مركز قطر للمعلومات الائتمانية يصدر تحديثا جديدا لتطبيقه الإلكتروني
تاريخ النشر: 11th, February 2024 GMT
أعلن مركز قطر للمعلومات الائتمانية اليوم، عن إطلاق تحديث جديد لتطبيقه الإلكتروني، بهدف تعزيز تجربة المستخدم وتحقيق أعلى معايير الأمان.
ولفت المركز إلى أن التحديث يشمل إضافات مهمة تركز على الدخول البيومتري وتوسيع خيارات الدفع الإلكتروني، مشيرا إلى أن هذا التحديث يتمثل في تسجيل الدخول عبر البصمة لنظام التوثيق الوطني.
وتسمح التقنية للمستخدمين بالوصول إلى حساباتهم باستخدام بصمات الأصابع أو التعرف على الوجه، مما يعزز الأمان ويقلل من مخاطر الاحتيال وانتحال الهوية.
بالإضافة إلى ذلك، يدعم التحديث الآن المحفظة الرقمية من Apple Pay وGoogle Pay، مما يتيح للعملاء إجراء عمليات الدفع بشكل سريع وآمن عبر أجهزتهم المحمولة. هذه الميزة تلبي الحاجة المتزايدة لحلول دفع رقمية مريحة وآمنة.
واعتبر السيد محمد أرحمه الكواري، نائب الرئيس التنفيذي في مركز قطر للمعلومات الائتمانية، إطلاق التحديث الجديد لتطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالمركز تعزيزا لاستراتيجية القطاع المالي التي أعلن عنها المصرف المركزي نحو التحول الرقمي، وتعزيز الابتكار التكنولوجي في القطاع المالي، وهو ما يتوافق مع أهداف رؤية قطر الوطنية 2030.
وقال، إن المركز يقدم كافة خدماته عبر بوابة الخدمات الإلكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية طيلة أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، هذا الأمر ساهم بشكل كبير في تقليص الاعتماد على تقديم الخدمات حضوريا في مركز خدمة العملاء، حيث بلغت نسبة استخدام الخدمات الإلكترونية خلال العام 2023 ما يقرب من 80 بالمئة من إجمالي التقارير الائتمانية المقدمة للجمهور مقابل 20 بالمئة من التقارير الائتمانية التي تم تقديمها من خلال مركز خدمة العملاء.
المصدر: العرب القطرية
إقرأ أيضاً:
إطلاق خدمة إلكترونية لاحتساب القسط المُسترجَع لتأمين المركبات
مسقط- الرؤية
أطلقت هيئة الخدمات المالية خدمة جديدة تتيح احتساب القسط المسترجع لتأمين المركبات إلكترونيًا؛ وذلك وفقًا لنموذج الوثيقة الموحدة للتأمين على المركبات.
وتهدف هذه الخدمة إلى تمكين حملة الوثائق من احتساب المبالغ المستحقة للاسترداد في حال إلغاء الوثيقة قبل انتهائها، دون الحاجة إلى زيارة الفروع أو التواصل المباشر مع شركات التأمين، فمن خلال هذه الأداة الرقمية، يمكن للعملاء معرفة قيمة القسط المسترجع بخطوات سهلة وسريعة عبر الموقع الإلكتروني للهيئة.
وتعكس هذه الخدمة التزام الهيئة بتعزيز الشفافية والوضوح في الإجراءات التأمينية، حيث تمكّن العملاء من احتساب قيمة القسط المسترجع وفقًا للمعايير والشروط المحددة في الوثيقة الموحدة، كما تؤكد حرص الهيئة على تقديم حلول رقمية مبتكرة تسهم في تحسين تجربة المتعاملين وتواكب التطورات التكنولوجية.
ودعت الهيئة جميع حملة وثائق تأمين المركبات إلى الاستفادة من هذه الخدمة الإلكترونية، التي تتيح لهم معرفة مستحقاتهم بسهولة وسرعة، مما يوفر عليهم الوقت والجهد.
وتواصل هيئة الخدمات المالية جهودها لتسهيل كافة الخدمات المقدمة للأفراد والمؤسسات، حيث تبلغ نسبة التحول الرقمي في الخدمات المقدمة من الهيئة أكثر من 93% خلال عام 2024، كما إن الهيئة استطاعت خلال العام المنصرم أن تحقق تقدما جديدا في مؤشر الإجادة في التحول الرقمي فقد حققت نتيجة 84% مقارنة 76% في عام 2023.
رئيس الوزراء يوجه بتكثيف الجولات الميدانية للوزراء بمختلف المشروعات