«القابضة للمياه» تدفع بسيارات متنقلة في الأحياء لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 8th, February 2024 GMT
تدفع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي بسيارات مياه متنقلة، لخدمة المواطنين بالقري والمراكز والمدن الواقعة بنطاق الشركات التابعة بالمحافظات؛ لتحسين وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، والوصول إلى رضا العملاء، كأحد الأهداف الاستراتيجية للشركة.
مواعيد سيارات المياه المتنقلة بالأحياءوأعلنت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، عبر منشور على الصفحة الرسمية بموقع «فيسبوك» عن مواعيد تواجد سيارات المياه المتنقلة لخدمة العملاء بالأحياء والمناطق الواقعة بنطاق عملها، في الفترة ما بين اليوم الخميس الموافق 8 من شهر فبراير الجاري 2024 وحتي يوم 15 من نفس الشهر؛ للتيسير على المواطنين من كبار السن، أو العملاء ممن يصعب عليهم الحضور لمراكز خدمة العملاء.
وحددت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، أرقام تليفونات لتواصل المواطنين مع سيارات المياه المتنقلة، كالتالي:
- للتواصل مع سيارة شرق: 01275918005
- للتواصل سيارة وسط: 01275918001
- للتواصل سيارة غرب: 01275918003
الخدمات التي تقدمها سيارات المياه المتنقلة للعملاءكشفت شركة مياه الإسكندرية، أن سيارات المياه المتنقلة تقدم الخدمات التالية للمواطنين في الأحياء والمناطق الواقعة بنطاق عملها:
التعاقد على إدخال العدادات. استقبال الشكاوى. شحن كروت العدادات مسبقة الدفع. الاستعلام عن الفواتير. سداد الفواتير.وأشارت الشركة إلى تواجد فريق من المعمل المركزي للشركة، لأخذ عينات من العقارات المحيطة للتأكد من جودة المياه، بالإضافة إلى فريق من إدارة التوعية وإدارة التسويق؛ لتعريف سكان المنطقة بالخدمات التي تقدمها الشركة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: مياه الشرب سيارات متنقلة خدمة العملاء عداد مياه فاتورة المياه سیارات المیاه المتنقلة
إقرأ أيضاً:
عاجل - الحكومة تنفي بشدة شائعات تلوث المياه: مياه الشرب آمنة تماما ومطابقة للمعايير الدولية
كشف المركز الإعلامى لمجلس الوزراء، عن أنه فى ضوء ما تم تداوله من رسائل صوتية على تطبيق "واتس آب" تزعم إصدار شركة المياه منشور تحذيري بعدم استخدام المياه لأغراض الشرب بدءًا من الساعة ٣ صباحًا حتى الساعة ١٠ مساءً نتيجة لتلوثها بميكروب سام، تواصل المركز مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، والتي نفت تلك الأنباء.
وأكدت أنه لا صحة لإصدار شركة المياه منشور تحذيري بعدم استخدام المياه لأغراض الشرب، وأن الرسائل الصوتية المتداولة لا أساس لها من الصحة، وأنه لم يتم إصدار أية منشورات تحذيرية من قبل أي جهة مختصة بهذا الشأن.
وشددت على أن مياه الشرب بكافة محافظات الجمهورية سليمة وآمنة تمامًا وخالية من أي ميكروبات ضارة أو ملوثات، ومطابقة للمعايير والمواصفات القياسية، ويتم مراقبتها على مدار الساعة من خلال منظومة المعامل والجودة بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وشركاتها التابعة، فضلًا عن الدور الرقابي لجهاز تنظيم مياه الشرب وحماية المستهلك، ووزارة الصحة والسكان، مُناشدةً المواطنين عدم الانسياق وراء تلك المعلومات المغلوطة مع استقاء المعلومات من مصادرها الرسمية.
وكشف المركز الإعلامى لمجلس الوزراء، عن أنه في ضوء ما تم تداوله من رسائل صوتية على تطبيق "واتس آب" تزعم إصدار شركة المياه منشور تحذيري بعدم استخدام المياه لأغراض الشرب بدءًا من الساعة ٣ صباحًا حتى الساعة ١٠ مساءً نتيجة لتلوثها بميكروب سام، تواصل المركز مع الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، والتي نفت تلك الأنباء.
وأكدت أنه لا صحة لإصدار شركة المياه منشور تحذيري بعدم استخدام المياه لأغراض الشرب، وأن الرسائل الصوتية المتداولة لا أساس لها من الصحة، وأنه لم يتم إصدار أية منشورات تحذيرية من قبل أي جهة مختصة بهذا الشأن، مشددةً على أن مياه الشرب بكافة محافظات الجمهورية سليمة وآمنة تمامًا وخالية من أي ميكروبات ضارة أو ملوثات، ومطابقة للمعايير والمواصفات القياسية، ويتم مراقبتها على مدار الساعة من خلال منظومة المعامل والجودة بالشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وشركاتها التابعة بالإضافة إلى الدور الرقابي لجهاز تنظيم مياه الشرب وحماية المستهلك، ووزارة الصحة والسكان، مُناشدةً المواطنين عدم الانسياق وراء تلك المعلومات المغلوطة مع استقاء المعلومات من مصادرها الرسمية.
الذهب يسجل زيادة جديدة 25 جنيها في الجرام