الاستعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومي 2024
تاريخ النشر: 18th, February 2024 GMT
المواطنون في جميع محافظات مصر يسعون لمعرفة كيفية الاستعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومي لعام 2024، وكذلك البحث عن طرق الاستعلام بالاسم واستكشاف الخدمات عبر بوابة مصر الرقمية التي أعلنت عنها وزارة التموين.
هذه الخدمات تأتي في سياق دور الحكومة المصرية في تحسين جودة حياة المواطنين وتوفير الدعم اللازم لهم في ظل التحديات الاقتصادية.
تهتم الحكومة بتلبية احتياجات المواطنين من السلع التموينية لدعمهم في ظل ارتفاع الأسعار والظروف الاقتصادية الصعبة. يمكن للمواطنين الاستعلام عن بطاقة التموين بالرقم القومي عبر الموقع الإلكتروني، ويسهل الوصول إلى المعلومات بخطوات بسيطة:
1. الدخول إلى موقع بوابة مصر الرقمية.
2. تسجيل الدخول بالاسم وكلمة المرور.
3. اختيار خدمات التموين من القائمة.
4. اختيار الاستعلام عن صرف.
5. إدخال اسم صاحب البطاقة والرقم القومي.
6. تأكيد بيانات البطاقة.
7. اختيار الاستعلام عن صرف للحصول على بيانات البطاقة وتاريخ آخر عمليات الصرف.
بهذه الطريقة، يمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمة بسهولة وفي أي وقت يرونه مناسبًا.
خدمات بوابة مصر الرقميةتوفر بوابة مصر الرقمية مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك تفعيل بطاقة التموين، وإصدار بطاقة تموين جديدة، والاستعلام عن صرف.
يمكن للمستفيدين أيضًا نقل بياناتهم من تموين إلى آخر، وإضافة صرف تمويني لمستحقي الخبز، والاستفادة من الخدمات الأخرى. تُسهّل بوابة مصر الرقمية على المواطنين الوصول إلى هذه الخدمات بسهولة ويسر، مما يتيح لهم إجراء عملياتهم المتعلقة بالتموين بفاعلية.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: التموين الاستعلام عن بطاقة التموين بطاقة التموين بوابة مصر الرقمیة الاستعلام عن
إقرأ أيضاً:
وزيرة الانتقال الرقمي: 176 ألف شكاية عبر بوابة "Chikaya" في 2024.. وآجال الرد تقلصت من 25 إلى 19 يوما
كشفت معطيات للوزارة المنتدبة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، عن تسجيل حوالي 176 ألف شكاية متوصل بها سنة 2024 من طرف المواطنين، عبر البوابة الوطتية الموحدة « chikaya ».
وسجلت المعطيات تراجع عدد الشكايات مقارنة مع سنة 2023، حيث سجلت آنذاك 186 ألف سنة 2023.
وقالت الوزيرة المنتدبة المكلفة بالانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة، أمل الفلاح، في جوابها على سؤال كتابي للفريق الحركي بمجلس النواب، إن متوسط أجل الإجابة عن الشكايات يناهز 25 يوما برسم سنة 2023، مقابل 19 يوما خلال سنة 2024.
وترى الفلاح أن هناك تقدما ملموسا في تقليص متوسط أجل الإجابة على الشكايات، مما يظهر مدى حرص والتزام الإدارات المعنية باحترام الأجل القانوني المتمثل في 60 يوما.
وشددت الفلاح على أن وزارتها « لا تدخر أي جهد للارتقاء بعلاقة الإدارة بمرتفقيها، خاصة في الشق المتعلق بشكاياتهم وملاحظاتهم واقتراحاتهم، حيث يعتبر نظام معالجة الشكايات أحد الآليات التدبيرية الأساسية في هذا الشأن ».
وتحدثت الفلاح عن إصدار المرسوم المتعلق بتحديد كيفيات تلقي ملاحظات المرتفقين واقتراحاتهم وشكاياتهم وتتبعها ومعالجتها، والذي يهم إدارات الدولة والمؤسسات العمومية وكل شخص اعتباري يمارس صلاحيات السلطة العمومية ويحدد مسطرة تلقي الشكاية وتتبعها ومعالجتها وأجال الرد عليها.
وأشارت إلى أن جميع الإدارات التي تخضع لمقتضيات المرسوم منخرطة بهذه البوابة، بما فيها القطاعات الوزارية والمندوبيات السامية بما مجموعه 38 قطاعا، والمؤسسات والمقاولات العمومية بما مجموعه 115 مؤسسة، وكذا الجماعات الترابية بما مجموعه 1590 جماعة.
وأوضحت المسؤولة الحكومية، أنه بموجب المرسوم، « يتعين على الإدارات المعنية تقديم ردود على الشكايات المقدمة من المواطنين، سواء كانت الردود إيجابية أو سلبية مع التعليل ».
وتنزيلا لمقتضيات المرسوم المذكور، تم إطلاق البوابة الوطنية الموحدة للشكايات « chikaya.ma »، كمنظومة متكاملة لتسهيل عملية تقديم الشكايات وإبداء الملاحظات والاقتراحات حول الخدمات العمومية المقدمة للمرتفقين، تضيف الوزيرة، « وذلك من خلال إمكانية التواصل مع المسؤولين بالإدارات العمومية من أي مكان وعلى مدار الساعة ».
كلمات دلالية إدارات المغرب حكومة شكايات