الكهرباء: بلاغات الانقطاع متاحة بشكل آلي
تاريخ النشر: 10th, February 2024 GMT
أوضحت الشركة السعودية للكهرباء، اليوم السبت، إمكانية الإبلاغ عن انقطاع الكهرباء بشكل آلي.
وأضافت الشركة، عبر منصة (إكس)، أن المستفيدين يمكنهم الإبلاغ عن انقطاع الخدمة الكهربائية بشكل آلي من خلال تطبيق الكهرباء الجديد، كما يمكن التحدث مباشرة مع الموظف في حال رغبة المستفيد في ذلك.
وجددت الشركة التأكيد، في ردها على شكاوى المشتركين، أنها تدفع بفرقها الفنية لخدمتهم وإعادة الخدمة الكهربائية بعد اصلاح العطل المفاجئ، مع الاعتذار عن الانقطاع الخارج عن الإرادة.
مرحبا طارق ،،
يمكنك الإبلاغ عن انقطاع الخدمة الكهربائية بشكل آلي من خلال تطبيق الكهرباء الجديد، كما يمكنك التحدث مباشرة مع الموظف في حال رغبتك بذلك. التوضيح في الصورة المرفقة.
ولتحميل التطبيق : https://t.co/dFiu8yR3gP ،
يومك سعيد. pic.twitter.com/6qbpYOWNwT
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: السعودية للكهرباء بشکل آلی
إقرأ أيضاً:
"تنظيم الكهرباء": تحقيق لتحديد أسباب انقطاع الخدمة بالمنطقة الجنوبية
عقد مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء اجتماعًا طارئًا مساء اليوم، برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير عبدالعزيز بن سلمان بن عبدالعزيز، وبمشاركة مجلس إدارة الشركة السعودية للكهرباء، لمتابعة تداعيات انقطاع الخدمة الكهربائية في المنطقة الجنوبية، الذي وقع عند الساعة 16:01 من مساء اليوم.
وأكد مجلس إدارة الهيئة استمرار انعقاده مع مجلس إدارة الشركة السعودية للكهرباء لمتابعة جهود إعادة الخدمة الكهربائية للمشتركين المتأثرين في أسرع وقت ممكن، كما شدّد المجلس على ضرورة الإسراع في استعادة الخدمة لجميع المستهلكين.
أخبار متعلقة عاجل.. كأس العالم لسباق الدرونز يدخل موسوعة غينيس للأرقام القياسيةأمطار وصواعق رعدية.. تفاصيل طقس مكة المكرمة والمدينة المنورة .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } الشركة السعودية للكهرباء - المركز الرئيسيالخدمة الكهربائيةوفي هذا السياق، وجّه مجلس إدارة الهيئة الشركة السعودية للكهرباء بإجراء تحقيق داخلي شامل وعاجل لتحديد الأسباب الفنية أو التشغيلية التي أدت إلى هذا الانقطاع، وتقديم تقرير مفصل بالنتائج.
ويؤكد مجلس الهيئة التزامه بمتابعة الإجراءات المتخذة لضمان التزام الشركة بالمعايير الفنية والتشغيلية التي تكفل استمرارية الخدمة الكهربائية، حيث يأتي ذلك في إطار مسؤولية الهيئة تجاه حماية حقوق المستهلكين في جميع مناطق المملكة.
تتابع الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء باهتمام بالغ انقطاع الخدمة الكهربائية عن عدد من محافظات المنطقة الجنوبية الذي بدأ عند الساعة 16:01، حيث بدأت إعادة الخدمة تدريجياً للمستهلكين من قبل مقدم الخدمة، وتؤكد الهيئة حرصها على اتخاذ جميع الإجراءات لعودة الخدمة.— الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء (@SERA_Gov) January 25, 2025
مسلسلات رمضان 2025.. المطربة الشعبية رحمة محسن تبدأ تسجيل أغنيتها بـ «فهد البطل»