جامعة طنطا تحقق نسبة 100% فى انجاز وحسم الشكاوى
تاريخ النشر: 15th, February 2024 GMT
أعلن الدكتور محمود ذكي رئيس جامعة طنطا عن تحقيق جامعة طنطا نسبة 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء لعام 2023 للعام الخامس على التوالي طبقا للتقرير المعلن من مجلس الوزراء، عن الفترة من 1/1/2023 إلى 31/12/2023، مشيدًا بالجهد المبذول من المحاسب أحمد رشاد أمين عام الجامعة وهاجر شحاتة مسؤول الرصد والرد على المنظومة وفريق العمل القائم على منظومة الشكاوى الحكومية بكافة الكليات والمستشفيات والإدارات والمدن الجامعية.
أوضح رئيس جامعة طنطا أنه تم تلقى 3570 شكوى ( 2963 شكاوى فردية –607 شكاوى جماعية ) وتمت الاستجابة لهم بشكل عاجل والرد عليها بعد فحصها بدقة وتوجيهها لجهات الاختصاص.
، مؤكداً حرص إدارة الجامعة على الاستجابة السريعة لكل ما يرد إليها من شكاوى أو استغاثات من المواطنين، مضيفاً أن الجامعة تعمل وفق منظومة الكترونية لإدارة الشكاوى التي ترد اليها لضمان الانتهاء من حسمها بشكل فورى لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين ومنسوبي الجامعة.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
%85 نسبة نجاح الفصل الدراسي الأول بكلية البنات جامعة عين شمس
أعلنت الدكتورة أميرة يوسف عميدة كلية البنات للاداب والعلوم والتربية بجامعة عين شمس بأن نسبة النجاح قد بلغت أكثر من 85% بعد التصحيح الفوري والرصد والمراجعه وإعلان النتائج لأكثر من 95% من المواد الامتحانية.
وأضافت الدكتورة أميرة يوسف أن أعمال التصحيح بدأت مباشرة عقب كل امتحان برعاية الدكتور محمد ضياء زين العابدين رئيس الجامعة، مؤكدة استمرار أعمال الكنترولات ومراجعه النتائج واستكمال إعلان نتائج بعض الفرق والشعب والبرامج والتي تشمل كافه قطاعات الكلية الأدبية والعلمية والتربوية.
وأوضحت الدكتوره أسماء زعزع وكيلة الكلية لشئون التعليم والطلاب أن النتائج تم إعلانها ويتم إعلانها على الموقع الإلكتروني UMS كما يفتح باب الالتماسات ورقيا عقب إعلان كل نتيجة.