نائب محافظ سوهاج يتفقد سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 9th, February 2024 GMT
تفقد أحمد سامي القاضي نائب محافظ سوهاج، خلال جولة ميدانية، المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز ومدينة دار السلام، للوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك تنفيذا لتوجيهات اللواء طارق الفقي محافظ سوهاج، بحضور المهندس هيثم مازن مسئول متابعة المشروعات بمجلس الوزراء، ومحمد السيد رئيس مركز ومدينة دار السلام، وعدد من أعضاء اللجنة الفنية لمتابعة المراكز التكنولوجية بالمحافظة.
وتفقد نائب المحافظ سير العمل بالمركز التكنولوجي، مؤكدا على أهمية السرعة في تلبية طلبات المواطنين، والتيسير عليهم، والمتابعة المستمرة للطلبات للرد على المواطنين في أقل وقت ممكن، كما اطمأن على أعمال الكم المتراكم ، موجها بالاهتمام بالنظافة العامة، كما اطمأن " القاضي " على انتظام سير العمل، وتلبية طلبات المواطنين، موجها بالإلتزام بترتيب الأدوار، والعمل بشكل مستمر على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطن السوهاجي .
وأكد " القاضي " أن المراكز التكنولوجية تعد الأداة التي يتم الاعتماد عليها في تطبيق مشروع التحول الرقمي الذي تنفذه الحكومة المصرية، وانها تهدف بشكل اساسي إلى تبسيط إجراءات الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين، وذلك لتلبية طلباتهم في اسرع وقت ممكن، وبشكل متميز، بالإضافة إلى مساهمتها في القضاء على البيروقراطية والفساد الإداري من خلال فصل مقدم الخدمة عن طالبها والتعامل بنظام الشباك الواحد .
يذكر ان محافظة سوهاج بها عدد 15 مركز تكنولوجي، وعدد 5 سيارات تكنولوجية متنقلة، وقد تم إعداد نموذج تقييم العملاء لمستوى الخدمة بالمراكز التكنولوجية، ووجه نائب المحافظ بتعميمها ودراسة ملاحظات المواطنين والعمل على تلافيها .
وعلى هامش الزيارة عقد نائب المحافظ اجتماع مع رئيس مركز ومدينة دار السلام، ورئيس الوحدة المحلية لقرية أولاد يحيي، لمناقشة إطلاق مشروع " دار وسلامة " للفئات الأولى بالرعاية بقرية " أولاد يحيي "، حيث يأتي المشروع بالتعاون بين "وزارة التخطيط، وجامعة عين شمس، ومؤسسة ساويرس للتنمية، ومؤسسة صناع الحياة مصر "؛ لتقديم مجموعة من الأنشطة التنموية والخدمية التي من شأنها ان تضمن حياة كريمة للفئات الأولى بالرعاية، وتحسين ظروف المعيشة والحياة اليومية للمواطنين .
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: نائب محافظ سوهاج سير العمل لخدمة المواطنين مستوى الخدمات بوابة الوفد الإلكترونية
إقرأ أيضاً:
محافظ كفرالشيخ يتفقد ورشة عمل لموظفي المراكز التكنولوجية لتعلم لغة الإشارة |صور
تفقد اللواء دكتور علاء عبد المعطي، محافظ كفر الشيخ، اليوم الإثنين، ورشة عمل بعنوان "100 جملة في تعليم لغة الإشارة"، لموظفي المراكز التكنولوجية وخدمة المواطنين، بمركز استدامة للتدريب والتطوير، بحضور الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ.
وقال محافظ كفر الشيخ، إن ورشة عمل «100 جملة في تعليم لغة الإشارة» تأتي في إطار تعزيز التواصل الفعال مع ذوي الاحتياجات الخاصة، وتسهيل الخدمات المقدمة لهم في المراكز التكنولوجية وخدمة المواطنين.
وأضاف محافظ كفر الشيخ، أن هذه الورشة تأتي ضمن جهود المحافظة لتدريب وتأهيل الموظفين على التعامل مع جميع الفئات وتلبية احتياجاتهم، مشيرًا إلى أن البرنامج يُسهم في تطوير مهارات التواصل بين الموظفين والمواطنين لتحقيق المزيد من التفاعل الإيجابي في تقديم الخدمات.
وأوضح محافظ كفرالشيخ، أن تعلم لغة الإشارة يعتبر خطوة مهمة نحو تحقيق الشمول الاجتماعي، وتوفير بيئة عمل شاملة تسهم في تقديم أفضل الخدمات لجميع المواطنين، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية.
من جانبه، أكد الدكتور عمرو البشبيشي، نائب محافظ كفر الشيخ، أن تعلم لغة الإشارة يعكس التزام المحافظة بتقديم خدمات متميزة لجميع الفئات في المجتمع، ويعزز من قدرة الموظفين على التواصل بشكل أكثر فاعلية مع الأشخاص ذوي الهمم.