«روفوز».. أمازون تطور مساعدا رقميا لتطبيق التسوق بالذكاء الاصطناعي
تاريخ النشر: 14th, February 2024 GMT
اقتحمت التكنولوجيا جميع المجالات وأصبح التنافس فيها بجميع دول العالم وصولا إلى عالم تقني من الصعب التخلي عنه، وكانت قد انتشرت تكنولوجيات المعلومات والاتصالات (ICTs) بشكل عملي في جميع جوانب الحياة، منذ عقد من الزمان فقط.
وفي بعض أنحاء العالم، كانت أولوية الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تعتبر رفاهية، بينما الآن دخلت تكنولوجيا المعلومات بعد التطورات التي قام بها العالم من حولنا مجالات البيع والشراء والمساعدة في الأعمال المنزلية والانتهاء من كتابة التقارير والتصحيح والتدقيق.
مساعد رقميروفوز المساعد الرقميطرحت الشركة العملاقة أمازون، مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي، يساعد على التسوق عبر تطبيق أمازون، ويدعى «روفوز»، وتم إطلاق روفوز نسخة تجريبية بهدف تسهيل عملية البحث لمستخدمي تطبيق وموقع أمازون في الولايات المتحدة الأمريكية.
وحسبما ذكرت شركة أمازون، فإن المساعد الذكي الجديد، يتميز عن المساعد المعروف والمتوفر في الكثير من السماعات الذكية أليكسا، بقدرته على الرد على الأسئلة والعثور على سلع معينة مثل هدية لعيد الحب أو لعبة لطفل يبلغ من العمر عامين.
وتقول شركة أمازون أنه عند إضافة «روفوز» إلى تطبيق أمازون شوبنج، سيتمكن المستخدم من تفعيله عبر شريط البحث الذي يستخدمه، مشيرة إلى أن «روفوز» ستكون قادرة على الرد على أسئلة عديدة، مثل مواصفات منتج محدد.
الرئيس التنفيذي لشركة أمازونالرئيس التنفيذي لشركة أمازونصرح آندي جاسي الرئيس التنفيذي لشركة أمازون أن شركة أمازون هي الوحيدة التي تهتم بتقديم خدمات الذكاء الاصطناعي لكل فرد على حدة، لجعلها أكثر توافقاً.
وأضاف آندي: أنا مقتنع أنه قد تم تدريب «روفوز» على كل قائمة منتجات واسعة النطاق وآراء العملاء وسوف يغير الطريقة التي يستكشف بها العملاء المنتجات التي يهتمون بها.
يذكر أن «روفوز» ليس الوحيد من نوعه، فتمتلك شركة آبل مساعدها الشهير «سيري» وهو يعد أشهر مساعد رقمي في العالم، ويتواجد بأجهزة آبل الإلكترونية.
اقرأ أيضاً17 فبراير.. معهد تكنولوجيا المعلومات يستضيف ملتقى مطوري الألعاب الإلكترونية
خطوة بخطوة.. حل مشكلة امتلاء ذاكرة موبايلك بصور واتساب
«آبل» تحذر من هذه الطرق لتجفيف الهاتف بعد سقوطه في الماء
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: امازون شركة امازون شرکة أمازون
إقرأ أيضاً:
عمالقة التكنولوجيا يكشفون أسباب تسريح الموظفين
لقد ابتليت عمليات تسريح العمال بصناعة التكنولوجيا منذ بداية عام 2023، وبالنسبة للعديد من الشركات، استمرت التخفيضات حتى عام 2024 ولم تنته بعد.
وقد قامت عدد من شركات التكنولوجيا الكبرى بتسريح موظفيها هذا العام، بما في ذلك جوجل، وتسلا، وأبل، وعشرات الشركات الأخرى. ومن المفارقات أن الشركات لم تتباطأ في الابتكار، حيث أطلق العديد منها دفقًا مستمرًا من تحديثات الذكاء الاصطناعي وإطلاق المنتجات.
شارك مارك زوكربيرج نظريته حول الجولة الأولى من عمليات تسريح العمال على مستوى الصناعة في مقابلة مع "Morning Brew Daily" في فبراير. وقال إن الشركات قامت بتوظيف أكثر من اللازم خلال الوباء بسبب الارتفاع الكبير في مبيعات التجارة الإلكترونية واضطرت إلى تقليص العمالة بمجرد عودة المبيعات إلى وضعها الطبيعي.
يبدو أن هذا ينطبق على الكثير من الرؤساء التنفيذيين. كما قال جيسون سيترون، الرئيس التنفيذي لشركة Discord، في مذكرة للموظفين في يناير، إن الشركة زادت قوتها العاملة بمقدار خمسة أضعاف منذ عام 2020. وقال ساندر بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة Google، في عام 2023، إن الشركة شهدت "نموًا كبيرًا" على مدار العامين الماضيين، مما أدى إلى توظيف " لواقع اقتصادي مختلف" عن الحاضر.
كما نقل مارك بينيوف، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Salesforce، نفس المشاعر في رسالة إلى الموظفين أعلن فيها عن تسريح العمال في عام 2023. وقال مع زيادة الإيرادات خلال الوباء، وظفت الشركة "عددًا كبيرًا جدًا من الأشخاص مما أدى إلى هذا الانكماش الاقتصادي".
ولكن لماذا لا تزال عمليات تسريح العمال على مستوى الصناعة منتشرة ومستمرة؟
لقد ألقينا نظرة على ما قاله الرؤساء التنفيذيون عن تخفيضات الموظفين لمساعدتنا على فهم سبب استمرار ذلك.
كلما كان ذلك أفضل
وقال زوكربيرج في مقابلة مع "Morning Brew Daily" إن الشركات أدركت فوائد كونها أصغر حجمًا، مما أدى إلى المزيد من عمليات تسريح العمال. تعد شركة ميتا مثالًا على ذلك - بعد أن تم قطع آلاف الدولارات في "عام الكفاءة" الذي أطلقه زوكربيرج في عام 2023، بدا أن الشركة قد عادت.
وقال زوكربيرج في المقابلة: "من الواضح أن الأمر كان صعبًا حقًا. لقد افترقنا مع الكثير من الأشخاص الموهوبين الذين كنا نهتم بهم". "ولكن في بعض النواحي، فإن التحول إلى حجم أصغر حجمًا يجعل الشركة أكثر فعالية."
ويبدو أن جوجل تسن استراتيجية مماثلة هذا العام. صرح الرئيس التنفيذي ساندر بيتشاي لمراسل بلومبرج إميلي تشانغ في مايو أن الشركة تقوم بإزالة بعض الفرق بالكامل من أجل "تحسين السرعة".
أجرت شركة التكنولوجيا العملاقة جولات متعددة من عمليات تسريح العمال هذا العام، كان آخرها في وحدتها السحابية في نهاية مايو.
يبدو أيضًا أن مؤسسي Wayfair يعتقدون أن الشركة تعمل بشكل أفضل مع عدد أقل من الأشخاص. أجرت الشركة جولات متعددة من عمليات تسريح العمال منذ عام 2022، ومؤخرًا سرحت 13% من قوتها العاملة في يناير.
كتب الرئيس التنفيذي نيراج شاه والمؤسس المشارك ستيف كونين في رسالة إلى المساهمين في فبراير أن عدة جولات من تسريح العمال ساعدت الشركة على إنجاز المزيد بمعدل أسرع وتكلفة أقل.
تتم إعادة هيكلة الوظائف للذكاء الاصطناعي
وقال الرئيس التنفيذي لشركة جوجل أيضًا في مقابلة مع بلومبرج في شهر مايو إن الشركة "تعيد توزيع الأشخاص" على "أولوياتها العليا".
تشمل بعض هذه الأولويات مشاريع الذكاء الاصطناعي، مثل إنشاء وحدة معالجة مركزية قائمة على ARM، وتطوير Gemini، والبحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والتحديثات المتنوعة لـ Google Workspace.
جوجل ليست الشركة الوحيدة التي أعادت هيكلة قوتها العاملة لإفساح المجال للذكاء الاصطناعي.
وأوضح ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، أسبابًا مماثلة في مذكرة العام الماضي، وقال إن الشركة ستواصل التوظيف في "المجالات الإستراتيجية الرئيسية".
في شهر مايو الماضي، قال أرفيند كريشنا، الرئيس التنفيذي لشركة IBM، إنه يمكن أن يرى بسهولة أن 30% من الأدوار المتعلقة بالموارد البشرية والأدوار التي لا تتعامل مع المستهلك "تم استبدالها بالذكاء الاصطناعي والأتمتة" في السنوات الخمس المقبلة. وأجرت الشركة أحدث جولة من التخفيضات في مارس.
وبالمثل، قال درو هيوستن، الرئيس التنفيذي لشركة Dropbox، في إعلان تسريح العمال في عام 2023، إن المرحلة التالية من النمو تتطلب مجموعة مختلفة من المهارات، "خاصة في الذكاء الاصطناعي وتطوير المنتجات في المراحل المبكرة".
ومن غير الواضح إلى متى ستستمر عملية إعادة الهيكلة. ولكن في الوقت الحالي، لا يبدو أن شركات التكنولوجيا تتباطأ في تقدم الذكاء الاصطناعي.
بالعلامة الكاملة.. فنزويلا تحجز مقعدها في ربع نهائي كوبا أمريكا