محافظ قنا يواصل إستقبال المواطنين يومياً بمكتبه لبحث شكواهم
تاريخ النشر: 7th, February 2024 GMT
أستقبل اللواء أشرف الداودي محافظ قنا، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، صباح اليوم الاربعاء المواطنين بمكاتبهم، وذلك لبحث شكواهم، والعمل على إيجاد الحلول المناسبة بالتنسيق مع الجهات المعنية بتلك الشكاوى، يأتي ذلك في إطار حرص محافظ قنا على التواصل المباشر مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم وتخفيف المعاناة عنهم، سعيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم و توطيد جسور الثقة بين المواطنين والحكومة، بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا و سمية حسن مدير إدارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
و قال عمر عبد الباقي المتحدث الرسمي لمحافظة قنا، أن محافظ قنا، استقبل 73مواطنا من مختلف مراكز المحافظة، وعقد لقاءات فردية مع كل مواطن على حده، حفاظا على خصوصية الشكوى، وتم مراجعة مضمون الشكاوى واستيفاء متطلبات فحصها، و إرسالها فورا لجهات الاختصاص المختلفة للبت فيها ووضع الحلول المناسبة لها بما يحقق مصلحة المواطن، وبما لا يُخل باللوائح والقوانين.
ومن جانبه وجه محافظ قنا، المسئولين بسرعة فحص شكاوى وطلبات المواطنين التي تتعلق بطلبات المساعدات، أو معاش تكافل وكرامة التي تقدم بها المواطنين الأولى بالرعاية، وذلك استمرارا لجهود الدولة التي تبذلها بشأن الحماية الاجتماعية وتقديم الدعم للأسر الفقيرة والأولى بالرعاية، مؤكدا أن جميع الجهات الحكومية المحلية تقوم بالبت وإزالة أسباب الشكاوى التي يتم إرسالها إليها في وقت قياسي، وهو ما ساهم في تحسين معدلات الإنجاز وتطور مستويات الأداء في حل الشكاوى.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: استقبال المواطنين بحث شكوى المواطنين ديوان عام المحافظة محافظة قنا منظومة الشكاوي محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
وحدة السكان بالأقصر تبحث أبرز التحديات التي تواجه المحافظة
عقدت وحدة السكان بمحافظة الأقصر، اجتماعا لقوة العمل السكانية بالمحافظة وذلك بقاعة المؤتمرات الدولية بمدينة الأقصر.
تناول الاجتماع عرض أبرز التحديات السكانية التي تواجه المحافظة، مع التركيز على قضايا مثل الحد من البطالة، والاستثمار في الشباب عبر المبادرات الرئاسية ومبادرات وحدة السكان التي تنفذ وفق الخطط السنوية، كما شهد الاجتماع مناقشة عدد من القضايا الملحة ووضع استراتيجيات لتعزيز التنمية المستدامة وتحسين الخصائص السكانية للمواطنين في المحافظة.
جامعة الأقصر تنظم قافلة طبية مجانية لمنتسبيها بكلية الفنون الجميلة
وأكدت رجاء شوقي رئيس وحدة السكان بمحافظة الأقصر، على أهمية هذه الاجتماعات في وضع خطط فعالة لمواجهة التحديات السكانية، وتفعيل لجان التنسيق والمتابعة في كافة مراكز ومدن المحافظة، تحت إشراف رؤساء المراكز والمدن، وفقاً للتوجيهات الواردة من وزارة التنمية المحلية.
وفي ختام الاجتماع، التقت رجاء شوقي رئيس وحدة السكان، والدكتور احمد العراقي المنسق العام لوحدة السكان مع فريق عمل وحدة السكان من الشباب المتطوعين لتوزيع المهام والتكليفات للمرحلة المقبلة، مع الإشادة بالجهود الكبيرة التي يقدمها الفريق وحرصه على تنفيذ التوجيهات والتعليمات بما يعكس الصورة الإيجابية لوحدة السكان في كافة الفعاليات، كما قدم المجتمعون مقترحات للعمل عليها مستقبلاً في مجال السكان، بما يساهم في دعم القضية السكانية وتعزيز الاستثمار في الثروة البشرية.
حضر الاجتماع منسقي المديريات والمراكز والوحدات المحلية، وممثلي الوزارات والهيئات والمجتمع المدني، ومقررى اللجان بكل مركز ومدينة.