جوجل تقدم إصدارًا من أداة Hold for Me إلى المزيد من الهواتف وسطح المكتب عبر البحث
تاريخ النشر: 17th, February 2024 GMT
يعد الانتظار في الانتظار طريقة رائعة لسماع نفس الأغنية الموسيقية الغريبة مرارًا وتكرارًا، ولكنه بخلاف ذلك يعد مضيعة للوقت. عالجت جوجل المشكلة في هواتف Pixel الخاصة بها في عام 2020 عبر أداة “Hold for Me”، والتي ستنتظر في قائمة الانتظار وتنبهك عندما يلتقط شخص فعلي. والآن، يتم اختبار ميزة مشابهة جدًا على بحث Google.
سيقوم برنامج "التحدث إلى ممثل مباشر" المسمى بشكل مناسب بالاتصال بالشركة نيابة عنك، والتنقل عبر قوائم الهاتف المختلفة، والانتظار في الانتظار، ثم إعلامك عندما يكون الإنسان الفعلي جاهزًا للتحدث. وهي متاحة حاليًا كميزة تجريبية لمختبرات البحث وقد تم رصدها في الأصل بواسطة مستخدم X يُدعى ستيرلنج.
هذا في الواقع يذهب أبعد قليلاً من ميزة Pixel الحصرية. تتوفر ميزة "التحدث إلى ممثل مباشر" على أي هاتف تقريبًا ومعظم أجهزة الكمبيوتر، في حين أن ميزة "الانتظار من أجلي" مخصصة لطرز Pixel 3 والأحدث. كما أنه سيبدأ المكالمة بالفعل في المقام الأول. يجب على مالكي Pixel تمكين ميزة Hold for Me بمجرد بدء المكالمة بالفعل.
وإليك كيف يعمل. عندما تبحث عن أرقام خدمة العملاء، سترى مطالبة "التحدث إلى ممثل مباشر". بمجرد النقر على المطالبة، سيتم توجيهك للإجابة على بعض الأسئلة المتعلقة بالغرض من المكالمة. على سبيل المثال، قد ترغب في تحديث حجز شركة طيران أو إلغاء رحلة طيران. سيطلب النظام رقمك وهذا كل شيء. ستتلقى تحديثات عبر الرسائل النصية القصيرة فيما يتعلق بأوقات الانتظار وستتصل بك Google عندما يكون مندوب الخدمة على الخط.
هناك بعض المحاذير. هذه ميزة تجريبية، لذا فهي عرضة للأخطاء، ولا تعمل مع كل رقم خدمة عملاء موجود. وهي متخصصة حاليًا في شركات الطيران وشركات الاتصالات وتجار التجزئة الكبار ومقدمي التأمين وشركات البريد وغيرها، وفقًا لقائمة حصلت عليها 9to5Google.
"التحدث إلى ممثل مباشر" متاح حاليًا للمقيمين في الولايات المتحدة عبر مختبر البحث الخاص بالشركة. إذا كنت من مستخدمي Search Lab، فيمكنك الوصول إلى الأداة على تطبيق Google لنظامي التشغيل Android وiOS، وكذلك عبر Chrome لسطح المكتب. ولم تذكر الشركة متى سيتم طرح هذا على نطاق أوسع.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
ممثل سوري يهاجم الشرع بعد أحداث الساحل.. لا تشبعون من الدماء؟ (شاهد)
هاجم الممثل السوري بشار إسماعيل، الرئيس السوري أحمد الشرع على خلفية الاشتباكات التي شهدتها منطقة الساحل نهاية الأسبوع الماضي وتخللها انتهاكات بحق مدنيين، لافتا إلى أنه فقد 15 شخصا من رفاقه وأقاربه.
وظهر إسماعيل في تسجيل مصور مطول مخاطبا الشرع بالقول "ما من أحد سيقوم بانقلاب عليك إلّا الفصائل التي جاءت وارتكبت هذه المذابح"، مشيرا إلى أن العالم يرقب القيادة السورية لرفع العقوبات لكن "هؤلاء الذين جاءوا أثبتوا للعالم أنّه من المستحيل أن تتخلّص أنت وهذه الفصائل من هذا الفكر".
رسالة من الفنان السوري بشار إسماعيل إلى الجولاني - #الساحل_السوري pic.twitter.com/clch0Qj5NG — همام شعلان || H . Shaalan (@osSWSso) March 10, 2025
وأضاف الممثل السوري المنحدر من أصول منطقة القرداحة في محافظة اللاذقية الساحلية، أنه فقد "15 من رفاقه وأخواته منذ الطفولة وأبناء خاله" خلال الأحداث التي شهدتها منطقة الساحل عقب هجمات واسعة شنها "فلول" النظام المخلوع.
وتابع إسماعيل في حديثه منتقدا الإدارة السورية الجديدة "لا تشبعون من الدماء باسم الله وفي رمضان؟"، مضيفا أن "هناك بنك دم، إذا أردتم اشربوا دما على الفطور بدل السوس وبدل التمر الهندي".
وادعى الممثل وجود مقاتلين أجانب من تركستان أو القوقاز أو الشيشان، مضيفا "أقول الله يسامحكم لأن أرواح هؤلاء الأطفال لا يمكن أن تُنسى".
وقبل أيام، شهدت محافظات اللاذقية وطرطوس الساحليتين توترات أمنية غير مسبوقة على وقع هجمات منسقة شنتها قوات موالية للنظام المخلوع، ما أسفر عن قتلى ومصابين في صفوف قوات الأمن العام والمدنيين.
ووثقت تقارير حقوقية وقوع انتهاكات وإعدامات ميدانية طالت مدنيين في مناطق الاشتباك، ما دفع الرئيس السوري أحمد الشرع إلى تشكيل لجنة تحقيق مستقلة للنظر في ملف الانتهاكات بالإضافة إلى لجنة عليا للحفاظ على السلم الأهلي في البلاد.
واعتقلت السلطات الأمنية 5 متهمين بارتكاب انتهاكات بحق المدنيين في قرى الساحل السوري خلال العملية العسكرية ضد فلول النظام المخلوع، وأحالتهم إلى القضاء العسكري المختص من أجل أن "ينالوا جزاءهم".
والثلاثاء، أعلنت لجنة التحقيق وتقصي الحقائق المستقلة بشأن أحداث الساحل السوري عن بدء عملها للوقوف على ملابسات الانتهاكات والمتورطين بارتكاب جرائم بحق المدنيين، مشيرة إلى أنها ستحيل نتائج التحقيقات إلى رئاسة الجمهورية والمحاكم المختصة.
وشدد المتحدث باسم اللجنة ياسر الفرحان خلال مؤتمر صحفي في وزارة الإعلام بالعاصمة دمشق، على أن "سوريا الجديدة عازمة على ترسيخ العدالة وسيادة القانون، وحماية حقوق وحريات مواطنيها، ومنع الانتقام خارج إطار القانون، وضمان عدم الإفلات من العقاب".
وقال الفرحان إن "اللجنة تسعى إلى إنهاء التحقيقات خلال 30 يوما"، موضحا أنهم يعملون على "تحضير لوائح بالشهود المحتملين وسنوفر حماية لأي شاهد يطلب الإدلاء بإفادته تحت برنامج حماية الشهود".
وأكد الفرحان أن "جميع أعضاء اللجنة يشعرون بالمسؤولية للوصول إلى الحقيقة لمعاقبة المتورطين في الانتهاكات"، مبينا أن اللجنة ستقدم إحاطة أسبوعية وستنشر ما يمكن نشره من خلاصات.
ختام دور الـ16 من الدوري الأوروبي وتحديد مواجهات ربع النهائي