دبي: سومية سعد
أطلقت جمعية بيت الخير خدمة جديدة تحت مسمى «ساعد تسعد»، تمت إضافتها ضمن تطبيقها الذكي، لتسمح بتقديم المساعدات الغذائية للمحتاجين من خلال إشراك المحسن في اختيار الحالة التي يود دعمها، وقيمة الكوبون الغذائي الذي يرغب في إرساله إليه، ويمكنه توكيل الجمعية بتسليم الكوبون للمستهدف من هذه الخدمة، كما يمكن للمتبرع شراء الكوبونات وتوصيلها بنفسه للحالة إذا رغب في ذلك.


وتأتي «ساعد تسعد» تتويجاً لجهود «بيت الخير» خلال عام 2023، والذي تميّز بإطلاق عدة مبادرات إنسانية مبتكرة، فبعد أن عزّزت الجمعية التحول الرقمي، طوّرت خدماتها الإلكترونية، لتمكّن الجمهور من التفاعل مع برامجها الإنسانية ومشاريعها الخيرية بكل سهولة ويسر، حيث تتيح هذه الخدمة الإلكترونية التبرع بالمواد الغذائية، وتسمح بمشاركة المتبرع في اختيار المحتاج الذي يود مساعدته، لمعرفته بأنه قد يتعفف عن السؤال على الرغم من ظروفه الصعبة، فيقوم المحسن بتحديد قيمة السلة أو الكوبون الغذائي، ويبلغ الجمعية باسم المستحق وعنوانه، ليقوم الفريق الميداني بتسليمه شخصياً المساعدة سواء كانت سلة غذائية أو كوبونات يشتري بها ما يريد من متاجر البيع بالتجزئة المنتشرة في مختلف إمارات الدولة.
وأوضح عيدروس أحمد، رئيس قسم تقنية المعلومات في الجمعية، مزايا هذه الخدمة، وقال: «تتميّز «ساعد تسعد» بأنها أول خدمة إلكترونية مبتكرة لتقديم الدعم الغذائي على مستوى الدولة، حيث يمكن للمتبرع من خلال هذه الخدمة اختيار الشخص الذي يود مساعدته، أو إهداءه، خاصة أن البعض لديه معارف أو أصدقاء يُحرَجون من قبول المساعدة، وبالتالي يمكن مساعدتهم عن طريق هذه الخدمة بتحديد قيمة السلة الغذائية أو الكوبون الغذائي مع إبلاغ الجمعية باسم المستحق وعنوانه، وتتكفل بدورها في توصيل المساعدة للشخص المحدد، حيث يمكن التبرع بالسلة الغذائية بقيمة 300 درهم وهناك السلة الأكبر حجماً بقيمة 500 درهم، أما كوبونات المشتريات فهي تشمل فئتين بقيمة 200 درهم و300 درهم، ويمكن لمن يرغب في تقديمها هدية بشكل شخصي أن يقتنيها ويسلّمها بنفسه لمن يريد، وكذلك هناك خيار آخر بسداد قيمة السلة أو الكوبونات لتتكفل الجمعية بتوصيلها لإحدى الأسر المتعففة المسجلة في قاعدة البيانات لديها».

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات بيت الخير حزمة الدعم الأجهزة الذكية هذه الخدمة

إقرأ أيضاً:

«طرق دبي» تُضيف منطقتي «عود ميثاء» و«البرشاء هايتس» إلى خدمة «حافلة تحت الطلب»

دبي-«الخليج»:
أضافت هيئة الطرق والمواصلات في دبي منطقتين جديدتين إلى نطاق خدمة حافلة تحت الطلب وهما: منطقة عود ميثاء ومنطقة البرشاء هايتس وذلك استجابة للطلب المتنامي على هذه الخدمة، التي تقدم حلولاً سريعة ومريحة للتنقل اليومي بما يخدم التكامل في شبكة المواصلات العامة ويُسَهِّلُ على الركاب التنقّل إلى وجهاتهم بسرعة وأمان، وبالتالي تعزيز انسيابية الحركة المرورية في الإمارة.
وأكّد عادل شاكري، مدير إدارة التخطيط وتطوير الأعمال بمؤسسة المواصلات العامة في هيئة الطرق والمواصلات أن طلب خدمة (حافلة تحت الطلب) يتسم بالسلاسة والسرعة وتمثّل أحد أفضل حلول التنقّل الجماعي في مدينة دبي، التي تشهد نموّاً سكانياً متسارعاً يشكّل تحدّيات في العمل على تقليل الازدحام المروري وتعزيز انسيابية الحركة المرورية لاسيما وأن هذه الخدمة تتميّز كذلك بتكلفتها المعقولة، التي تبلغ (5) دراهم للشخص الواحد في الرحلة الواحدة.
وقال شاكري: «وسعت الهيئة نطاق هذه الخدمة إلى 10 مناطق حيوية في الإمارة وذلك لتلبية الطلب المتزايد على هذه الخدمة، بعد أن تم تشغيلها مسبقاً في مناطق حيوية مثل (البرشاء، واحة دبي للسيليكون، النهدة، ومؤخرا في منطقة الخليج التجاري ومنطقة وسط مدينة دبي الداون تاون). تشهد إقبالاً واسعاً من قبل شريحة كبيرة من مستخدمي وسائل النقل الجماعي، خاصةً وأن التوسّع الجديد في الخدمة يشمل مناطق حيوية مهمة بالإضافة إلى إتاحة التنقل بين المنطقتين المتجاورتين».
وأوضح شاكري أن مبادرة (حافلة تحت الطلب) تستند إلى نظام الاستجابة الذكية لطلب الركاب للخدمة القائم على فكرة ربط بعض المناطق بحافلات عامة صغيرة من مواقعهم، عبر التطبيق الذكي الذي يتيح للمتعاملين تحديد مسارهم من نقطة الانطلاق حتى نقطة الوصول، ودفع تعرفة التنقل، مؤكداً أن الخدمة توفر حلاً مبتكراً لرحلات الميل الأول والأخير بين منطقة سكن المتعاملين وأقرب محطة لوسائل النقل الجماعي.
وأجرت الهيئة قبل التشغيل الفعلي للخدمة قبل سنوات مسحاً ميدانياً بناء على عدد من المعايير منها الفئات السكانية المستخدمة للخدمة، امتلاك المركبات، خيارات التنقّل، أقرب محطات ومواقف وسائل المواصلات العامة، الخيارات المفضّلة للتنقّل منها (مسافة المشي، وقت الانتظار وغيرها)، بالإضافة إلى معايير أخرى مثل الراحة، ودقة المواعيد، والخدمة حسب الطلب، وقرب الخدمة من المنازل ووجهات التنقّل، والتعرفة المعقولة، واستعانت الهيئة كذلك بأفضل الممارسات العالمية في هذا المجال مثل اسبانيا وألمانيا والولايات المتحدة وفنلندا.
الجدير بالذكر أن خدمة (حافلة تحت الطلب) تُقَدَّمُ عبر التطبيق الذكي (Dubai Bus On Demand) المتوفر في أبل ستور وغوغل بلاي ستور على الهواتف والأجهزة الذكية، وتغطي الحافلات التي تتسع لــ 13 راكباً عبر مسارات داخل مناطق جغرافية، ويتمتع سائقي الحافلات بإمكانية التواصل مع طالبي الخدمة، من خلال التطبيق للوصول إلى أقرب نقطة من أماكن وجودهم.

مقالات مشابهة

  • التجارة تعلن تجهيز وجبة جديدة من السلة الغذائية للمواطنين
  • «غرفة دبي»: 5357 دفتر إدخال مؤقت لبضائع بقيمة 4.3 مليار درهم خلال 2024
  • أمير نجران يُدشِّن جمعية رعاية أسر السجناء بالمنطقة
  • بعد التجديد والفحص.. 3 مواقع يمكن من خلالها تفعيل جواز السفر السعودي
  • الإمارات تعلن التصدي لهجمات إلكترونية تعرضت لها مئات الجهات بالدولة
  • «طرق دبي» تُضيف منطقتي «عود ميثاء» و«البرشاء هايتس» إلى خدمة «حافلة تحت الطلب»
  • “cnss” يُطلق خدمة إلكترونية جديدة لتسهيل معالجة ملفات العلاج ابتداءً من يونيو
  • “هبة في محلّها” تجمع 200 ألف منتج بقيمة 7 ملايين درهم
  • هبة في محلّها تجمع 200 ألف منتج بقيمة 7 ملايين درهم
  • شكر وتقدير من جمعية راهبات الصليب لزيارة المطران إياد الطوال