في إطار الدور المنوط بالهيئة العامة للرقابة المالية، بالإشراف  والرقابة على الأسواق والأدوات المالية غير المصرفية وتوفير الوسائل والنظم وإصدار القواعد التي تضمن كفاءة هذه الأسواق وشفافية الأنشطة التي تمارس فيها،

 واستكمالا للجهود التي تقوم بها الهيئة لتعزيز مستويات حقوق حملة وثائق التأمين والمستفيدين منها، فقد أصدرت الهيئة الكتاب الدوري رقم 1 لسنة 2024 وذلك في ضوء ما تلاحظ من دراسة الشكاوى الواردة للهيئة بشأن تضرر حملة وثائق التأمين نتيجة عدم التوضيح الكامل لبعض شروط الوثيقة التأمينية المصدرة لديهم، وكذا التضرر من مبلغ تصفية وثائق التأمين المرتبطة بوحدات استثمارية Unit Linked، ووثائق تكوين الأموال.


بموجب الكتاب الدوري فإن الهيئة تشدد على شركات التأمين بالالتزام بضرورة تفعيل نظام مكالمات الجودة مع جميع العملاء،  والتي تتضمن  شرح كافي لملخص شروط الوثيقة كحقوق والتزامات كافة الأطراف، فضلا عن  البنود الجوهرية مثل بند التصفية،  كما تشدد الهيئة على ضرورة التزام شركات التأمين بتمكين عملائها من الحصول على ملخص للحساب الاستثماري لوثائق التأمين المرتبطة بوحدات استثمارية Unit Linked، ووثائق تكوين الأموال، وذلك بأي وسيلة كانت عبر الوسائل الالكترونية المتطورة، حتى يتمكن حملة الوثائق من معرفة المبلغ التقريبي الذي سيتم الحصول عليه وقت طلب التصفية.

المصدر: بوابة الفجر

إقرأ أيضاً:

رئيس هيئة الرقابة الصحية: حريصون على تقديم كافة أشكال الدعم لتعزيز مستوى الخدمات بالإسماعيلية

أكد رئيس هيئة الرقابة الصحية الدكتور أحمد طه، حرص الهيئة على تقديم كافة أشكال الدعم لتعزيز مستوى الخدمات الصحية بمحافظة الإسماعيلية، بما يسهم في تحقيق أهداف مشروع التأمين الصحي الشامل.

جاء ذلك خلال قيام وفد من الهيئة اليوم، الجمعة، بجولة تفقدية موسعة بمحافظة الإسماعيلية ضم كلا من الدكتور سيد العقدة، والدكتورة ولاء عبد اللطيف، والدكتور وائل الدرندلي، أعضاء مجلس إدارة الهيئة، حيث شملت الجولة زيارات ميدانية واجتماعات موسعة لدعم تطبيق معايير الجودة والاعتماد بالمحافظة.

وبحث الوفد خلال لقائه مع محافظ الإسماعيلية أكرم جلال، سبل التعاون المشترك في إطار دعم أنشطة الهيئة في تطبيق معايير الجودة والرقابة على المنشآت الصحية بالمحافظة.

وخلال اللقاء.. أشاد الدكتور أحمد طه، بجهود المحافظة في تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، مشيرا إلى خصوصية تجربة الإسماعيلية بوجود كل من هيئة قناة السويس وجامعة قناة السويس والمنشآت الصحية التابعة لهما مما يجعلها تجربة رائدة تخدم جميع محافظات القناة، معربا عن فخره بحرص المنشآت الصحية المختلفة على تطبيق معايير الجودة، حيث وصل عدد المنشآت المعتمدة بها إلى 62 منشأة صحية منها 13 منشأة تابعة للقطاع الخاص.

شملت الجولة زيارة مجمع الإسماعيلية الطبي التابع لهيئة الرعاية الصحية، حيث كان في استقبال الوفد الدكتور محمد سامي مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بالمحافظة، إلى جانب فريق من الأطباء والعاملين بالمجمع.

كما زار الوفد مركز "الفريد" الطبي، والذي يعد أول مركز خاص غير هادف للربح يقدم خدمات الرعاية الأساسية لأهالي الإسماعيلية بعد حصوله على اعتماد (GAHAR).

وشارك الوفد كذلك بالمؤتمر السنوي الثامن لمستشفى هيئة قناة السويس بحضور الدكتور حازم خميس مدير مستشفى وادي النيل، والدكتور صلاح مراد مدير مستشفى الهيئة، والدكتورة جميلة نصر نقيب أطباء الإسماعيلية وأستاذ القلب بجامعة قناة السويس.

كما نظم وفد الهيئة ندوة موسعة بمشاركة شركاء تقديم الخدمات الصحية بالمحافظة، حيث تمت مناقشة أبرز التحديات التي تواجه تطبيق مشروع التأمين الصحي الشامل، مع عرض قصص النجاح التي حققتها العديد من المنشآت الصحية من خلال تطبيق معايير الجودة والاعتماد، بمشاركة النائب أحمد دندش عضو لجنة الصحة بمجلس النواب، والدكتور أحمد بركات مدير عام فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، والدكتور علي رفعت نائب مدير فرع هيئة الرعاية الصحية، والدكتور ريم مصطفى وكيل وزارة الصحة، والدكتور مصطفى مكاوي نقيب أطباء الأسنان.

واختتم الدكتور أحمد طه جولته بعقد اجتماع مع مدير وأعضاء فرع هيئة الاعتماد والرقابة الصحية بالإسماعيلية، برئاسة الدكتورة كرستين مؤنس، للوقوف على التحديات التي يواجهونها خلال تقديمهم أنشطة الدعم الفني والتدريب والرقابة الصحية، وذلك بحضور الدكتورة سعدية موسى مدير عام شئون الفروع.

وتأتي الجولة في إطار التزام هيئة الاعتماد والرقابة الصحية بدورها الحيوي في تحسين جودة الخدمات الصحية في مصر، وتعزيز الشراكة مع كافة الأطراف لتحقيق رؤية مصر 2030 في قطاع الصحة.

ومن جانبه.. أشاد محافظ الإسماعيلية أكرم جلال بالدور الرائد الذي تقوم به هيئة الاعتماد والرقابة الصحية في تعزيز مشروع التأمين الصحي الشامل، والذي يمثل نقلة نوعية في جودة الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.

مقالات مشابهة

  • هاكرز صينيون يخترقون شركات الاتصالات الأمريكية.. ماذا حدث؟
  • رئيس هيئة الرقابة الصحية: حريصون على تقديم كافة أشكال الدعم لتعزيز مستوى الخدمات بالإسماعيلية
  • الرقابة الصحية يزور المنشآت الصحية بالإسماعيلية لتعزيز جودة الرعاية الصحية
  • التعليم تصدر أمرا وزاريا بتعيين 908 من حملة الشهادات العليا والأوائل
  • "اتصال" تنظم أول لقاء مفتوح بين شركات القطاع الخاص والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات
  • صورة: وزارة المالية تصدر بيانا حول خصم "شيكل القدس"
  • «البلشي»: ضرورة إشراك النقابة في صياغة قانون العمل الجديد لضمان حماية حقوق الصحفيين|صور
  • اتصال تنظم أول لقاء مفتوح بين شركات القطاع الخاص وتنظيم الاتصالات
  • الأوقاف تستكمل المجلس العاشر في قراءة كتاب "الشفا بتعريف حقوق المصطفى"
  • 2.4 مليون ريال المبالغ التي استرجعتها هيئة حماية المستهلك بنهاية أكتوبر 2024