"الشباب والرياضة" تحقق استجابات مميزة في منظومة الشكاوى للمواطنين بنسبة 99.76%
تاريخ النشر: 9th, February 2024 GMT
تابع الدكتور أشرف صبحى وزير الشباب والرياضة، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء للرابط الفرعى الخاص بوزارة الشباب والرياضة، خلال شهر يناير من عام 2024، حيث حققت وزارة الشباب والرياضة نسبة إنجاز واستجابات مميزة كماً ونوعاً في الرد ومعالجة أسباب الشكاوى بنسبة 99.76%.
ووجّه وزير الشباب والرياضة الشكر لفريق عمل الإدارة العامة لخدمة المواطنين بالوزارة، كما وجه بتعظيم الجهود لتلقي شكاوى المواطنين وفحصها وسرعة معالجة أسبابها، وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لجميع الشكاوى والطلبات لتخفيف المعاناة عن المواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من خلال وزارة الشباب والرياضة.
كما ثمن الوزير على الجهد الكبير والتنسيق المستمر من الأستاذ محمد سعيد مازن رئيس الإدارة المركزية لشئون مكتب الوزير والدكتور محمد العلواني مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين، وكافة الجهات الفرعية سواءً داخل الوزارة أو خارجها، موجهًا الشكر والتقدير لفريق العمل بالوزارة ومديريات الشباب والرياضة، ومسؤلى الربط الالكترونى بإدارات ديوان عام الوزارة، على الجهود المبذولة لتحقيق نسب استجابة عالية لشكاوى المواطنين، وتحقيق رضاء المواطنين عن الخدمات التى تقدمها وزارة الشباب والرياضة.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الشباب والریاضة
إقرأ أيضاً:
الشباب والرياضة تواصل تنفيذ برنامجى التمويل الشخصى ومايكروسوفت
أطلقت وزارة الشباب والرياضة - الإدارة المركزية لتنمية الشباب ، بالتعاون مع الإدارة العامة لرعاية الشباب بوزارة التعليم العالى ومؤسسة " إنجاز مصر "، أربعة برامج تدريبية (معسكر الابتكار- حرفيتي- مهارات من" Google AI" - التمويل الشخصي) ، لخريجي وطلاب الجامعات التكنولوجية والمعاهد الفنية.
والبداية كانت بتنفيذ برنامجى التمويل الشخصى ومايكروسوفت داخل ١٦معهد ليستهدف أكثر من ١٠٠٠ طالب وطالبة من طلاب المعاهد العليا التكنولوجية والفنية .
حيث تم تنفيذ برنامجى التمويل الشخصى ومايكروسوفت بمشاركة ١٠٥ طالب وطالبة من طلاب معهد أكتوبر العالى للهندسة والتكنولوجيا.
يأتى ذلك في إطار حرص وزارة الشباب والرياضة على تزويد طلاب الجامعات والمعاهد بالمعرفة المالية الشخصية.
ويهدف برنامج "التمويل الشخصى" تزويد الطلاب بالمعرفة المالية الشخصية القابلة للتطبيق حول ، كيفية كسب المال، كيفية إنفاق المال بحكمة،كما يهدف البرنامج إلى جعل الطلاب يدركون ويطبقون العناصر الأساسية للتحكم المالي الشخصي الذكي.
ويُتيح البرنامج مايكروسوفت الدخول الي عالم مايكروسوفت والتعرف على برامجه الخمس وهي اساسيه للدخول الي سوق العمل والشركات ، ويقوم موظفى البنك لمساعده الطلاب فى فتح حسابات مجانية اذا رغبوا فى ذلك.