"تنظيم الكهرباء" تعتذر عن عطل البكرية وتؤكد اتخاذ ما يلزم لعدم تكرار المشكلة
تاريخ النشر: 6th, February 2024 GMT
علقت هيئة تنظيم الكهرباء على مقطع فيديو منتشر يظهر عطل بأسلاك التيار الكهربائي بحي النهضة في البكيرية، ما يهدِّد بسقوطها، والذي أفادت به "عاجل" في تقرير نشر أمس الإثنين.
وفي بيان لـ"عاجل"، قدمت الهيئة اعتذارها لأهالي حي النهضة عن العطل الذي حصل في أحد مكونات الشبكة الكهربائية، وتؤكد الهيئة حرصها التام على امتثال مقدمي الخدمة الكهربائية بمعايير السلامة الكهربائية، لضمان استمرارية موثوقية وكفاءة الخدمة الكهربائية المقدمة للمستهلكين في جميع مناطق المملكة.
وأكدت الهيئة متابعتها للإجراءات التي قام بها مقدم الخدمة الكهربائية عبر الوقوف ميدانياً على الموقع، والتحقق من التزام مقدم الخدمة بالتعامل مع الحالة وفقاً للإجراءات المعتمدة من الهيئة ومعالجتها بشكل جذري لضمان عدم تكرارها.
كما تعمل الهيئة حالياً على دراسة وضع الشبكة الكهربائية بالمنطقة والمشاريع التطويرية، واتخاذ ما يلزم من إجراءات لضمان موثوقية الخدمة وتحسينها.
ودعت الهيئة جميع المستهلكين إلى الاستفادة القنوات المتاحة لدى الهيئة بشأن طلباتهم وملاحظاتهم المتعلقة بالخدمة الكهربائية، مؤكدة حرصها على استقبال ومعالجة شكاوى المستهلكين حول مختلف جوانب تقديم الخدمة الكهربائية على مدار الساعة عبر رقم الاتصال المجاني (8001259000)، وكذلك موقع الهيئة الإلكتروني (wera.gov.sa)، وحساباتها على مواقع التواصل الاجتماعي.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: هيئة تنظيم الكهرباء البكرية الخدمة الکهربائیة
إقرأ أيضاً:
الأعلى الإعلام يلزم المؤسسات الإعلامية بمنع ظهور أحمد الخضري لمدة شهر
وافق المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، على ما انتهت إليه توصية لجنتي الشكاوى برئاسة الإعلامي عصام الأمير، وكيل المجلس، وضبط أداء الإعلام الرياضي، برئاسة المستشار عبدالسلام النجار، نائب رئيس مجلس الدولة وعضو المجلس، من إلزام المؤسسات الإعلامية الخاضعة لأحكام القانون رقم 180 لسنة 2018، بمنع ظهور أحمد الخضري لمدة شهر.
وذلك بناءً على ما أجرته لجنة الشكاوى، من تحقيقات مع أحمد الخضري، أحد المسئولين عن قناة «أهلاوي وزملكاوي» التي تبث من خلال الموقع الإلكتروني «يوتيوب».
كما قرر المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام، مجازاة الموقع الإلكتروني «الصفحة الأولى» بأداء مبلغ مالي قدره 50 ألف جنيه، لما ثبت في حقه من مخالفات في شأن الشكوى المقدمة من جامعة «نيو جيزة»، فيما تضمنته من بث الموقع أخبار بقصد التشهير بها، وإلزام الموقع بحذف الأخبار محل المخالفة.
غدًا.. تدابير سير على الطريق البحرية من بيروت الى الضبيه