يواجه الكثيرون من مستخدمي شبكة فودافون، مشكلات عديدة تتعلق بخطوط الهواتف المحمولة وخدمة الاتصال والانترنت، لذا يكون من الضروري بالنسبة لمستخدمي الشبكة معرفة أرقام شكاوى فودافون.

أرقام شكاوى فودافون

تقدم فودافون خدمة عملاء متميزة من خلال فريق عمل مؤهل ومدرب على أعلى مستوى، تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائها، وتوفر العديد من القنوات للتواصل مع خدمة العملاء، بما في ذلك أرقام الشكاوى.

أرقام خدمة عملاء فودافون 

خدمة العملاء ويمكن الاتصال بها من الهاتف المحمول على رقم 888، وهي خاصة بخدمات الكارت وإيزي وفليكس، وسعر المكالمة 50 قرشا للمكالمة لنظام الخط ببلاش.

- الاتصال على رقم 16888من أي رقم موبايل، وسعر المكالمة بنفس أسعار مكالمات الخطوط الأرضية.

- الاتصال على 02-25224888- 02-25292888 من أي خط أرضي، وسعر المكالمة بنفس أسعار مكالمات الخطوط الأرضية.

الاتصال على رقم 00201001888888، من أي مكان حول العالم، ويكون سعر الخدمة لنظام الخط ببلاش والأنظمة الأخرى بأسعار التجوال نفسها.

أرقام شكاوى فوادفون الخاصة بالإنترنت

وخصصت فودافون أرقام خدمة عملاء الإنترنت، وهي كالتالي:

- الاتصال على 2828، من أي رقم فودافون، وسعر المكالمة 50 قرشًا ما عدا نظام الخط.

- الاتصال على رقم 02-25292828 من أي خط أرضي.

- الاتصال على -02-25224328 أو 01001888860، وسعر المكالمة بأسعار مكالمات الخطوط الأرضية نفسها.

أرقام خدمة عملاء فودافون كاش

للشكاوى المتعلقة بفودافون كاش يمكن الاتصال على رقم 7001 من أي رقم ڤودافون، بسعر 50 قرشًا للمكالمة ما عدا نظام الخط.

أرقام خدمة التسوق أون لاين

يمكنك الاتصال على 5065 من أي رقم فودافون أو -02-25224365- 02-25292860  من أي خط أرضي أو 01001888864 أو 838 وسعر المكالمة 50 قرشًا ما عدا نظام الخط.

أرقام خدمة عملاء الشركات

وللشكاوى المتعلقة بالشركات يُمكن الاتصال برقم 247، من أي رقم فودافون ببلاش، أو الاتصال على أرقام 01001888863 02-2529224702 - 25224888، بنفس أسعار مكالمات الخطوط الأرضية.

أرقام خدمة مبيعات الشركات

وللشكاوى المتعلقة بمبيعات الشركات خصصت فودافون رقم 16247 مجانًا، أو الاتصال على  0100188885002-25292890، بأسعار مكالمات الخطوط الأرضية نفسها.

الشكاوى المتعلقة بخدمة الفواتير

وخصصت فوادفون أرقام  -02-25224381 -881/02-25292881 و01001888861.

دليل تليفونات وعناوين المنشأت التجارية والخدمية

ولمعرفة دليل تليفونات وعناوين المنشأت التجارية والخدمية، خصّصت فودافون رقم 2121، للاتصال من أي رقم ڤودافون بسعر 1.5 جنيه للدقيقة.

خدمات فودافون

وتقدم فوادفون العديد من الخدمات، والتي من أبرزها خدمة فوادفون كاش، وهي محفظة إلكترونية على الهاتف يمكنك إيداع أموالك فيها وسحبها واستخدامها في أي وقتٍ ممكن وفي أي مكان.

فودافون كاش 

ومع بدء العام الدراسي الجديد 2024، حرصت الشركة على التخفيف عن كاهل أولياء الأمور والطلاب، في المدارس أو الجامعات، عن طريق تمكين العملاء من دفع المصروفات الدراسية عبر فودافون كاش، واسترداد 50% من المبالغ المدفوعة «كاش باك» على محفظة فودافون كاش، على شكل نقود إلكترونية يمكن استخدامها في شحن الرصيد وتجديد الباقات.

ويمكن للعملاء استخدام النقود المستردة «كاش باك» في العديد من خدمات فودافون كاش، بما في ذلك دفع الأقساط أو إيصالات المرافق أو فواتير التليفون.

وتتيح فودافون كاش استخدام «فيزا فودافون كاش» للشراء والدفع الإلكتروني، ويمكن من خلالها الشراء من مواقع التسوق المختلفة، ودفع قيمة أي سلع أو منتجات رقمياً، بدلاً من استخدام الكروت البنكية التقليدية، وهي من الخدمات الفريدة التي تتيحها فودافون كاش لتسهيل عمليات الشراء عبر الإنترنت.

خدمة منع المعاكسات 

خدمة منع المعاكسات وتمكنك من اختيار حتى 200 رقم لمنعها من الوصول إليك ومنع الرسائل.

كما تتيح فودافون خدمة الاتصال الدولي لكل عملاء الخط والبزنس بوكيه، عن طريق شحن رصيدك الدولي، ودون أي مصاريف إضافية على الفاتورة الشهرية.

شريحة جديدة تقلل من الانبعاثات

كما أطلقت فودافون أول شريحة محمول مطابقة للمواصفات البيئية Eco-sim، مصنوعة بنسبة 100% من مواد بلاستيكية مُعاد تدويرها، للحد من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون. 

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: شبكة فودافون تنظيم الاتصالات شبكات المحمول الاتصال على رقم أرقام شکاوى فودافون کاش

إقرأ أيضاً:

نائب سنتكوم الأسبق: ندافع عن حرية الملاحة.. ومنصات الحوثي المتنقلة تصعب المهمة

أكد النائب الأسبق لقائد القيادة المركزية الأمريكية "سنتكوم"، مارك فوكس، أن الولايات المتحدة مستمرة في مواجهة "تهديدات الحوثيين للملاحة الدولية، وضمان منع هذه الجماعة من إعادة قدراتها العسكرية بدعم من إيران".

وقال فوكس إن "تهديد الحوثيين مشكلة متعددة الأوجه وتتطلب الكثير من الصبر"، مضيفا أن الولايات المتحدة سلكت "طرقا مختلفة للتعامل مع هذه التهديدات، من خلال السفن الأميركية التي تدافع عن حرية الملاحة في المنطقة الجنوبية للبحر الأحمر برصد واعتراض واستهداف الطائرات المسيرة".

وأوضح أن الولايات المتحدة تستخدم أيضا القاذفات بعيدة المدى "بي 2" وغيرها من الأسلحة، فضلا عن اعتراض "الأسلحة المهربة من إيران إلى اليمن، واستهداف مقرات التحكم والقيادة ومخازن الأسلحة"، بحسب مقابلة مع قناة "الحرة".


واعتبر أن جماعة أنصار الله "الحوثيين" ليست لديها القدرة الآن على استخدام الصواريخ الباليستية على سبيل المثال، متوقعا استمرار المحاولات "تفي تنفيذ الهجمات التي ستكون الولايات المتحدة مستعدة للرد عليها".

وقال إن "الحوثيين يحصلون باستمرار على السلاح من إيران ويحاولون صناعة هذه الأسلحة، ومن المهم معرفة أماكن صنع هذه الأسلحة ومخازنها بغية استهدافها"، معتبرا إنهم "يلجأون إلى ذات الأسلوب الذي تعتمده الجماعات الإرهابية وهو خزن الأسلحة تحت الأرض أو في الكهوف أو في المناطق السكنية".

وزعم أن لدى الولايات المتحدة "عدة طرق لتحديد موقع هذه المخازن ومناطق إطلاقها، لكن الصعوبة تكمن في تحديد أماكن المنصات والمقرات المتنقلة".

واعتبر أن أنه "في نهاية اليوم نجحنا في الدفاع عن أنفسنا وحلفاءنا وتمكنا من تأمين الملاحة البحرية".



وتضامنا مع غزة التي تواجه حرب إبادة إسرائيلية مدمرة بدعم أمريكي، يستهدف الحوثيون بصواريخ ومسيّرات سفن شحن إسرائيلية أو مرتبطة بها في البحر الأحمر وبحر العرب والمحيط الهندي، كما ينفذون هجمات بصواريخ ومسيّرات على "إسرائيل"، بينها عمليات استهدفت تل أبيب.


ومنذ مطلع العام الجاري، يشن تحالف تقوده الولايات المتحدة غارات يقول إنها تستهدف مواقع للحوثيين في مناطق مختلفة من اليمن، ردا على هجماتها البحرية، وهو ما قوبل برد من الجماعة من حين لآخر.

ومع تدخل واشنطن ولندن واتخاذ التوتر منحى تصعيديا في كانون الثاني/ يناير، أعلنت جماعة الحوثي أنها باتت تعتبر كافة السفن الأمريكية والبريطانية ضمن أهدافها العسكرية.

مقالات مشابهة

  • أهمية الخط الأول من القطار الكهربائي السريع.. يمتد بطول 660 كم
  • «صحة البحر الأحمر»: تقديم 108 آلاف خدمة طبية مجانا ضمن مبادرة بداية
  • إيمان كريم: التربية الخاصة من العوامل المهمة لجودة حياة الأشخاص ذوي الإعاقة
  • «احمي أموالك ما تشاركش بياناتك».. إخطار مهم من بنك مصر لملايين العملاء
  • انقطاع المياه عن بعض المناطق في محافظة الجيزة لمدة 8 ساعات.. اعرف التفاصيل  
  • أرقامٌ جديدة عن عدوان إسرائيل على لبنان.. هذه تفاصيلها
  • نائب سنتكوم الأسبق: ندافع عن حرية الملاحة.. ومنصات الحوثي المتنقلة تصعب المهمة
  • وزير العدل ومحافظ كفر الشيخ يناقشان عددا من الملفات المهمة وتطوير المحاكم
  • النسيان: أداة الدماغ لتعزيز الذاكرة والتكيف مع التغيرات
  • شكاوى السوشيال ميديا.. حملة مكبرة مفاجئة بسموحة أرقى أحياء الإسكندرية إستجابة للمواطنين