السكة الحديد تحدد قواعد وشروط الرد لتذاكر قطارات النوم
تاريخ النشر: 7th, February 2024 GMT
حددت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، قواعد وشروط الرد لتذاكر قطارات النوم، موضحة أنه في حالة الإلغاء قبل موعد المغادرة بـ48 ساعة أو أكثر تكون نسبة الخصم 20% من السعر الإجمالي للتذاكر وذلك غير شاملة المصاريف البنكية.
وأوضحت الهيئة في تقرير لها، أنه في حالة الإلغاء قبل موعد المغادرة بـ24 ساعة تكون نسبة الخصم 25% من إجمالي التذكرة، غير شاملة المصاريف البنكية، ويتم تسليم الخدمة للعميل بمجرد استلام التذاكر.
وأكدت الهيئة أن التذكرة غير قابلة للاسترداد في حالة طلب الإلغاء بعد موعد إقلاع القطار، ولا يوجد تعديل لتاريخ السفر، موضحة أنه في حالة الرغبة في التعديل يمكن الإلغاء بنسبة الخصم والحجز من جديد، ولا يوجد تعديل بيانات أو تغيير اسم المسافر على نفس التذكرة.
تطوير منظومة السكة الحديدوأشارت الهيئة القومية لسكك حديد مصر، إلى أنه يتم حالياً تطوير المنظومة بالكامل على جميع الخطوط سواء خطوط الوجه البحري أو القبلي، لتقديم أفضل الخدمات لجمهور الركاب، موضحة أن أعمال التطوير تتم وفق المواصفات والمعايير العالمية.
وتشمل أعمال التطوير، تطوير نظم الإشارات واستبدالها بالنظم الإلكترونية، فضلاً عن تطوير القطارات مثل ما يتم حالياً في مشروع تطوير القطار الإسباني وقطار تحيا مصر.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: السكة الحديد القطارات قطارات النوم الركاب فی حالة
إقرأ أيضاً:
تأخير مواعيد القطارات بسبب التوقيت الصيفي.. تعليمات جديدة من السكة الحديد
أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بدء تطبيق التوقيت الصيفي ابتداءً من الجمعة 25 أبريل 2025 وحتى الخميس 30 أكتوبر 2025، وأصدرت تعليمات خاصة بتنظيم حركة القطارات خلال فترة التحول.
التغيير يبدأ عند الساعة 11:00 مساء يوم الخميس 24 أبريل، حيث يتم تقديم التوقيت 60 دقيقة، لتصبح الساعة 12:00 منتصف الليل (تقديم التوقيت ساعة كاملة).
ويُسجل هذا التعديل في كشوف قيد القطارات بجميع الأبراج والمحطات، وحتى في أكشاك البلوك التي تُغلق قبل الساعة 11.
وفقًا لهذا التعديل، تكون كل القطارات التي تتحرك بين الساعة 11:00 مساءً و11:59 مساء يوم الخميس، متأخرة ساعة بسبب تقديم الوقت.
أمثلة من محطة القاهرة:
- قطار رقم 35: كان موعده 11:10 مساء - سيتحرك 12:10 صباحًا.
- قطار 890: كان موعده 11:30 مساء - سيتحرك 12:30 صباحًا.
- قطار 1010: كان موعده 12:05 صباحًا - سيتحرك 01:05 صباحًا.
محطات أخرى
- قطار 185 من سوهاج: كان موعده 12:05 - سيتحرك 01:05.
- قطار 833 من أسوان: كان موعده 12:10 - سيتحرك 01:10.
ووجهت الهيئة، المحطات والمراقبين، بضرورة التنسيق الجيد والتصرف بحكمة أثناء التحرك، مع توثيق كل حاجة في تقارير التشغيل.
اعتقال أحد كبار ضباط المخابرات الجوية بعهد النظام المخلوع في سوريا (شاهد)