاغ سبوتلايت" Tag Spotlight على توفير فهم أكثر سهولة للمشكلات الشائعة التي تحدث عبر التطبيقات وتجربة المستخدم النهائي، مما يسهل استكشاف الأخطاء وإصلاحها بوتيرة أسرع وتحسين إجراءات حل الحوادث.
مراقبة البنية التقنية الأساسية باستخدام نظام "كوبرنيتس" (Kubernetes) لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل استباقي: توفر هذه الميزة الجديدة لفرق عمليات تكنولوجيا المعلومات والفرق الهندسية تجارب عميقة محسّنة، وتنقلاً مبسطاً وسلساً وعرضاً للقوائم الجديدة في متصفّح "كوبرنيتس"، لتسريع متوسط الزمن اللازم للإصلاح والحفاظ على الأداء الأمثل عبر بيئات "كوبرنيتس" الخاصة بهم.