جامعة طنطا تحقق نسبة 100% فى انجاز وحسم الشكاوى
تاريخ النشر: 15th, February 2024 GMT
أعلن الدكتور محمود ذكي رئيس جامعة طنطا عن تحقيق جامعة طنطا نسبة 100% في الاستجابة لمنظومة الشكاوى الموحدة بمجلس الوزراء لعام 2023 للعام الخامس على التوالي طبقا للتقرير المعلن من مجلس الوزراء، عن الفترة من 1/1/2023 إلى 31/12/2023، مشيدًا بالجهد المبذول من المحاسب أحمد رشاد أمين عام الجامعة وهاجر شحاتة مسؤول الرصد والرد على المنظومة وفريق العمل القائم على منظومة الشكاوى الحكومية بكافة الكليات والمستشفيات والإدارات والمدن الجامعية.
أوضح رئيس جامعة طنطا أنه تم تلقى 3570 شكوى ( 2963 شكاوى فردية –607 شكاوى جماعية ) وتمت الاستجابة لهم بشكل عاجل والرد عليها بعد فحصها بدقة وتوجيهها لجهات الاختصاص.
، مؤكداً حرص إدارة الجامعة على الاستجابة السريعة لكل ما يرد إليها من شكاوى أو استغاثات من المواطنين، مضيفاً أن الجامعة تعمل وفق منظومة الكترونية لإدارة الشكاوى التي ترد اليها لضمان الانتهاء من حسمها بشكل فورى لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين ومنسوبي الجامعة.
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
رئيس جامعة بنها: نطور مناهجنا لتواكب احتياجات السوق المحلي والدولي
أكد الدكتور ناصر الجيزاوي، رئيس جامعة بنها، أن الجامعة تواصل جهودها في تطوير المناهج الدراسية لتواكب الاحتياجات المتزايدة لسوق العمل المحلي والإقليمي والدولي. وأوضح أن الجامعة تسعى باستمرار إلى تحسين جودة التعليم وتقديم برامج تدريبية متميزة تساهم في تجهيز الطلاب لمتطلبات السوق.
وأشار خلال حديثه مع هشام موسى مراسل برنامج "خط أحمر" الذي يقدمه الإعلامي محمد موسى على قناة الحدث اليوم، إلى أن المؤتمر الذي نظّمته الجامعة شهد مشاركة واسعة من أكثر من 3000 طالب، مؤكداً أن هذا المؤتمر يعكس حرص الجامعة على بناء الإنسان وتزويده بالمهارات اللازمة للنجاح في العمل. كما أضاف أن التدريب العملي يشكل جزءاً أساسياً من استراتيجيات التعليم في الجامعة، مما يعزز قدرة الطلاب على تطبيق المعرفة التي اكتسبوها في المجال الأكاديمي على أرض الواقع.
وفي ختام حديثه، شدد على أن جامعة بنها تسعى إلى استمرار التفاعل مع المؤسسات الأكاديمية والشركات لتحديد متطلبات سوق العمل وتحديث المناهج بشكل دوري، لضمان تخريج كوادر مؤهلة وقادرة على المنافسة في سوق العمل المحلي والدولي.
غدًا.. تدابير سير على الطريق البحرية من بيروت الى الضبيه