أعلن العميد منصور القرقاوي، مدير الإدارة العامة للشؤون الإدارية بشرطة دبي، أتمتة خدمة (شهادة لمن يهمه الأمر) على الموقع الرسمي لشرطة دبي، والخاصة بتضرر المركبات بسبب الكوارث الطبيعية، خاصة مع الظروف التي تشهدها الدولة نتيجة لتقلبات الأحوال الجوية، وهطول الأمطار الغزيرة.

وأوضح العميد القرقاوي أن الخدمة كانت متوفرة في السابق عبر تطبيق شرطة دبي الذكي، والموقع الإلكتروني لشرطة دبي، وتتطلب من المُتعامل التقديم عليها إلكترونياً، ومن ثم إحضار مركبته إلى أقرب مركز شرطة لفحصها والتأكد من الضرر، ومن ثم إصدار شهادة (لمن يهمه الأمر) له إلكترونياً.

وأضاف: «اليوم، وبعد أن أصبحت الخدمة مؤتمتة، لم يعد المُتعامل بحاجة إلى إحضار مركبته إلى مركز الشرطة، وما عليه سوى الدخول إلى موقع شرطة دبي الإلكتروني، والتقديم على خدمة باقة الشهادات، ثم اختيار خدمة شهادة (لمن يهمه الأمر)، ثم اختيار الكوارث الطبيعية، وإرفاق صورٍ لمركبته المُتضررة، وفي غضون يوم عمل، يحصل على شهادة (لمن يهمه الأمر)، وتبلغ قيمة الخدمة إلكترونياً 95 درهماً، ويُمكن للمتعاملين الحصول على المزيد من المعلومات عبر التواصل مع مركز الاتصال الرقم 901».

وأكد أن أتمتة الخدمة، يأتي تماشياً مع توجهات حكومة دبي المستقبلية لجعل مدينة دبي الأذكى عالمياً، عبر الاستعانة بأحدث التقنيات ونظم الذكاء الاصطناعي في أتمتة كافة الخدمات، وتحقيق نقلة نوعية في طبيعة العمل الخدمي في الشرطة بما يضمن تطبيق سياسة 360 للخدمات لحكومة دبي عبر توفير خدمات استباقية، وبما يضمن تسريع الإجراءات والتسهيل على المُتعاملين وتوفير الوقت والجهد عليهم، وصولاً إلى تعزيز شعورهم بالسعادة والرفاهية والارتقاء بجودة الحياة.

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات شرطة دبي الذكاء الاصطناعي لمن یهمه الأمر شرطة دبی

إقرأ أيضاً:

قحيم يرأس اجتماعاً لمناقشة الجوانب المتصلة بأتمتة دليل خدمات وزارة النقل والأشغال

الثورة نت|

ناقش اجتماع برئاسة وزير النقل والأشغال العامة محمد عياش قحيم اليوم، الجوانب المتصلة بأتمتة مختلف الخدمات التي تقدمها الوزارة والجهات التابعة لها.

واستعرض الاجتماع الذي حضره نائب وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس علي المكني، ووكيل وزارة الخدمة المدنية والتطوير الإداري لقطاع الرقابة وتطوير الأداء عبدالله حيدر، الإجراءات المتعلقة بأتمتة مختلف الخدمات التي يتضمنها دليل تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات بوزارة النقل والأشغال والجهات التابعة لها.

وأقر الاجتماع تشكيل لجان لدراسة الأنظمة القائمة والمتوفرة لدى الوزارة بما يتلاءم مع أتمتة دليل الخدمات.

وجرى التطرق إلى الآليات الكفيلة بتنظيم وتطوير أداء مكاتب الأشغال في أمانة العاصمة والمحافظات، والعمل على أتمتة كافة أعمالها، وخصوصا خدمات منح تراخيص البناء والمهن والدعاية والمرافق والأسواق وغيرها، وفقا للائحة الموحدة لخدمات مكاتب الأشغال.

وفي الاجتماع أكد وزير النقل والأشغال العامة الحرص على التنسيق مع وزارتي الاتصالات والخدمة المدنية لإنجاز هذه الخطوة المهمة المتمثلة في أتمتة مختلف الخدمات التي تقدمها وزارة النقل والأشغال للمواطنين.

ولفت إلى أن الأتمتة سيكون لها نتائج إيجابية في الارتقاء بالعمل والأداء العام في الوزارة ومكاتبها وسيلمس أثرها المواطن المستفيد من الخدمات.

وأكد الوزير قحيم أهمية أن يواكب دليل الخدمات مختلف المهام والأعمال المطلوبة بعد هيكلة الوزارة بما يحقق رؤيتها الجديدة في إطار برنامج وخطة حكومة التغيير والبناء.

فيما أشاد نائب وزير الاتصالات ووكيل وزارة الخدمة المدنية بجهود وزارة النقل والأشغال في إعداد دليل تطوير الخدمات وتبسيط الإجراءات.

وأشارا إلى أن هذه الوزارة ومكاتبها تعد من أكثر الجهات الخدمية المرتبطة بشكل مباشر بالمواطنين ما يجعل من إنجاز الدليل خطوة مهمة لتحسين وتبسيط الإجراءات أمام طالبي الخدمات.

وأكد المكني وحيدر أن أتمتة دليل الخدمات سيسهم في القضاء على أي اختلالات أو تعقيدات أثناء تقديم الخدمات.

حضر الاجتماع وكيل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات للشؤون المالية والإدارية أحمد المتوكل، والوكلاء والمختصون بوزارة النقل والأشغال العامة.

مقالات مشابهة

  • مزاد اللوحات الإلكتروني عبر أبشر 1446.. الخطوات والشروط والمميزات
  • "بركاء الخيري" يدشن خدمة التبرع عبر "الواتساب"
  • قحيم يرأس اجتماعاً لمناقشة الجوانب المتصلة بأتمتة دليل خدمات وزارة النقل والأشغال
  • كاتب أميركي: إلى من يهمه الأمر أيا كان الرئيس
  • وزير الرياضة المصري يثمّن جهود الإمارات في خدمة أصحاب الهمم
  • سفيان يؤكد أهمية إعادة تأهيل مكتب خدمة المواطن في تحسين الإجراءات
  • نائب وزير الخدمة المدنية يتفقد مشروع إعادة تأهيل مكتب خدمة المواطن
  • نائب وزير الخدمة المدنية يتفقد سير العمل بمشروع إعادة تأهيل وتطوير مكتب خدمة المواطن بالوزارة
  • تحسبا لأعمال عنف.. تركيب سياج فولاذي حول البيت الأبيض والكابيتول (صور + فيديو)
  • تحسبًا لأعمال عنف.. تركيب سياج فولاذي حول البيت الأبيض والكابيتول