توفير خدمة جديدة بالمؤسسات البريدية
تاريخ النشر: 11th, February 2024 GMT
تم اليوم الأحد بالجزائر العاصمة, التوقيع على عقد بين مؤسسة بريد الجزائر والشركة الوطنية للتأمينات.
وجرت ذلك بمقر المديرية العامة للشركة الوطنية للتأمينات، حيث أشرف على توقيع هذا العقد, المدير العام لبريد الجزائر, لؤي زيدي والرئيس المدير العام للشركة الوطنية للتأمين, يوسف بن ميسية.
وحسب بيان لبريد الجزائر، فإن العقد يهدف لتوفير خدمة دفع تعويضات التأمين على مستوى المؤسسات البريدية.
وأوضح المصدر نفسه، أن هذا العقد يخص “خدمة تعويضات التأمين بالنسبة للمستفيدين غير الحائزين على الحسابات البريدية الجارية على المستوى الوطني”, وهو ما من شأنه “تسهيل وتأمين دفع تعويضات التأمين, من خلال تبسيط وتسهيل الولوج إليها من قبل الأشخاص المؤمنين”.
وأشار البيان، إلى أنه بموجب هذا الاتفاق, “فإن المستفيدين من تعويضات التأمين, حتى وإن لم يحوزوا على حسابات بريدية جارية, بإمكانهم الحصول على مستحقاتهم مباشرة من مكاتب البريد, وهذا ما يعتبر حلا عمليا وفعالا”.
وبالمناسبة, عبر زيدي عن “رضاه بخصوص هذا التعاون”, مؤكدا “التزام بريد الجزائر في مجال مواصلة عرض خدمات ابتكاريه ووضعها في متناول جميع المواطنين”.
من جهته, نوه بن ميسية بهذه “المبادرة التي تعزز أكثر فأكثر العلاقة بين المؤسستين وتساهم أيضا في تحسين تجربة الزبائن فيما يتعلق بالتأمين”.
المصدر: النهار أونلاين
كلمات دلالية: تعویضات التأمین
إقرأ أيضاً:
“المياه الوطنية”: خصصنا دليلاً إرشاديًا لتوثيق العدادات في موقعنا الرسمي
خصصت شركة المياه الوطنية صفحة إلكترونية بموقعها الرسمي، تعد دليلاً إرشاديًا، إذ تضمنت الاستفسارات الشائعة لعملائها حول توثيق عدادات خدمة المياه، وذلك ضمن مبادرة توثيق العدادات وربطها بالهوية الوطنية والإقامة، مما يحقق لهم الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، ورفع مستوى موثوقية العدادات.
وقالت “المياه الوطنية”: “صفحتنا على موقعنا الرسمي تضمنت طرق توثيق العدادات، وشرح ماذا يعني توثيقها، ولماذا يجب توثيقها، ومن أين أوثق عدادي، إضافة إلى شرح مدرج في الأدلة التوضيحية لخدمة توثيق عداد المياه عبر قنواتها الرسمية”.
وأشارت الشركة إلى أن قنواتها الرسمية تستقبل طلبات العملاء لتوثيق عدادات خدمة المياه على مدار 24 ساعة يوميًا، كما يسعدها التواصل مع العملاء لمساعدتهم، أو تقديم أي خدمة لهم من خلال مراكز الاتصال الموحد (800 441 1110).
ويأتي ذلك تحت شعار “عدادي” الذي أطلقته الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء والهيئة السعودية للمياه في 15 أكتوبر 2024، لتطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين، ومن أبرزها: تسهيل عملية التواصل بين المستفيد ومقدم الخدمة، وضمان وصول إشعارات الصيانة إلى مقدم الطلب، إضافة إلى تحسين آلية إصدار الفواتير، والتغلب على أسباب عدم وصولها إلى المستفيد الفعلي.
وتدعو الشركة جميع فئات العملاء، مُلاكًا أو مستأجرين، إلى توثيق عدادات المياه في عقاراتهم؛ وذلك لحفظ حقوقهم، والاستفادة من جميع خدمات مقدم الخدمة.
محمد بن زايد يبحث مع وزير الخارجية التركي تعزيز العلاقات والتطورات الإقليمية