صحيفة الخليج:
2024-11-17@10:54:08 GMT

«رمّاس» يجيب عن 8.5 مليون استفسار منذ إطلاقه

تاريخ النشر: 10th, February 2024 GMT

«رمّاس» يجيب عن 8.5 مليون استفسار منذ إطلاقه

يسهم «رمّاس»، موظف هيئة كهرباء ومياه دبي الافتراضي المُعتمد على الذكاء الاصطناعي التوليدي، في إثراء تجربة متعاملي الهيئة بفضل قدرته الفائقة على التفاعل مع المستخدمين وفهم احتياجاتهم واستفساراتهم بطريقة أفضل، واتخاذ القرار اللازم للإجابة والرد بشكل دقيق وفوري باللغتين العربية والإنجليزية.

وتعد الهيئة أول مؤسسة خدمية على مستوى العالم، وأول مؤسسة حكومية في الإمارات تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي للتفاعل مع المتعاملين والرد على استفساراتهم.

وفي عام 2023، أجاب «رماس» عن 1,835,179 استفساراً، بزيادة قدرها 39% مقارنة بعام 2022 حيث أجاب عن 1,319,708 استفسارات، ومنذ إطلاقه في عام 2017 وحتى نهاية 2023 أجاب عن أكثر من 8.5 مليون استفسار عبر قنوات التواصل المختلفة.

وقال سعيد محمد الطاير، العضو المنتدب الرئيس التنفيذي للهيئة: «نحرص على توفير خدمات وفق أعلى معايير التوافرية والاعتمادية والكفاءة والجودة بالاستفادة من التقنيات الإحلالية للثورة الصناعية الرابعة».

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات هيئة كهرباء ومياه دبي

إقرأ أيضاً:

إصدار جديد من برنامج تحرير الفيديوهات “فاينل كت برو 11” مزود بتقنيات الذكاء الاصطناعي

يمن مونيتور/ د ب أ

مرّ 11 عاما على إطلاق شركة الإلكترونيات والتكنولوجيا الأمريكية “آبل” برنامج تحرير الفيديوهات “فاينل كت إكس”.

وهذه الفترة تمثل حوالي نصف عمر برامج تحرير الفيديوهات بالكامل، حيث احتفل العالم في أبريل/ نيسان الماضي، بمرور 25 عاما على ظهور مثل هذه البرامج. في الوقت نفسه، فإن 13 عاما تعتبر فترة طويلة بالنسبة لأعمار برامج الكمبيوتر، وهو ما دفع البعض إلى الاعتقاد أن آبل تخلت عن هذا البرنامج بهدوء.

لكن بعد 13 عاما من الانتظار، تم طرح الإصدار “فاينل كت برو 11” والذي يمكن تنزيله بالفعل من متجر “آب ستور”. وسيحصل  مستخدمو “فاينل كت برو” على الإصدار الجديد مجانا كتحديث للبرنامج الموجود لديهم، في حين سيضطر العملاء الجدد لدفع 300 دولار لتنزيله من المتجر بعد انتهاء فترة تجربته المجانية التي تستمر 90 يوما.

لكن السؤال، ما الذي يستحق بالفعل هذا الانتظار الطويل حتى تقدم آبل فاينل كت برو 11. الإجابة هي استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي في تشغيل العديد من وظائف الإصدار الجديد، وذلك بعد أسابيع من طرح آبل حزمة تقنيات الذكاء الاصطناعي المعروفة باسم “آبل إنتليجانس” لأنظمة التشغيل “آي.أو.إس” و”آيباد أو.إس” و”ماك أو.إس”.

وفي مقدمة الوظائف التي تستخدم الذكاء الاصطناعي في “فاينل كت برو 11” خاصية “ماغنتيك ماسك” (القناع المغناطيسي) التي تقوم بسهولة بقص صور الأشخاص أو الأشياء من الفيديوهات دون الحاجة إلى وجود خلفية خضراء سادة

وتشير آبل إلى أن “هذا التحليل التلقائي القوي والدقيق يوفر مرونة إضافية لتحديد الخلفيات والبيئات المناسبة للفيديو. كما يمكن للمستخدمين الجمع بين مافنتيك ماسك وأدوات تصحيح الألوان وتأثيرات الفيديو، مما يسمح لهم بالتحكم بدقة وتحديد نمط فيديو”.

وهناك خاصية أخرى تستخدم الذكاء الاصطناعي وهي خاصية “التحويل إلى تعليق الصور” والتي تساعد في كتابة النص المناسب للتعبير عن محتوى الفيديو وإضافة هذا الوصف إلى الجدول الزمني للتطبيق من أجل تسهيل الوصول إلى الفيديوهات. وتعتمد هذه الخاصية على تقنية نماذج اللغة الكبيرة الخاصة بشركة آبل.

 

مقالات مشابهة

  • إصدار جديد من برنامج تحرير الفيديوهات “فاينل كت برو 11” مزود بتقنيات الذكاء الاصطناعي
  • إصدار جديد من فاينل كت برو 11 مزود بتقنيات الذكاء الاصطناعي
  • ظل ترامب ومخاوف الذكاء الاصطناعي يسيطران على لقاء بايدن وشي
  • لمحبي الذكاء الاصطناعي.. OpenAI تتيح تطبيق ChatGPT مجانا
  • روسيا.. تطوير أول منظومة آلية تعتمد الذكاء الاصطناعي لتنظيف الشوارع
  • كيف يغير الذكاء الاصطناعي دور محترفي الأمن السيبراني؟
  • احترس من استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لطفلك
  • "تيك توك" تطلق أداة لإنشاء مقاطع تسويقية باستخدام الذكاء الاصطناعي
  • تقنين الذكاء الاصطناعي في الطب على مائدة قمة ويش بقطر
  • فاطمة سعيد سالم.. متخصصة في تقنيات الذكاء الاصطناعي