جريدة الوطن:
2024-12-31@05:39:43 GMT
تقرير من “كي بي إم جي” والقمة العالمية للحكومات يؤكد دور الذكاء الاصطناعي في تعزيز الحوكمة الرقمية بالإمارات
تاريخ النشر: 14th, February 2024 GMT
أكد تقرير حديث، صادر عن “كي بي ام جي” والقمة العالمية للحكومات بعنوان” “الذكاء الاصطناعي التوليدي .. ريادة حقبة جديدة من الحوكمة الرقمية” أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يقود تحولًا عمليا من نهج الحوكمة الثابتة إلى نموذج حوكمة أكثر مرونةً وتجاوباً وتفاعلاً وشمولاً، بما يواكب المشهد الإبداعي المعاصر الذي يسجل تطوراً متسارعاً ومستمراً، فيما يحدِث الذكاء الاصطناعي التوليدي نقلة نوعية في هذا المجال ويُسرِّع من تقدم الحوكمة الرقمية ويُمَكِّن المؤسسات الحكومية من تبنّي نهج استباقي مُبتكَر ويلبي المتطلبات المختلفة للأفراد.
وتُقدم الدراسة تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدي التي تتميز بالقدرة على تصور سيناريوهات مُبتكَرة وشاملة قائمة على البيانات، وتساعد في محاكاة النتائج المرتقبة للسياسات أو خطط التنمية الحضرية أو التوقعات الاقتصادية والكشف عن الثغرات الأمنية المحتملة قبل أن تتحقق على أرض الواقع.
(جهود إماراتية نوعية)
ويشيد التقرير بدولة الإمارات العربية المتحدة الذي بذلت جهودًا نوعية لتعزيز قدراتها في مجال الذكاء الاصطناعي، إذ استثمرت بشكل كبير في هذا المجال الواعد، وأطلقت مبادرات ملهِمة مثل مبادرة DubaiAI؛ التي توظف الذكاء الاصطناعي التوليدي لتوفير المعلومات وتنفيذ المعاملات في مختلف القطاعات، وحالياً يمكن الاستفادة من خدمة DubaiAI عبر تطبيق الهاتف المتحرك DubaiNow، بالإضافة إلى بوابة المعلومات الرسمية لإمارة دبي Dubai.ae.
كما يتم توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي في ابتكار محتوى مُخصص يتفاعل مع مجموعات متنوعة من الأفراد، حيث يُمكِن أن يقدم استشارات صحية عامة في أوقات الأزمة، ومواد تعليمية، فضلاً عن تسهيل التواصل بين الأطراف بشأن القضايا الضريبية؛ كما يستطيع الذكاء الاصطناعي التوليدي إتمام التحليلات المعقدة للبيانات لتسهيل عمليات صنع القرارات بناءً على البيانات الضخمة المتاحة؛ مما يمثل قيمة كبيرة في تخصيص الموارد، وتنظيم الاستجابة للحالات الطارئة، وحتى في اتخاذ القرارات القضائية.
(فرص الذكاء الاصطناعي)
وتعقيباً على التقرير، قال فادي قساطلي، شريك ورئيس القسم الرقمي والابتكار في شركة كي بي ام جي : يُمثل الذكاء الاصطناعي التوليدي تحولًا رائدًا في طريقة تصميم الحكومات للخدمات العامة، وخطط التَعلُم المُخَصصة، وحلول الرعاية الصحية المعتمدة على تحليل البيانات الصحية الفردية، والتحديثات الشخصية اللحظية للمواطنين أثناء حالات الطوارئ العامة، حيث تُوفر هذه التكنولوجيا خدمات تأخذ في الاعتبار الاحتياجات والتفضيلات الخاصة بكل فرد. ويُسلِط هذا التقرير، الذي ننشره بالتعاون مع القمة العالمية للحكومات، الضوء على الفرصة المتاحة للحكومات لتكوين فهم أعمق لاحتياجات الأفراد والتكيف مع المشهد العالمي بالاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي التوليدي.
( نشر المعرفة )
من جانبه، قال محمد يوسف الشرهان مدير مؤسسة القمة العالمية للحكومات: تُعد نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي تحولًا ضخماً في قدرات هذا القطاع، حيث تساعد في تفسير البيانات وكذلك تقديم بيانات جديدة، ويأتي هذا التقرير ليعكس رؤيتنا الهادفة إلى تحفيز الحوار العالمي ونشر المعرفة، حيث نتبنى نهجاً ثابتاً في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في مجال الحوكمة. ونثق، انطلاقاً من موقعنا كتجمع عالمي للمسؤولين ومصممي السياسات والمبتكرين والقادة، أن بإمكاننا دعم التطور التكنولوجي وتعزيزه في خدمة الأفراد والمجتمعات.
وفي ظل الأهمية الكبيرة للبيانات والتي تعد من بين الأصول الأكثر قيمة، يكتسب أمنها وخصوصيتها أولوية لحماية المعلومات الحساسة والخصوصية الفردية، وهناك حاجة متزايدة لمعالجة الآثار الأخلاقية المترتبة على المحتوى الناتج عن الذكاء الاصطناعي، وخاصةً عندما يتعلق الأمر بالتزييف العميق ونشر المعلومات المضللة. ومن أجل حماية الجميع، يجب اتخاذ تدابير صارمة وذكية لضمان سلامة البيانات والمعلومات وحمايتها من مُحاولات الاختراق.
(مسار واضح ونموذج)
ويلفت التقرير إلى أن المبادئ التوجيهية الأخلاقية للذكاء الاصطناعي في دولة الإمارات تقدم مساراً واضحاً يمكن لأي مدينة أو شركة اتباعه، مؤكداً أن ضمان شفافية العمليات والالتزام بممارسات معالجة البيانات المسؤولة يعزز ثقة الجمهور في الخدمات الحكومية الرقمية ويوسع دور الذكاء الاصطناعي في مستقبل حكومي رقمي مزدهر.
ويمكن الاطلاع على التقرير كاملاً عبر الرابط: https://kpmg.com/ae/en/home/insights/2024/02/generative-ai-pioneering-the-next-era-of-digital-governance.html
وام
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: الذکاء الاصطناعی التولیدی العالمیة للحکومات الاصطناعی فی
إقرأ أيضاً:
شرطة أبوظبي تنظم مجلس “مجتمع أبوظبي.. شوركم يهمنا”
نظمت إدارة الشرطة المجتمعية بقطاع الأمن الجنائي بالقيادة العامة لشرطة أبوظبي بالتعاون مع مجالس أبوظبي بمكتب شؤون المواطنين والمجتمع بديوان الرئاسة جلسة توعوية بعنوان (مجتمع أبوظبي شوركم يهمنا) الذي استضافه مجلس خالد بن طناف المنهالي بمنطقة بني ياس بإمارة أبوظبي وناقش الارتقاء بالخدمات المقدمة للجمهور وإسعادهم. وأكد العميد محمد حسين الخوري نائب مدير مديرية شرطة المناطق الخارجية للشؤون الإدارية والعمليات في شرطة أبوظبي أهمية الدور الريادي للمجالس في مناقشة مختلف القضايا التي تسهم في تعزيز الثقافة والتوعية الأمنية للأفراد وتوعيتهم بدورهم في مكافحة الجريمة، وتعريفهم بالخدمات الشرطية ومناقشة موضوعات اجتماعية وأمنية، تهم مختلف شرائح المجتمع. وحضر الجلسة العقيد أحمد غانم المنصوري نائب مدير مركز شرطة بني ياس بمديرية شرطة المناطق الخارجية وعدد كبير من أفراد المجتمع وعدد من الضباط والمنتسبين من شرطة أبوظبي. واستعرض المقدم أحمد راشد الخييلي رئيس قسم التحقيق في مديرية شرطة المناطق الخارجية الخدمات المقدمة لمشروع “مركز الشرطة في هاتفك” عبر المتاجر الإلكترونية الخاصة بالتطبيقات، بعد أن تم إدراج الخدمة لتتيح لحاملي الهواتف الذكية الاستفادة منها وأوضح أنه بإمكان كبار المواطنين أو ممن لا يجيدون استخدام الهواتف الذكية مراجعة مراكز الشرطة لتقديم البلاغات وتسهيل الإجراءات عليهم بصورة دقيقة وسريعة حرصاً من شرطة أبوظبي على التميز في تقديم خدمات متطورة تركز على اسعاد المجتمع. واستعرض المقدم فواز عبدالحق البلوشي مدير مركز المعلومات والرصد بإدارة المعلومات الأمني الآثار الناتجة عن النصب والاحتيال الهاتفي والإلكتروني المستجدة وكيفية التعامل مع الجرائم الالكترونية والإبلاغ عنها مؤكداً اهتمام الأجهزة الأمنية بالتصدي للجرائم الالكترونية، مهما اختلفت اشكالها وأنواعها وطرق ارتكابها. وحث على أهمية زيادة الوعي لدى الجمهور من مستخدمي شبكة الإنترنت والأجهزة الذكية بضرورة المحافظة على بياناتهم ومعلوماتهم الخاصة وعدم الإفصاح عنها تجنبا للوقوع ضحايا لعمليات النصب الهاتفي أو الابتزاز والاحتيال الالكتروني وغيرها من الجرائم الإلكترونية. وأشار الرائد محمود علي البلوشي من إدارة المعلومات الأمنية إلى عدد من التدابير الوقائية منها عدم مشاركة المعلومات السرية مع أي شخص، سواء أكانت كلمات المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو أرقام التعريف الشخصية الخاصة بأجهزة الصراف الآلي أو رقم الأمان (CCV) أو كلمة المرور، وعدم التجاوب مع الأرقام الهاتفية الغريبة والمحافظة على سرية المعلومات البنكية وبيانات البطاقات الائتمانية وحذر من الطرق الاحتيالية عبر الانترنت. واستعرض الرائد حمد يوسف السناني مدير فرع التحقيق وإيداع القضايا بقسم التحقيق بمديرية شرطة المناطق الخارجية الخدمات التي يقدمها مركز الشرطة في هاتفك عبر تطبيق وزارة الداخلية الذكي/MOI-UAE/ حاثا على الاستفادة من مختلف الخدمات المقدمة التي تهدف إلى إسعاد المتعاملين، في أماكن تواجدهم بصرف النظر عن موقعهم الجغرافي، لافتاً إلى ان التطبيق يقدم خدمة ذات جودة عالية تختصر زمن الإنجاز وتعزز من مسيرة التحديث والتطوير في العمل الشرطي. وشهد المجلس تفاعلاً كبيرا من الحضور بمشاركة أعضاء من متطوعي كلنا شرطة واستعرض مجموعة من الخدمات المتكاملة التي تهدف إلى تحسين جودة حياة أفراد المجتمع، وصولاً لمتطلبات المستقبل والتي تنعكس إيجاباً على المتعاملين. وأشاد الحضور في المجلس بالجهود الريادية لدولة الإمارات العربية المتحدة في توظيف واستخدام واستثمار التقنيات الحديثة في مجالات العمل الشرطي والأمني وخصوصا في الخدمات التي تهدف إلى اسعاد المجتمع وفق أعلى المعايير التي تعمل على التسهيل على المتعاملين وتعزيز رضاهم عن الخدمات المقدمة. ودعت شرطة أبوظبي الجمهور في حالة النصب التوجه الى أقرب مركز شرطة أو استخدام التطبيق الذكي للقيادة العامة لشرطة أبوظبي – خدمة مركز الشرطة في هاتفك، وفي حالة العمليات الاحتيالية او المشبوهة سرعة التواصل مع أمان على رقم 8002626 أو عن طريق إرسال رسالة نصية 2828 أو عبر البريد الالكتروني (aman@adpolice.gov.ae) تعزيزاً لجهودها في مواجهة هذه الأساليب الاحتيالية ووقاية المجتمع من مخاطرها. وقدم الحضور الشكر لشرطة أبوظبي على مبادراتها المتواصلة بتنظيم المجالس والتي نجحت بشكل كبير في تقديم التثقيف والتوعية بالتدابير الوقائية لحمايتهم من النصب والاحتيال وتعريفهم بالخدمات الشرطية والأمنية والتي تشهد تطورات متواصلة في مختلف المركز الشرطية وجهودها في توظيف التقنيات الحديثة، واستثمار الذكاء الإصطناعي في مجالات العمل الشرطي والأمني.
أشعر بثقل في قلبي عند التوجه للصلاة.. أمين الإفتاء يوضح