MG Developments تتعاقد مع we لتقديم خدمات متكاملة لعملائها
تاريخ النشر: 8th, February 2024 GMT
تعاقدت شركة MG Developments مع الشركة المصرية للاتصالات we لتقديم الخدمات والأنظمة الذكية بمشروعاتها المتنوعة فى السوق العقارية وتوفير أحدث الخدمات التكنولوجية المتكاملة للمدن الذكية لمشروعات لافيدا وبلو بلو وهيدكوارتر بيزنس HQ، ضمن خطة الشركة لتطوير وإدارة مشروعاتها وفق أحدث الأنظمة التكنولوجية العالمية.
ووقع التعاقد كل من آية الشناوى، رئيس القطاع التجارى بشركة MG Developments ومحمد أبو طالب، نائب الرئيس التنفيذى للشئون التجارية للشركة المصرية للاتصالات بحضور مسئولى كلتا الشركتين.
وفى هذا الإطار قالت آية الشناوى، رئيس القطاع التجارى بشركة MG Developments، إن التعاقد مع الشركة المصرية للاتصالات we لتصبح مزود الخدمات الذكية للشركة فى مشروعاتها لافيدا وبلو بلو وهيدكوارتر بيزنس HQ؛ يأتى فى إطار رؤية وتوجه شركة MG Developments نحو التطور لتواكب بذلك أحدث الأنظمة الذكية ولتلبى احتياجات عملائها وتحقيق أحلامهم بتوفير أفضل جودة وأحدث خدمات.
وأضافت الشناوى، أننا اخترنا الاعتماد we نظراً لما لها من تاريخ عريق فى تقديم خدمات الاتصالات بمستوى عال من الجودة والكفاءة مدعومة ببنية تحتية ضخمة وخبرات كبيرة. مشيرة إلى أنه بموجب هذا التعاقد ستقوم الشركة المصرية للاتصالات We بتقديم خدمات الـTriple–play والتى تشمل خدمات إنترنت تشاركية (shared internet) فائقة السرعة التى تصل إلى 200 ميجا بايت فى الثانية وخدمات الـ IPTV وستوفر كل القنوات المفتوحة لجميع وحدات المول من بدأ التعاقد، وبالنسبة لبعض القنوات المشفرة مثل Bein& OSN لافتة إلي أن الشركة المصرية للاتصالات بصدد الانتهاء من التعاقد مع هذه الشركات لتقديمها لعملاء المولات والبيزنس بارك فى القريب العاجل، بالإضافة إلى خدمات التليفون الأرضى لكل عملاء المول.
من جهته قال محمد أبو طالب نائب الرئيس التنفيذى للشئون التجارية بالمصرية للاتصالات «سعيد بهذا التعاون مع شركة أم جى للتطويرالعقارى، والذى يؤكد قدرة الشركة على كسب ثقة المزيد من شركات التطوير العقارى، مع ما تمتلكه من خبرات واسعة فى خدمة العملاء وقدرات تقنية فائقة تمكنها من توفير أعلى مستوى من خدمات الاتصالات المتكاملة التى تضمن تلبية احتياجات العملاء» وأضاف «لدينا هدف واضح وهو تحقيق رضا عميلنا المشترك، وضمان حصوله على خدمات اتصالات فائقة وذكية تواكب تطلعاته المتطورة».
من ناحيته قال أحمد السَكّوت، رئيس قطاعات عملاء الشركات بالشركــــة المصرية للاتصـــالات على حرص المصرية للاتصالات على تعزيز تواجدها فى قطاع التطوير العقارى من خلال توفير أفضل حلول الاتصالات المتطورة وأكثرها موثوقية، اعتمادا على البنية التحتية القوية وحرصها كذلك على تحقيق رضا عملائها وشركائها من المؤسسات والأفراد وتقديم خدمات اتصالات متكاملة ومتميزة تواكب أحدث التطورات فى عالم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: الشركة المصرية للاتصالات we السوق العقارية بلو بلو الشرکة المصریة للاتصالات
إقرأ أيضاً:
لقاء يناقش تطوير قطاع الاتصالات وتحسين جودة خدماته
عقدت هيئة تنظيم الاتصالات اليوم لقاءً حواريًا ضمّ ممثلين عن الهيئة وعددًا من المنتفعين من مختلف الجهات، في فندق موڤنبيك مسقط، وتطرق اللقاء إلى مناقشة مجموعة من القضايا المتعلقة بقطاع الاتصالات، ويأتي هذا اللقاء في إطار حرص الهيئة على تعزيز التواصل مع المنتفعين وتبادل الآراء حول الخدمات المقدمة بما يسهم في تطوير قطاع الاتصالات وتحسين جودة خدماته.
كما تناول اللقاء عرض جهود الهيئة لتحسين جودة خدمات الاتصالات، بما في ذلك إيقاف خدمات الجيل الثالث واستبدالها بتقنيات الجيلين الرابع والخامس، وذلك لمواكبة التطورات التكنولوجية وتعزيز تجربة المستخدمين، وتم نقل مشتركي خدمات الإنترنت من الشبكات ذات السرعات المنخفضة إلى شبكات الألياف البصرية وتقنية الجيل الخامس، مما يمنحهم سرعات أعلى وجودة محسنة، كما سلّط اللقاء الضوء على أهمية التوصيلات الداخلية للمباني والمعايير المتعلقة بالأجهزة والكوابل المستخدمة لضمان جودة الخدمة.
وتطرق اللقاء أيضًا إلى مناقشة قضية الرسائل الاقتحامية والاحتيالية، حيث أكّدت هيئة تنظيم الاتصالات على جهودها الملموسة في الحد من الاحتيال الإلكتروني بالتعاون مع المرخصين، من خلال تشكيل فريق عمل مشترك بين الهيئة والمرخص لهم لمتابعة الحالات الاحتيالية وتقديم حلول فعّالة لمكافحتها، كما قامت الهيئة بتوجيه المرخص لهم بتطبيق إجراءات وحلول تقنية للحد من هذه الظاهرة، وأطلقت حملات توعوية تستهدف تعزيز وعي المجتمع بمخاطر الاحتيال الإلكتروني وكيفية تجنبه.
وفيما يتعلق بحماية الأطفال من إدمان الشاشات الإلكترونية، أوضحت الهيئة أن 86% من الأطفال في سلطنة عُمان يستخدمون الإنترنت، مما دفعها إلى إطلاق عدة مبادرات تهدف إلى توعية الأطفال وأسرهم حول الاستخدام الآمن للتكنولوجيا، من بينها الحملة الوطنية لتوعية الأطفال بالاستخدام الآمن لوسائل وخدمات الاتصالات، وقامت الهيئة بتخصيص قسم خاص في لائحة حقوق المنتفعين يركز على حماية الأطفال الذين يستخدمون خدمات الاتصالات.
وكشفت الهيئة خلال اللقاء أن عدد الشكاوى التي تلقتها شركات الاتصالات خلال آخر أربع سنوات بلغ نحو مليونيّ شكوى متعلقة بجودة الخدمات والفوترة والعروض الترويجية، إلى جانب شكاوى الأرقام، كما سُجِّلت 398 شكوى متعلقة بالنطاق العريض خلال النصف الأول من العام الجاري، وأوضحت الهيئة أن أكثر العوامل المؤثرة على جودة الخدمات المنزلية تمثلت في شكاوى التوصيلات الداخلية بنسبة 70%، و30% شكاوى تتعلق بشركات الاتصالات.
واستعرضت الهيئة التحديات التي تؤثر على التوصيلات الداخلية في المباني، ومنها استخدام كوابل نحاسية ذات جودة منخفضة، بالإضافة إلى عدم وجود مسارات خاصة لكابلات الاتصالات في المنزل، وعدم توزيع مقويات الشبكة اللاسلكية بشكل مناسب، إلى جانب استخدام أجهزة شبكات لاسلكية ذات جودة منخفضة، ودعت الهيئة إلى تجويد خدمات الإنترنت المنزلي من خلال استخدام مواد وأجهزة معتمدة ومسارات خاصة لكابلات الاتصالات، كما ناشدت بضرورة وجود قناة لتوصيل كابل الألياف البصرية والتعامل مع الشركات المصرحة، وتوفير غرفة اتصالات أو صندوق توزيع رئيسي في كل مبنى.
وخلال اللقاء، أتيحت الفرصة للهيئة للحوار والتفاعل مع المنتفعين، في إطار تعزيز الشراكة مع أصحاب المصلحة والعمل على تطوير قطاع الاتصالات في سلطنة عُمان، ويهدف هذا التوجه إلى تلبية تطلعات المنتفعين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.
السوداني يوجه بـرفع جاهزية القوات العراقية