شركة العرض المتقن تتولى تشغيل مراكز اتصال وزارة الصحة
تاريخ النشر: 13th, February 2024 GMT
أعلنت شركة العرض المتقن للخدمات التجارية، عن ترسية منافسة تشغيل مراكز اتصال وزارة الصحة لمدة 24 شهر بقيمة قدرها 200,999,980.80 ريال (فقط مئتا مليوناً وتسعمائة وتسعة وتسعون ألفاً وتسعمائة وثمانون ريالاً سعودياً وثمانون هللة لا غير) شامل ضريبة القيمة المضافة
وتشمل تفاصيل المشروع تفعيل وتشغيل وتطوير آليات و قنوات التواصل التفاعلية مع مستفيدي وزارة الصحة، عن طريق توفير وتشغيل خدمات مراكز الاتصال متعدد القنوات بجودة وكفاءة عالية، لخدمة ودعم وتعزيز التواصل مع كافة الجهات والمستفيدين، بحيث يمكّنهم من الاطلاع على تفاصيل المبادرات التي تقدمها الوزارة.
وكذلك تقديم طلباتهم أو استفساراتهم وملاحظاتهم ومقترحاتهم وشكواهم عن طريق قنوات التواصل التفاعلية المختلفة، إضافة إلى إمكانية رصد ما يتداوله المستفيدون في مواقع التواصل الاجتماعي على مدار الساعة ( 24/7 ).
يشمل نطاق عمل العقد على القيام بالأعمال التالية لتشغيل مراكز اتصال وزارة الصحة؛
1. تشغيل مركز اتصال صحة 937
2. تشغيل مركز اتصال قطاع الموظفين
3. تشغيل مركز اتصال قطاع الأعمال
4 . تشغيل مركز خدمات المستفيدين بديوان الوزارة
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: وزارة الصحة وزارة الصحة تشغیل مرکز
إقرأ أيضاً:
تعرف على جدول تشغيل العيادات الخارجية الصباحية والمسائية بمستشفى مطروح
أعلنت مديرية الصحة بمطروح جدول تشغيل العيادات الخارجية الصباحية والمسائية بمستشفى مطروح العام، اعتباراً من اليوم، السبت 5 أبريل، حتى الخميس 10 أبريل 2022 م.
وأوضحت مديرية الصحة أن مواعيد العيادات المسائية تبدأ من الساعة 6 مساءً حتى 8 مساءً.
يأتى ذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء خالد شعيب، محافظ مطروح، والدكتور إسلام عشاف، وكيل وزارة الصحة بمطروح.
وأوضح وكيل وزارة الصحة بمطروح أن الفرق الطبية المتنقلة التابعة لمديرية الشئون الصحية بمطروح قدمت خدمات المبادرات الرئاسية ومبادرات الصحة العامة والتوعية والتثقيف الصحي بالساحات والمنتزهات والمساجد الكبرى بجميع مراكز المحافظة في عيد الفطر المبارك.
واشار الدكتور إسلام عساف إلى قيام لجان المرور المكلفة برئاسة الدكتور حازم مباشر، وكيل المديرية، بالمرور المفاجئ على وحدات الرعاية الأولية، لمتابعة انتظام سير العمل والتأكد من الانضباط الإداري للأطقم الطبية.
وقام الدكتور حازم مباشر، وكيل المديرية، بالمرور على وحدات الرعاية الأولية (النهوض - الروسيات) ومكتب صحة الحمام بالإدارة الصحية بالحمام، وتأكد من تواجد الأطقم الطبية والتمريض والفنيين على رأس العمل، مع التأكيد على العمل على تحسين رضا المستفيدين، والالتزام بالتسجيل الطبي الدقيق، وضمان جودة الأداء الفني، ومتابعة الحالات، مع التحقق من دقة وجودة البيانات المسجلة لجميع الخدمات المقدمة بالدفاتر والسجلات.
وأوضح وكيل مديرية الصحة أنه تم رصد عدد من الملاحظات خلال المرور، إضافة إلى وجود تقصير إداري في بعض المنشآت، مؤكدا أنه سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية بحق المقصرين، مع التشديد على ضرورة تكثيف مرور مديري الإدارات وفرق الإشراف بالإدارات على مختلف الوحدات الصحية التابعة لنطاق كل إدارة.
كما قامت الدكتورة هبة ترماز، مدير إدارة الرعاية الأساسية، والدكتورة شيرين شوقى، مدير إدارة الأمومة والطفولة، بالمرور على الوحدات الصحية التابعة لإدارة الضبعة الصحية وإدارة مطروح الصحية.
وقام الدكتور محمد يوسف، مدير إدارة الضبعة الصحية، بالمرور على وحدات “فوكة - زاوية العوام - غزالة” التابعة لإدارة الضبعة الصحية.
وقامت الدكتورة ريهام رفعت، مدير إدارة مطروح الصحية وفريق الاشراف بالإدارة، بالمرور على الوحدات الصحية “وحدة الكيلو 7 - وحدة سيدى حنيش - وحدة أم الرخم - مركز السنوسية - وحدة وادى الرمل - وحدة السادات - وحدة ابو مرقيق ـ وحدة القصر”، بالإضافة إلى مكتب صحة أول مطروح.
وقام الدكتور وليد الشريف، مدير إدارة برانى الصحية، وفريق الإشراف بالإدارة، بالمرور على الوحدات الصحية “وحدة شماس - وحدة الظافر الصحية - وحدة أبو ميلاد الصحية - وحدة الزويدة الصحية”، بالإضافة إلى مكتب صحة برانى.
وقام الدكتور نبيل النشرتاوى، مدير إدارة الحمام الصحية، وفريق الإشراف بالإدارة بالمرور على الوحدات الصحية “وحدة بنجر 23 الصحية - وحدة الحمام الصحية - وحدة الزهور الصحية - وحدة بنجر 27 الصحية”.
وقام الدكتور محمد هاشم، مدير إدارة العلمين الصحية، وفريق الإشراف بالإدارة بالمرور على الوحدات الصحية “وحدة العلمين الصحية - المركز الطبى بسيدى عبد الرحمن - وحدة سيدى عبد الرحمن”، بالإضافة إلى مكتب صحة العلمين.
وقام الدكتور محمد طالب، مدير إدارة النجيلة الصحية، وفريق الإشراف بالإدارة بالمرور على الوحدات الصحية “وحدة النجيلة القبلية الصحية - وحدة المثانى الصحية”، بالإضافة إلى مكتب صحة النجيلة.
ووجه وكيل وزارة الصحة بمطروح، مسئولى اللجان ومديرى الإدارات الصحية ومديرى الإدارات الفنية ولجان المرور بمناقشة السلبيات ووضع حلول لها بصفة عاجلة وتلافيها.
الرقابة الإدارية تضبط رئيسي مجلسي إدارة سابقين ﻟﺸﺮﻛﺘﯿﻦ قابضتين بتهمة الرشوة