التحقيق في شكوى مريض أثناء جولة مفاجئة لمسؤولي «الصحة» بمستشفى العجوزة
تاريخ النشر: 15th, February 2024 GMT
تفقدت قيادات وزارة الصحة والسكان- في زيارة مفاجئة- مستشفى الجمعية الخيرية بالعجوزة المعروف باسم «مستشفى العجوزة» التابع لأمانة المراكز الطبية المتخصصة.
وقال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الجولة بدأت بتفقد قسم الطوارئ بالمستشفى، حيث اطمأن على مستوى الخدمة المقدمة للمرضى، ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وتناسب أعداد الأطباء والتمريض مع متوسط معدلات تردد المرضى.
وأضاف «عبدالغفار» أن القيادات تفقدت قسم العيادات الخارجية، والذي يضم تخصصات الجراحة العامة، وجراحة العظام، وجراحة القلب والأوعية الدموية، والمخ والأعصاب، والكلى والمسالك، والرمد، والأنف والأذن، والروماتيزم، والجهاز الهضمي، والباطنة، والأمراض الصدرية، والجلدية، والنساء والتوليد.
التحدث مع المرضى في قسم العيادات الخارجيةوتابع «عبدالغفار» أن الجولة التفقدية ركزت أيضا التحدث مع المرضى في قسم العيادات الخارجية، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم، ومدى رضائهم عن الخدمات المقدمة لهم، والتشديد على التعامل الفوري مع شكوى إحدى المرضى، وفتح تحقيق عاجل في سبب الشكوى، كما وجه بزيادة أعداد فرق خدمة المواطنين في المستشفى.
ولفت «عبدالغفار» إلى انتقاد زيادة أعداد الأطباء في عيادة الأسنان عن الاحتياج الفعلي للمستشفى، ووجه بإعادة توزيع الأطباء على مستشفيات أخرى، حسب الاحتياج، لضمان التوزيع العادل للخدمات الطبية.
كما تفقدت قيادات الوزارة قسم الرعايات المركزة، واطلعوا على تقارير المتابعة الطبية لعدد من المرضى، ويضم القسم 38 سريرا، تشمل الرعاية العامة، ورعاية القلب، ورعاية جراحة القلب المفتوح، ورعاية الكلى، والعزل.
يذكر أن مستشفى العجوزة يضم 130 سريرا في القسم الداخلي، بالإضافة إلى قسم الكلى بسعة 47 ماكينة غسيل كلى، كما يضم المستشفى قسم أشعة متطور، ووحدة قسطرة قلبية تعمل بكفاءة، ووحدة للعلاج الطبيعي، ومعامل تحاليل طبية، مدرسة ومعهد للتمريض.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأطباء والتمريض الأمراض الصدرية الأنف والأذن الأوعية الدموية الجمعية الخيرية الجهاز الهضمي الدكتور حسام عبدالغفار الصحة والسكان العيادات الخارجية أدوية العجوزة وزارة الصحة قسم العیادات الخارجیة
إقرأ أيضاً:
جولة تفقدية لمحافظ الإسماعيلية بمستشفى القنطرة غرب المركزي
تفقد اللواء أكرم جلال محافظ الإسماعيلية، مستشفى القنطرة غرب المركزي خلال جولته بمركز ومدينة القنطرة غرب، للاطمئنان على جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
رافق المحافظ خلال الزيارة اللواء طارق اليمني السكرتير العام المساعد للمحافظة والنائب محمد طلبة عضو مجلس النواب، دكتورة ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة والدكتور علي رفعت، مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بالإسماعيلية، محمد عيد رئيس مركز و مدينة القنطرة غرب، وعدد من القيادات التنفيذية وقيادات القطاع الطبي بالمحافظة.
وخلال الزيارة تم تفقد أقسام العيادات، الحضَّانات، العناية المركزة، والقسم الداخلي، الاستقبال و الطوارئ، والعيادات الخارجية، والأشعة.
وحرص محافظ الإسماعيلية على الاستماع إلى آراء المنتفعين حول الخدمات الطبية المقدمة، مؤكدًا "أن تلبية كافة الاحتياجات الطبية للمواطنين أولى اهتماماته،
وأضاف أن مستشفى القنطرة غرب المركزي يمثل إضافة قوية لمنشآت الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الإسماعيلية، حيث يسهم في توسيع شبكة مقدمي الخدمات الصحية تحت مظلة التأمين الشامل، مما يسرع من خطة التغطية الصحية الشاملة لكل المواطنين بالمحافظة بالجودة المطلوبة".
ومن جانبه أوضح الدكتور علي رفعت أن "المستشفى تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الطبية المتكاملة، مما يعكس التزام الهيئة بتوفير رعاية صحية متميزة للمواطنين" كما أضاف أن "المستشفى تضم العديـد من الأقسام المتخصصة، مثل جراحة العظام، جراحة النساء والتوليد، الطوارئ، العناية المركزة، الحضانات، والغسيل الكلوي"، خدمات المعمل، خدمات بنك الدم التخزينية، والتخدير، وخدمات الأشعة «عادية - مقطعية - أشعة دوبلر - CARM - أشعة موجات صوتية». كما يضم قسم العيادات الخارجية مجموعة من العيادات المتخصصة « الجلدية - التخدير - الباطنة - الكلى - الأطفال - العظام - النساء والتوليد - الجراحة».
وتبلغ السعة السريرية للمستشفى ٦٨، منها ٦ أسرَّة للعناية المركزة، ٧ للحضانات، و١٦ سرير بقسم الاستقبال والطوارئ، بالإضافة إلى ١٦ للغسيل الكلوى، وغرفتين للعمليات الكبرى، وغرفتين لعمليات النساء والتوليد.
والمستشفى مكونة من ثلاثة أدوار، وتبلغ مساحة المستشفى ٢١٨٨١ متر مربع، بصافى مبانى ١٥٩٠٠ متر مربع، وانضمت للمنظومة منذ أغسطس ٢٠٢٤، وقدمت ما يقرب من ٨٠ ألف خدمة طبية متكاملة، للعديد من المواطنين تحت مظلة المنظومة منذ بدء التدشين حتى الآن.
الفاتيكان يصدر بيانا بشأن تطورات الحالة الصحية للبابا فرنسيس