«القابضة للمياه» تدفع بسيارات متنقلة في الأحياء لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 8th, February 2024 GMT
تدفع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بسيارات مياه متنقلة، لخدمة المواطنين بالقري والمراكز والمدن الواقعة بنطاق الشركات التابعة بالمحافظات؛ لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، والوصول إلى رضا العملاء، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة.
مواعيد سيارات المياه المتنقلة بالأحياءوأعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع «فيسبوك» عن مواعيد تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء بالأحياء والمناطق الواقعة بنطاق عملها، في الفترة ما بين اليوم الخميس الموافق 8 من شهر فبراير الجاري 2024 وحتي يوم 15 من نفس الشهر؛ للتيسير على المواطنين من كبار السن، أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
وحددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أرقام تليفونات لتواصل المواطنين مع سيارات المياه المتنقلة، كالتالي:
- للتواصل مع سيارة شرق: 01275918005
- للتواصل سيارة وسط: 01275918001
- للتواصل سيارة غرب: 01275918003
الخدمات التي تقدمها سيارات المياه المتنقلة للعملاءكشفت شركة مياه الإسكندرية، أن سيارات المياه المتنقلة تقدم الخدمات التالية للمواطنين في الأحياء والمناطق الواقعة بنطاق عملها:
التعاقد على إدخال العدادات. استقبال الشكاوى. شحن كروت العدادات مسبقة الدفع. الاستعلام عن الفواتير. سداد الفواتير.وأشارت الشركة إلى تواجد فريق من المعمل المركزي للشركة، لأخذ عينات من العقارات المحيطة للتأكد من جودة المياه، بالإضافة إلى فريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق؛ لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التي تقدمها الشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء عداد مياه فاتورة المياه سیارات المیاه المتنقلة
إقرأ أيضاً:
قطع مياه الشرب عن عدة مناطق بالإسماعيلية بسبب أعمال الصيانة غدا
أعلن ديوان عام محافظة الإسماعيلية عن انقطاع مياه الشرب غدا الاثنين عن مدينة القنطرة غرب بالكامل وضواحيها والقرى التابعة لها بسبب إجراءات وأعمال الصيانة علي أحد الخطوط الرئيسية.
أماكن انقطاع مياه الشرب في الاسماعيليةوحدد بيان محافظة الإسماعيلية الرسمي أن انقطاع مياه الشرب يشمل مدينة القنطرة والتوابع الخاصة به من العزب والقرى التابعة للمركز من الساعة السادسة صباحا وحتى انتهاء أعمال الصيانة.
أضاف البيان أن كسرا مفاجئا تعرضت له أحد خطوط طرد محطة رفع الصرف الصحي في القنطرة غرب بقطر 600 مم أسفر عن ضرورة قطع مياه الشرب لحسن التمكن من إصلاح الكسر وإعادة ضخ المياه مرة أخري.
وبحسب بيانات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي في مدن القناة فإن فرق الطوارئ انتقلت للتعامل مع الكسر بمدينة القنطرة في الاسماعيلية وأنه يجري العمل علي إصلاحه لاستعادة ضخ مياه الشرب بشكل طبيعي فور الانتهاء من أعمال الصيانة.
مياه القناة: نتعامل مع أي بلاغ بشكل فوريوقال اللواء عبد الحميد عصمت، رئيس شركة مياه الشرب بمدن القناة إن فرق الطوارئ الفنية التي تم تشكيلها من المهندسين والفنيين والعمال، على أتم استعداد للتعامل مع الموقف الطارئة والأعطال المفاجئة بكل دقة وسرعة ومدة زمنية وجيزة.
وأشار عصمت، الي أنه يتابع على مدار الساعة انتظام سير العمل في جميع المحطات، سواء مياه الشرب أورفع الصرف الصحي، ومحطات المعالجة، بالإضافة إلى رفع درجة الاستعداد بالحملة الميكانيكية بالشركة بجميع المعدات المتمثلة في سيارات الطوارئ، ومياه الشرب، وسيارات الكسح، وسيارات النافوري، والتدخل السريع، وذلك ٔلمجابهة أي أحداث طارئة، مع اتباع إجراءات السلامة والصحة المهنية في كافة مواقع العمل أثناء أعمال التشغيل والصيانة.