الضمان الاجتماعي.. خطوات تقديم شكوى مالية على عدم صرف المعاش
تاريخ النشر: 18th, February 2024 GMT
يحقق الضمان الاجتماعي المطور أحد أهداف الحماية الاجتماعية دعمًا للفئات الأشد احتياجًا من مستحقي الزكاة، لتعزيز جودة حياتهم من النواحي الاجتماعية والاقتصادية.
كما يوفر مستوى لائقًا من العيش للمستفيدين عن طريق توفير دعم نقدي لهم وفرص تأهيل وتدريب وتمكين المستحقين القادرين على العمل بما يساعدهم في الاعتماد على الذات وتحقيق الاستقلال المالي.
أخبار متعلقة خطوات الاطلاع على نتيجة الاعتراض المقدم بالضمان الاجتماعيخطوات إسناد التابعين في منصة الضمان الاجتماعيالبديوي: دول مجلس التعاون تولي أهمية كبيرة للحماية الاجتماعيةوإذا كان الشخص من مستفيدي الضمان الاجتماعي المؤهلين، ولم يتم صرف معاشه في الوقت المحدد، يمكنه رفع شكوى عن طريق منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
طريقة تقديم شكوى مالية عند عدم صرف المعاش ومتابعتها على منصة الدعم والحماية الاجتماعية. pic.twitter.com/Io6EdkMIZw— الضمان الاجتماعي والتمكين (@Hrsd_Tamkeen) February 10, 2024شكوى ماليةتقدم الشكوى خلال الفترة النظامية والتي تستمر مدة 30 يومًا بداية من تاريخ 10 من كل شهر ميلادي.
ويكون ذلك بالخطوات التالية:تسجيل الدخول على منصة الدعم والحماية الاجتماعيةمن قائمة البرامج اختر برنامج دعم مستفيدي الضمان الاجتماعياختر الدفعات الماليةانقر على خانة تقديم شكوى ماليةقم بتصريف الشكوى من قائمة التصنيفات وتحميل الوثائق اللازمةبعد الضغط على إرسال الشكوى ستظهر رسالة تأكيد على هاتفك وعليك تأكيد الطلبويمكنك بعد ذلك متابعة حالة الشكوى وتفاصيلها من خلال صفحة الشكاوى المالية.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } يوفرالضمان الاجتماعي مستوى لائقًا من العيش للمستفيدين- إكس الضمان الاجتماعيحالات إيقاف صرف المعاشأعلن الضمان الاجتماعي المطور، من خلال حسابه الرسمي على منصة إكس، عن الحالات التي تستوجب إيقافصرف المعاش، حسب المادة اللأ 17 من نظام الضمان الاجتماعي، وهي:إذا تخلف شرط من شروط الاستحقاق.إذا ثبت للوزارة أن البيانات المقدمة عن المستقل أو الأسرة غير صحيحة.إذا ثبت أن المستفيد القابل للتأهيل لم يلتزم بخطة تأهيلية.إذا تأخر المستفيد في تحديد بياناته الشخصية التي تطلبها الوزارة مدة تزيد على (30) يومًا من تاريخ إبلاغه بطلب تحديثها.إذا ثبت أن المستفيد القادر على العمل لا يبحث عن عمل أو لم يتقدم إلى منصات التوظيف المعتمدة في الوزارة وما في حكمها، أو لم يقبل عروض العمل والتدريب المناسبة، وذلك وفق ما تحدده اللائحة.
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: اليوم الدمام الضمان الاجتماعي الضمان الاجتماعي المطور مستفيدي الضمان الاجتماعي معاش الضمان الضمان الاجتماعی
إقرأ أيضاً:
3 خطوات لتقديم طلب حل مشكلة على موقع الإسكان الاجتماعي.. اعرف الرابط
صعوبات كثيرة يواجهها المواطنون الراغبون في التقديم لحجز شقق الإسكان الاجتماعي خلال الفترة الحالية، وذلك بسبب الضغط الكبير على موقع التقديم، ما دفع وزارة الإسكان إلى اتخاذ العديد من الإجراءات من أجل التسهيل على المواطنين، وإتمام عملية التسجيل في أقصر وأسرع وقت ممكن؛ آخرها إطلاق منصة لاستقبال شكاوى المواطنين ومساعدتهم على حلها.
خطوات تقديم طلبات حل المشكلات على موقع صندوق الإسكان الاجتماعيوتمثلت خطوات تقديم طلبات حل المشكلات على موقع صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، سواء المتعلقة برفع المستندات أو التسجيل عبر الموقع الإلكتروني، كالتالي:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي.
- كتابة الرقم القومي ورقم الهاتف الخاص بالمتقدم ثم اختيار طبيعة المشكلة التي تواجههه.
- ستظهر لك عدة رسائل اختر منها الرسالة التي تظهر لك خلال التقديم على الموقع «هناك بعض الخطوات المطلوبة لتجهيز الحساب برجاء الاتصال بخدمة العملاء، أو ظهور رسالة بأن الطلب الخاص بكم مرفوض برجاء الاتصال بخدمة العملاء، أو أن الرقم القومي ورقم الموبايل غير متطابقين».
وبعد إدخال المشكلة من المقرر حلها خلال 24 ساعة فقط، ويمكن للمواطن التأكد من ذلك عن طريق الدخول على الرابط الإلكتروني مرة أخرى والاستفسار عن ذلك، وبعدها يمكنه رفع مستنداته.
طرق أخرى لتقديم شكاوى بشأن شقق الإسكان الاجتماعيكما يمكن تقديم شكوى من خلال الاتصال بمركز خدمة المواطنين لصندوق الإسكان الاجتماعي Call Center وذلك باختيار رقم (1) من الرسالة الصوتية عند الاتصال بأرقام الصندوق، وهي: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي.