عداد الكهرباء رفض كارت الشحن .. ما السبب والحل؟
تاريخ النشر: 7th, February 2024 GMT
شحنت كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع ولكن تم رفضه عند وضعه فى عداد الكهرباء، يحدث هذا أحيانًا مع بعض المشتركين دون معرفتهم السبب .
ويستعرض “صدى البلد” لقرائه الأسباب التى تؤدى إلى رفض كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع وبالتالى انقطاع التيار عن المشترك فى حالة نفاد الرصيد، وهى ..
أسباب رفض كارت شحن عداد الكهرباء1- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع عليه شحنة لم تفرغ بالعداد
2- مطلوب تحديث وتنشيط كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع.
3-- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع تالف.
4-- كارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع، المستخدم لا يخص العداد أو الشركة التابع لها العداد.
كيفية تقديم شكوى
يوفر جهاز تنظيم مرفق الكهرباء و حماية المستهلك 6 منافذ لتلقى شكاوى المواطنين الخاصة بالكهرباء وهى كالآتي:
1- من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة مدینة نصر.
2- من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org
3- من خلال البرید ص.ب. 73-بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811شارع صلاح سالم.
4- من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]
5- من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم
23421471.
6- الاتصال على التلیفون رقم 23421475 (داخلي 154).
مميزات عداد الكهرباء مسبوق الدفع
يتيح العداد المسبق الدفع للمواطنين التحكم في استهلاكهم ومراقبته بشكل دوري مع التخلص من مشكلة تراكم الاستهلاك، وكذلك أخطاء الفواتير التي يشتكي منها العديد نتيجة عدم انتظام الكشافين في قراءة عدادات الكهرباء القديمة.
ومن مميزات العداد مسبوق الدفع أنه لا يفصل فجأة وإنما هناك أوقات صديقة حتى لو انتهى الرصيد دون التمكن من الشحن فى الوقت المناسب، فالعداد مبرمج على عدم الفصل في أيام الجمع والإجازات الرسمية، وكذلك من الساعة 5 مساء وحتى 10 صباحاً.
حالات فصل الكهرباء عن العداد مسبوق الدفع1 : التلاعب أو العبث بغطاء "روزيتة" العداد، في هذه الحالة يتم إعادة التيار عن طريق شركة الكهرباء ..، ويعرض مالك العداد إلي محضر وغرامة .
2 : زيادة أحمال العميل عن الحد المسموح له في العداد،
في حالة زيادة الأحمال عن قدرة العداد (٨٠ أمبير ) ..ويتم فصل التيار الكهربي لمدة دقائق( للتنبيه ) ثم يعود التيار، ويُلزم العميل تخفيض أحماله لاستمرار التيار .
وفي حال استمرار الأحمال يتم فصل وعودة التيار لـ 3 مرات ثم يفصل ولا يتم عودة التيار إلا من خلال شركة الكهرباء، الأمر الذي يتطلب تغيير العداد ( بعداد أقصي قدرة عداد ثلاثي الأوجه).
3 : عند نفاد الرصيد في غير الأوقات المحددة.
في هذه الحالة يتم فصل التيار في البداية للتنبيه مع اقتراب انتهاء الرصيد بمجرد أن تضع الكارت بالعداد يتم إعادة التيار حتي نفاد الرصيد نهائيا.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: عداد الكهرباء كارت شحن عداد الكهرباء الكهرباء جهاز تنظيم مرفق الكهرباء الفواتير من خلال
إقرأ أيضاً:
لاغا: الدولار يعانق الـ7 دنانير والحل في “انتفاضة شاملة”
???? ليبيا – لاغا: الدولار يعانق الـ7 دنانير والحل في “انتفاضة شاملة”
???? عضو هيئة الدستور ينتقد الأوضاع الاقتصادية ????
قال محمد لاغا، عضو الهيئة التأسيسية لصياغة مشروع الدستور، إن سعر صرف الدولار وصل إلى حدود 7 دنانير ليبية، في مؤشر خطير على تدهور الأوضاع الاقتصادية في البلاد.
???? دعوة لـ”انتفاضة شاملة” ضد من وصفهم بـ”العصابات” ????
وفي منشور له عبر حسابه الشخصي على موقع “فيسبوك”، طالب لاغا بانتفاضة شاملة للخلاص ممن وصفهم بـ”العصابات التي تحكم البلاد”، معتبرًا أن الأزمة ليست اقتصادية فقط بل سياسية بالدرجة الأولى.
???? انتقاد للتركيز على قضايا فرعية مثل السميد ????
وسخر لاغا مما وصفه بـ”انشغال المواطنين بقضية السميد التونسي”، مشيرًا إلى أن التركيز على هذه القضايا البسيطة يلهي الشعب عن جوهر مشكلته الحقيقية، وهي، بحسب تعبيره، “وجود منظومة حاكمة فاسدة يجب تغييرها”.