«القابضة للمياه» تدفع بسيارات متنقلة في الأحياء لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 8th, February 2024 GMT
تدفع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بسيارات مياه متنقلة، لخدمة المواطنين بالقري والمراكز والمدن الواقعة بنطاق الشركات التابعة بالمحافظات؛ لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، والوصول إلى رضا العملاء، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة.
مواعيد سيارات المياه المتنقلة بالأحياءوأعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع «فيسبوك» عن مواعيد تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء بالأحياء والمناطق الواقعة بنطاق عملها، في الفترة ما بين اليوم الخميس الموافق 8 من شهر فبراير الجاري 2024 وحتي يوم 15 من نفس الشهر؛ للتيسير على المواطنين من كبار السن، أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
وحددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أرقام تليفونات لتواصل المواطنين مع سيارات المياه المتنقلة، كالتالي:
- للتواصل مع سيارة شرق: 01275918005
- للتواصل سيارة وسط: 01275918001
- للتواصل سيارة غرب: 01275918003
الخدمات التي تقدمها سيارات المياه المتنقلة للعملاءكشفت شركة مياه الإسكندرية، أن سيارات المياه المتنقلة تقدم الخدمات التالية للمواطنين في الأحياء والمناطق الواقعة بنطاق عملها:
التعاقد على إدخال العدادات. استقبال الشكاوى. شحن كروت العدادات مسبقة الدفع. الاستعلام عن الفواتير. سداد الفواتير.وأشارت الشركة إلى تواجد فريق من المعمل المركزي للشركة، لأخذ عينات من العقارات المحيطة للتأكد من جودة المياه، بالإضافة إلى فريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق؛ لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التي تقدمها الشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء عداد مياه فاتورة المياه سیارات المیاه المتنقلة
إقرأ أيضاً:
بهدف تحسين واقع مياه الشرب في مدينة حمص… خط معفى من التقنين لمحطة مياه دحيريج
حمص-سانا
بهدف تحسين واقع مياه الشرب في مدينة حمص، قامت المؤسسة العامة للمياه والصرف الصحي بالتعاون مع شركة الكهرباء واللجنة الدولية للصليب الأحمر باستكمال تنفيذ الخط الكهربائي المعفى من التقنين الواصل لمحطة دحيريج لزيادة كمية المياه المنتجة من الآبار.
وبين مدير مؤسسة المياه في حمص المهندس عبد الهادي عودة في تصريح لمراسلة سانا أن المؤسسة تضع في خططها العمل من أجل ضمان وصول مياه الشرب إلى المواطنين، في ظل التحديات التي تواجه قطاع المياه، مشيراً إلى أن نبع عين التنور يعاني من انخفاض غير مسبوق بمنسوب المياه مقارنة بمثل هذه الفترة من السنة، نتيجة قلة الأمطار والتغيرات المناخية، وتسعى المؤسسة إلى خطط إسعافية بديلة للتغيير الذي طرأ على غزارة النبع.
وأوضح عودة أن محطة دحيريج تضم ٩ آبار، مهمتها دعم مياه عين التنور وبالتالي تحسين الإرواء في المدينة، ويتجاوز طول الخط المعفى من التقنين 13 كم بدءاً من محطة القصير مروراً بقريتي الديابية وغوغران حتى دحيريج، وسيتم تشغيل المحطة من ٢٠ إلى٢٤ ساعة يومياً لتصل كمية المياه المنتجة من الآبار إلى حوالي ٢٠ ألف متر مكعب باليوم، علما أنها كانت تعمل أقل من 4 ساعات، وفق نظام التقنين الكهربائي وبطاقة إنتاج تبلغ 4000 متر مكعب يومياً.
ولفت عودة إلى وجود 42 محطة مياه في المدينة يعمل منها حاليا 16 بئراً، لافتاً إلى أنه مع عودة الأهالي إلى أحياء المدينة تسعى المؤسسة بالتعاون مع المنظمات لتأمين الدعم اللازم لتشغيل الآبار الخارجة عن الخدمة وتزويدها بمنظومات طاقة شمسية لتكون مصدراُ بديلاً في حال نقص مياه الشرب.
وأضاف: إن المؤسسة تقوم بحفر وتجهيز آبار احتياطية في مناطق الأمل المائي وصيانة واستبدال شبكات المياه القديمة للحد من الهدر، مؤكداً أن النظام البائد خلّف وراءه إرثاً ثقيلاً من التجهيزات الميكانيكية والكهربائية المتهالكة والشبكات القديمة المهترئة وخاصة ضمن الأحياء المدمرة.