مفاجأة في شات واتساب.. اختر قائمة اتصالك المفضلة بخطوة واحدة
تاريخ النشر: 12th, February 2024 GMT
ميزات وتحديثات مستمرة، يحرص تطبيق المراسلة الفورية على إدخالها والسماح بها للمستخدمين، لتوفير تجربة مميزة تمنحه مزيدا من الأمان والخصوصية، بعد أن أتاح عديد من التحديثات الحيوية منها عرض الرسائل الصوتية لمرة واحدة فقط، وأخرى تتعلق بإخفاء رقم هاتفك أثناء الدردشة.
ميزة جديدة أكثر خصوصية في واتسابوبحسب تقرير نشره موقع «Wabetainfo»، يعمل واتساب حاليًا على تقديم حلول جديدة للسماح للمستخدمين بتحديد أولويات محادثاتهم، مما يوفر لهم قدرًا أكبر من التحكم والكفاءة في تجربة المراسلة الخاصة بهم، وإحدى هذه الميزات الجديدة هي القدرة على تعيين جهات الاتصال المفضلة.
ويستعد تطبيق واتساب لتقديم ميزة تسمح للمستخدمين بتصفية قائمة الدردشات، من خلال إظهار جهات الاتصال المفضلة لديهم في المستقبل، ومن خلال هذه الميزة سيتمكن المستخدمون من التحكم في اختيار جهات الاتصال المفضلة لديهم، حيث يمكنهم إضافة الأشخاص الذين يهتمون بهم يدويًا، والوصول إليهم بسهولة من خلال مرشح مخصص.
وتعتبر هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للمستخدمين الذين يديرون عديد من المحادثات، من خلال السماح للمستخدمين بوضع علامة على جهات اتصال محددة كمفضلة، إذ يمكّنهم تطبيق واتساب من تحديد أولويات المحادثات الرئيسية، مما يضمن الوصول السريع والسهل إلى الأشخاص الذين يتفاعلون معهم بشكل متكرر.
ولا يؤدي إدخال جهات الاتصال المفضلة إلى تبسيط عملية الوصول إلى المستخدمين الذين يتم الاتصال بهم بشكل متكرر فحسب، بل يضيف أيضًا طبقة من التخصيص، مما يسمح لهم بتحسين تجربة المراسلة الخاصة بهم لتناسب تفضيلاتهم، وتعكس أيضًا هذه الميزة التزام واتساب بتعزيز تجربة المستخدم، من خلال توفير خيارات اتصال أكثر تخصيصًا.
وكان تطبيق واتساب سمح لمستخدمي نظام IOS في تحديث 24.3.10.70، بتعيين جهات الاتصال المفضلة، إذ تم تصميم هذا التحسين لإجراء مكالمات بسرعة مع جهات اتصال محددة مباشرةً من علامة تبويب المكالمات، حيث ستكون المكالمة الهاتفية على بعد نقرة واحدة فقط.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: واتساب تطبيق واتساب تحديث واتساب تحديثات واتساب ميزات واتساب ميزة واتساب الجديدة جهات الاتصال المفضلة من خلال
إقرأ أيضاً:
هيئة الطيران المدني تحصد جائزتين عالميتين
حصدت الهيئة العامة للطيران المدني ممثلة بمركز العناية بالمستفيدين على جائزتين عالميتين، الأولى “ذهبية” أفضل خدمة عملاء، والثانية “فضية” أفضل مركز اتصال حكومي، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي “Contact Center World” الذي أقيم في مدينة لندن بالمملكة المتحدة، بمشاركة العديد من الجهات الحكومية والشركات حول العالم.
وأوضحت مدير إدارة قنوات الاتصال بالهيئة مشاعل المفوز, أن هذا الإنجاز يعكس جهود الهيئة المتواصلة في تقديم خدماتها للمستفيدين بأعلى معاييـر الجودة، والبحث عن كل ما يضيف إلى تحسين تجربة المستفيدين وتحقيق أعلى مستويات الرضا عن الخدمات المقدمة، وتتويجًا لجهودها في رفع كفاءة وجودة الخدمات المقدمة عبر قنوات التواصل لمركز العناية بالمستفيدين.
اقرأ أيضاًالمجتمع“زين السعودية” تعلن نتائج فترة الأشهر التسعة الأولى من 2024 بنمو في الأرباح بنسبة 33 %
وأكدت أن حصول الهيئة على الجائزتين جاء عقِب تميزها في تطبيق أفضل الممارسات العالمية ومعايير الجودة المتبعة في تقديم الخدمات للمستفيدين بكفاءة وفاعلية.
ويأتي هذا الإنجاز امتدادًا لحصول الهيئة العامة للطيران المدني في شهر سبتمبر من العام الحالي على شهادة الجودة السعودية “حيّاك” الصادرة عن الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس والجودة والتي تمنح لمراكز الاتصال نظيرًا لتطبيق أعلى معايير الجودة الشاملة لخدمة المستفيدين في المنشآت، إضافةً إلى حصولها في شهر يونيو على جائزتين ذهبيتين لفئة أفضل مركز اتصال حكومي وأفضل خدمة عملاء على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، وذلك خلال مشاركتها في المؤتمر السنوي لمركز الاتصال العالمي “Contact Center World” الذي أُقيم بمدينة أمستردام بهولندا، أخيرًا حصولها في شهر مارس من العام نفسه على جائزة جمعية حماية المستهلك نظير جهود الهيئة في حماية حقوق المسافرين، خلال حفل التكريم الذي نظمته الجمعية بالرياض بالتزامن مع اليوم العالمي لحقوق المستهلك.
محافظ المنيا يقود حملة مكبرة لتفقد الأسواق والمخابز ومراجعة تراخيص البناء وأعمال النظافة