«المركزي» يخاطب البنوك بشأن ضوابط استخدام بطاقات الائتمان خارج مصر
تاريخ النشر: 11th, February 2024 GMT
أصدر البنك المركزي المصري توجيهات إلى كافة البنوك المصرية، اليوم الأحد، بضرورة التزام العملاء بضوابط استخدام البطاقات الائتمانية خلال السفر بالخارج.
وأشار البنك المركزي، في توجيهاته، إلى الكتاب الدوري المؤرخ 29 أكتوبر 2023 عن ضوابط استخدام البطاقات الائتمانية خارج مصر، والذي تم بموجبه إرساء قواعد وتحديد الاجراءات اللازم اتخاذها في حال عدم التزام العملاء بها.
وذكر «المركزي» أنه في ضوء متابعة التطورات في هذا الشأن، فإنه يؤكد على بعض التعليمات عند التعامل مع العملاء الذين لم يتقدموا بما يثبت استخدام البطاقة أثناء السفر خلال فترة حدها الأقصى 90 يومًا من تاريخ فتح حدود الاستخدام كما يلي:
تعليمات المركزي للبنوك- إيقاف البطاقة الائتمانية وإدراج العملاء على المنصة المعدة من قبل الشركة المصرية للاستعلام الائتماني في هذا الشأن، وكذا نظام تسجيل الائتمان في البنك المركزي.
- تلتزم البنوك بإيقاف استخدام البطاقات الائتمانية في الخارج للعملاء المدرجين بالتقرير اليومي المُعد من قبل الشركة المصرية للاستعلام الائتماني بحسب المنصة.
- عدم إصدار بطاقات ائتمانية جديدة أو فتح حدود البطاقات القائمة للاستخدام بالخارج للعملاء المدرجين بالمنصة المشار إليها.
وتابع المركزي أن هذا مع مراعاة إرسال رسائل نصية للعملاء في حال عدم التقدم بالمستندات اللازمة خلال الفترة المذكورة قبل إيقاف البطاقات.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: البطاقات الائتمانية المركزي المصري البنك المركزي المصري خارج مصر استخدام البطاقات البطاقات خارج مصر استخدام البطاقات
إقرأ أيضاً:
فوز "العز الإسلامي" بجائزة "الأفضل بإدارة الائتمان"
مسقط- الرؤية
فاز بنك العز الإسلامي بجائزة "أفضل ممارسات الصيرفة الإسلامية - إدارة الائتمان لعام ٢٠٢٤" في مؤتمر الائتمان والتحصيل في الشرق الأوسط، والذي أقيم في فندق موفنبيك مسقط تحت رعاية صاحب السمو السيد محمد بن سالم آل سعيد. تسلم الجائزة بالنيابة عن بنك العز الإسلامي يونس السليمي رئيس التحصيل والاسترداد.
ويجمع مؤتمر الائتمان والتحصيل أكثر من ٥٠٠ من كبار خبراء القطاع في الشرق الأوسط لمناقشة أحدث التقنيات واستراتيجيات التحول الرقمي، للتغلب على التحديات وتمكين المؤسسات من الاستعداد للمستقبل وتعزيز العمليات وزيادة الإنتاجية وتحسين تجربة العملاء في تحصيل الديون والقروض والاشتراكات والتجديدات وأنظمة الائتمان.
ويسعى بنك العز الإسلامي بشكل مستمر إلى استكشاف التقنيات الجديدة التي يمكنها تبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة لتحسين معاملات العملاء، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى تحسين معدلات الاسترداد وتحسين تجربة العملاء.